Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Ver a Centriu funcionando

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

Clientes
Comercial
Atendimento
Operação
Financeiro
Marketing
Inteligência
Agentes
Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando

Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

Diagnóstico e imersão na operação

Estratégia e prioridades

Roadmap de transformação

Desenho da arquitetura operacional

Implantação conduzida

Acompanhamento com evidências

Benchmarking e leitura de mercado

Especialistas, rede e inteligência coletiva

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

Ver a Centriu funcionando

setorial

Locação de Andaimes e Estruturas de Obra: a IA do Link Agenda Montagem e Desmontagem no Canteiro e Monta o Orçamento em PDF pelo WhatsApp

O Centriu Link junta o atendimento de locadoras de andaime tubular, andaime fachadeiro, escora metálica e plataforma de trabalho para construção civil e reforma. Ele funciona no WhatsApp (conectado por QR Code ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta, do jeito que funciona o WhatsApp Web), Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site. Tudo isso cai na mesma caixa de entrada. Para responder preço e disponibilidade, a IA cruza a pergunta do cliente com o catálogo que a locadora tem. Ela usa sempre os mesmos três filtros: preço, categoria (Andaime Tubular, Andaime Fachadeiro, Escoramento e Escora Metálica, Plataforma de Trabalho e Acesso) e tipo. O tipo é se é a peça alugada em si (tubo, braçadeira, sapata, prancha, escora) ou um serviço ligado a ela, como frete, montagem ou desmontagem. Antes de fechar uma data, a IA olha a agenda real do canteiro. Ela vê o que já está reservado e os bloqueios que a locadora cadastrou. A IA marca, remarca ou cancela a montagem e a desmontagem sozinha, sem precisar de aprovação de ninguém nesse ponto da conversa. Depois que o pedido é fechado, a própria IA monta e envia o PDF do orçamento, com número automático (ORC-2026-XXXX). O preço é fixo para tudo que está no catálogo. O valor é combinado ali mesmo, dentro de um limite de desconto configurado, para item avulso ou frete até uma obra mais longe. O cliente pode até escrever que aceita o valor, mas isso não fecha nada sozinho. Quem aprova de verdade, com um clique dentro do painel, é sempre alguém da equipe da locadora. Só depois disso o pedido vira uma Ordem de Serviço.

Falar sobre meu negócio

A conferência do material que volta do canteiro depois que a obra de fachada termina

No pátio de uma locadora de andaime, a segunda-feira de manhã costuma ter um ritual que não aparece em nenhuma reportagem sobre construção civil: o caminhão desencosta com o material de uma obra que fechou no sábado, e alguém precisa contar, peça por peça, quantos tubos de três metros voltaram, quantas braçadeiras giratórias e fixas, quantas sapatas reguláveis e quantas pranchas de piso — tudo isso ainda com respingo de massa e poeira de reboco grudado, porque ninguém lava andaime antes de devolver.

Essa contagem é conferida contra a lista que saiu na entrega, semanas antes, pra descobrir o que sumiu, o que quebrou e o que já pode voltar pro estoque disponível pra alugar de novo. No meio dessa conferência, o mesmo funcionário costuma ser chamado pra responder o preço do metro linear de andaime fachadeiro pra um empreiteiro que nunca alugou ali, ou pra confirmar se dá pra adiantar a retirada de outro andaime porque a pintura da fachada terminou antes do previsto — e cada uma dessas perguntas, se cair num canal diferente, corre o risco de receber uma resposta diferente de quem atender.

É um negócio bem distinto da locadora de máquina motorizada, que lida com betoneira e compactador circulando entre canteiros, e também distinto da locadora de estrutura de evento, que monta tenda e palco em terreno de terceiro só pro fim de semana da festa: aqui a estrutura fica plantada numa obra ou reforma por semanas ou meses inteiros, sustentando gente trabalhando em altura — nunca decoração, nunca motor.

