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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Atendimento digital para Institutos com IA que conhece o próprio limite

Atendimento em Institutos é feito de detalhe: projeto, doação, proposta e o fluxo de doar. O Centriu Link centraliza esse detalhe com IA. Ele usa WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica em um histórico único por contato. A IA responde dúvidas administrativas com base no catálogo do negócio. Ela cuida de doar, propor parceria e inscrever projeto sobre a agenda real, sem inventar horário. O que a IA não faz, em nenhuma hipótese: garantia de contemplação, parceria sem contrato, prestação de contas sem documentação. Nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. A operação do setor tem como referência a Lei das OSCIP (Lei nº 9.790/1999). O dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. Cada organização acessa apenas o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles variam só no volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Atendimento digital para Institutos com IA que conhece o próprio limite

Antes da ferramenta, o problema: como Institutos atendem hoje

Em Institutos, a mensagem chega por onde for mais fácil para quem procura. Pode ser WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail ou chat do site. Parceiro pergunta pelo e-mail como apoiar um projeto e a resposta demora. Proposta de parceria se perde entre canais. Cada canal atendido separadamente vira um histórico diferente. Assim, a recepção perde tempo perguntando de novo o que já foi dito. A Lei das OSCIP (Lei nº 9.790/1999) é a base do setor. O dado de contato é protegido pela LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. O Centriu Link junta os cinco canais num histórico único por contato. Ele deixa a IA responder o que é administrativo.

  • Em Institutos, a mensagem chega por onde for mais fácil para quem procura. Pode ser WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail ou chat do site. Parceiro pergunta pelo e-mail como apoiar um projeto e a resposta demora. Proposta de parceria se perde entre canais. Cada canal atendido separadamente vira um histórico diferente. Assim, a recepção perde tempo perguntando de novo o que já foi dito. A Lei das OSCIP (Lei nº 9.790/1999) é a base do setor. O dado de contato é protegido pela LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. O Centriu Link junta os cinco canais num histórico único por contato. Ele deixa a IA responder o que é administrativo.

O que muda quando Institutos ganham uma recepção com IA

A IA do Centriu Link entra em Institutos como a primeira camada da recepção. Ela responde o que se repete. Isso inclui projeto, doação, parceria, horários e documentos. A IA conduz o fluxo de doar, propor parceria e inscrever projeto sobre a agenda real, com confirmação do contato. Quando o pedido é garantia de contemplação, parceria sem contrato ou prestação de contas sem documentação, a IA não tenta resolver. Ela transfere a conversa para um atendente humano com todo o histórico visível. Em resumo: menos tempo perdido no repetitivo, mais contexto para quem decide.

O que muda quando Institutos ganham uma recepção com IA

Recursos prontos para Institutos usar hoje

O que segue é a configuração típica de Institutos no Centriu Link, com recursos já em operação.

  • A conversa continua no mesmo histórico. Não importa se o contato escreveu pelo WhatsApp, Instagram, Messenger, Gmail ou chat do site.

  • Catálogo do negócio que cobre projeto, doação, parceria e proposta. Não inclui garantia de contemplação.

  • Agendamento e remarcação para doar e propor parceria são conduzidos pela IA. Ela usa a disponibilidade real.

  • Nenhum compromisso fica ambíguo. Sete estados cobrem de pendente a não compareceu, passando por em atendimento.

  • A fronteira é automática. Garantia de contemplação e parceria sem contrato não são respondidos pela IA. A conversa vai para um humano.

  • Orçamento padronizado em PDF, numerado ORC-2026-XXXX. Ele está disponível quando o serviço permite.

  • A execução de uma OS depende de aprovação humana registrada no painel, não de mensagem.

  • O envio de lembrete para propor parceria é uma escolha da empresa. Ele começa desligado.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Os preços do Link estão publicados?

Sim, os preços são públicos: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. São três planos pagos, sem gratuidade. A diferença entre eles é só o volume de resposta da IA. É um saldo de horas de conversa ativa reabastecido a cada 7 dias corridos.

Quais canais digitais o Link cobre?

O limite digital do Link são cinco canais: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Telefone e SMS não fazem parte do produto.

A IA tenta resolver o que não é dela?

Não. Em temas como garantia de contemplação, parceria sem contrato e prestação de contas sem documentação, a IA não improvisa. Ela transfere a conversa para uma pessoa na hora. O contexto da conversa já está aberto para quem assume o atendimento.

Dá para controlar quem acessa o histórico?

Sim. O acesso ao histórico é controlado por permissão dentro da organização, com isolamento entre empresas. O que cada pessoa da equipe enxerga depende do papel configurado na conta.

O agendamento vale para qualquer serviço do negócio?

O agendamento cobre os serviços que o negócio registrar no catálogo. Isso inclui doar, propor parceria e inscrever projeto. O que não está configurado não é agendado automaticamente. A conversa vai para um atendente.

O Link serve para o tamanho da operação de Institutos?

O Link atende operações de diferentes tamanhos. O que muda é o plano — Starter, Pro ou Max —, não o desenho. Em Institutos, a IA cobre a primeira camada e a agenda real. A decisão fica com a equipe.

O Link decide preço ou desconto?

Não. Preço, desconto e condição comercial não são decididos pela IA. Isso é do comercial. Ela responde o administrativo e transfere negociação para um atendente humano.

Ver o Link na prática para Institutos

Atendimento em Institutos é feito de detalhe: projeto, doação, proposta e o fluxo de doar. O Centriu Link centraliza esse detalhe com IA. Ele usa WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica em um histórico único por contato. A IA responde dúvidas administrativas com base no catálogo do negócio. Ela cuida de doar, propor parceria e inscrever projeto sobre a agenda real, sem inventar horário. O que a IA não faz, em nenhuma hipótese: garantia de contemplação, parceria sem contrato, prestação de contas sem documentação. Nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. A operação do setor tem como referência a Lei das OSCIP (Lei nº 9.790/1999). O dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. Cada organização acessa apenas o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles variam só no volume de resposta da IA.