Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
A primeira impressão em Laboratórios de ensaios não destrutivos costuma vir de uma mensagem. Engenheiro pede pelo WhatsApp orçamento de ensaio em solda e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que assume essa primeira parte com o que precisa estar pronto. Ele usa WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato. Ele dá respostas administrativas sobre ensaio não destrutivo, solda e peça. E tem um fluxo para cotar ensaio, agendar campo e pedir laudo sobre a agenda real. O que fica de fora é claro: laudo sem ensaio feito, aprovação de peça sem o que precisa estar pronto e desconto fora do limite não são decididos pela IA. Nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. O setor tem como referência a acreditação RBC do Inmetro. O dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa vê apenas o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A única diferença é no volume de resposta da IA.

Em Laboratórios de ensaios não destrutivos, a primeira impressão raramente vem de uma visita. Ela vem de uma mensagem. Engenheiro pede pelo WhatsApp orçamento de ensaio em solda e a resposta demora. Peça chega para ensaio sem ordem de serviço. Quem responde é, muitas vezes, a mesma pessoa que está atendendo no balcão ou no telefone. E a mensagem espera. A acreditação RBC do Inmetro estabelece o que o setor precisa fazer. E a LGPD (Lei nº 13.709/2018) vale para os dados que circulam nessas conversas. O Centriu Link coloca uma IA na recepção dos cinco canais para responder o que é administrativo e passar o que é importante sem demora.
Em Laboratórios de ensaios não destrutivos, a primeira impressão raramente vem de uma visita. Ela vem de uma mensagem. Engenheiro pede pelo WhatsApp orçamento de ensaio em solda e a resposta demora. Peça chega para ensaio sem ordem de serviço. Quem responde é, muitas vezes, a mesma pessoa que está atendendo no balcão ou no telefone. E a mensagem espera. A acreditação RBC do Inmetro estabelece o que o setor precisa fazer. E a LGPD (Lei nº 13.709/2018) vale para os dados que circulam nessas conversas. O Centriu Link coloca uma IA na recepção dos cinco canais para responder o que é administrativo e passar o que é importante sem demora.
Em Laboratórios de ensaios não destrutivos, o Centriu Link funciona como recepção digital com limite claro. Ele junta os cinco canais em um histórico único por contato. Ele usa o catálogo do negócio para dar resposta administrativa sobre ensaio não destrutivo, solda e laudo de ensaio. Ele usa a agenda real para cotar ensaio, agendar campo e pedir laudo. E ele passa a conversa para uma pessoa sempre que o assunto for laudo sem ensaio feito, aprovação de peça sem o que precisa estar pronto ou desconto fora do limite. Nada de decisão automática fora do administrativo. E nada de conversa perdida entre canais diferentes.

São recursos disponíveis hoje. Não tem promessa de data futura nem de número de resultado.
Recepção com todos os canais juntos, com cinco entradas e um só histórico: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site.
Informação administrativa organizada — ensaio não destrutivo, solda, laudo de ensaio — disponível para a IA consultar na hora.
Marca, remarca e cancela horários para cotar ensaio e agendar campo direto na agenda do negócio. Tem confirmação do contato.
Você vê tudo sobre o compromisso em sete estados, de pendente a concluído. Tem registro de quem não compareceu.
Quando o pedido exige limite — laudo sem ensaio feito, aprovação de peça sem o que precisa estar pronto, desconto fora do limite —, a IA entrega a conversa a uma pessoa na hora.
Orçamento em PDF numerado no formato ORC-2026-XXXX. Isso acontece quando o serviço é próprio do negócio.
A execução de uma OS depende de aprovação humana registrada no painel. Não depende de mensagem.
Aviso de lembrete para agendar campo disponível como opção. A própria empresa ativa.

Não há teste grátis. O Centriu Link tem três planos pagos — Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A diferença é apenas no volume de resposta da IA e no saldo de horas de conversa ativa. Esse saldo é reabastecido em 7 dias corridos.
O Link recebe cinco canais: WhatsApp (conectado por QR Code ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Todos caem num histórico único por contato. Não tem conversa duplicada.
A passagem é automática. Ao ver laudo sem ensaio feito, aprovação de peça sem o que precisa estar pronto ou desconto fora do limite, a IA entrega a conversa a um atendente humano na hora. O histórico único do contato é mantido e o atendimento não é interrompido.
O histórico pertence à organização e não é usado para treinar modelo sem contrato. Os dados pessoais são tratados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Isso acontece dentro do que o atendimento permite.
Sim. O agendamento trabalha em cima da agenda verdadeira do negócio. Não tem planilha paralela. A IA só confirma horário para cotar ensaio, agendar campo e pedir laudo quando existe na disponibilidade registrada.
Os dois entram no histórico único por contato e na base de resposta administrativa. A IA fala de solda e peça com base no catálogo. E cuida de cotar ensaio e agendar campo na agenda real, sem inventar fora disso.
Não. O Link organiza a primeira parte do atendimento — resposta administrativa, histórico único e agenda real. Mas as decisões continuam com a equipe. A IA não substitui pessoas.
A primeira impressão em Laboratórios de ensaios não destrutivos costuma vir de uma mensagem. Engenheiro pede pelo WhatsApp orçamento de ensaio em solda e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que assume essa primeira parte com o que precisa estar pronto. Ele usa WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato. Ele dá respostas administrativas sobre ensaio não destrutivo, solda e peça. E tem um fluxo para cotar ensaio, agendar campo e pedir laudo sobre a agenda real. O que fica de fora é claro: laudo sem ensaio feito, aprovação de peça sem o que precisa estar pronto e desconto fora do limite não são decididos pela IA. Nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. O setor tem como referência a acreditação RBC do Inmetro. O dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa vê apenas o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A única diferença é no volume de resposta da IA.