No pátio de uma locadora de andaime, a segunda-feira de manhã costuma ter um ritual que não aparece em nenhuma reportagem sobre construção civil: o caminhão desencosta com o material de uma obra que fechou no sábado, e alguém precisa contar, peça por peça, quantos tubos de três metros voltaram, quantas braçadeiras giratórias e fixas, quantas sapatas reguláveis e quantas pranchas de piso — tudo isso ainda com respingo de massa e poeira de reboco grudado, porque ninguém lava andaime antes de devolver.
Essa contagem é conferida contra a lista que saiu na entrega, semanas antes, pra descobrir o que sumiu, o que quebrou e o que já pode voltar pro estoque disponível pra alugar de novo. No meio dessa conferência, o mesmo funcionário costuma ser chamado pra responder o preço do metro linear de andaime fachadeiro pra um empreiteiro que nunca alugou ali, ou pra confirmar se dá pra adiantar a retirada de outro andaime porque a pintura da fachada terminou antes do previsto — e cada uma dessas perguntas, se cair num canal diferente, corre o risco de receber uma resposta diferente de quem atender.
É um negócio bem distinto da locadora de máquina motorizada, que lida com betoneira e compactador circulando entre canteiros, e também distinto da locadora de estrutura de evento, que monta tenda e palco em terreno de terceiro só pro fim de semana da festa: aqui a estrutura fica plantada numa obra ou reforma por semanas ou meses inteiros, sustentando gente trabalhando em altura — nunca decoração, nunca motor.

Quero resolver isso

Como o Centriu Link organiza isso

O Centriu Link junta WhatsApp — conectado por QR Code, do mesmo jeito que funciona o WhatsApp Web, sem trocar o número que os clientes já têm salvo, ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta —, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site numa única caixa de entrada. Para responder preço e prazo, a IA cruza a pergunta do cliente com o catálogo que a locadora tem. Ela usa sempre os mesmos três filtros: preço, categoria (Andaime Tubular, Andaime Fachadeiro, Escoramento e Escora Metálica, Plataforma de Trabalho e Acesso) e tipo. O tipo é se é a peça alugada em si (tubo, braçadeira, sapata regulável, prancha de piso, escora) ou um serviço ligado a ela, como frete, montagem ou desmontagem. Detalhes como altura do andaime, diâmetro do tubo ou capacidade de carga da escora ficam descritos no texto do próprio item, nunca como filtro à parte. Assim que o cliente decide o que precisa e a data da obra, a mesma IA compara com a agenda real do canteiro. Ela vê o que já está reservado e os bloqueios que a locadora cadastrou. A IA marca, remarca ou cancela a montagem e a desmontagem direto na conversa, sem precisar que ninguém aprove esse passo. A conversa só sai da IA e vai para um atendente humano em duas situações: o cliente pede claramente para falar com uma pessoa — como quando quer confirmar com um técnico se dá para ancorar o andaime numa fachada específica —, ou aparece um dado sensível, como senha ou número de cartão. Nunca só porque a obra é grande ou o pedido é complexo.

Depois de fechar o que vai ser alugado, a própria IA monta o orçamento em PDF e envia no mesmo canal da conversa, com número automático (ORC-2026-XXXX). O que está no catálogo — metro linear de andaime fachadeiro, peça de escora, diária de plataforma — sai pelo preço já cadastrado. Um acréscimo fora da lista, como frete até uma obra mais distante ou peça avulsa que a locadora não tem no catálogo, tem o valor decidido ali na conversa, dentro de um limite de desconto que a locadora configura. O cliente pode escrever que aceita o valor, mas isso é só uma confirmação verbal. A aprovação de verdade sai de um clique de alguém da equipe da locadora, dentro do painel administrativo. Só a partir daí o pedido vira uma Ordem de Serviço. Se o volume de respostas de IA incluído no plano contratado acaba num período de muita obra fechando ao mesmo tempo, a IA não avisa nem passa ninguém para outra pessoa. Ela simplesmente para de responder por um tempo. A mensagem fica parada na caixa de entrada esperando atendimento manual. E volta a responder sozinha assim que o limite de uso libera espaço de novo.

Ver como funciona

O que o Link faz de verdade nesse tipo de negócio

Catálogo por preço, categoria (Andaime Tubular, Andaime Fachadeiro, Escoramento e Escora Metálica, Plataforma de Trabalho e Acesso) e tipo — peça alugada ou serviço de frete, montagem e desmontagem
Agenda com sete status reais — pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu —, aplicados tanto à montagem quanto à desmontagem de cada pedido
A IA consulta a disponibilidade real do canteiro e agenda, remarca ou cancela a montagem e a desmontagem direto na conversa, sem aprovação humana nesse fluxo
Orçamento em PDF com numeração automática (ORC-2026-XXXX), montado e enviado pela própria IA no mesmo canal da conversa
Lembrete de agendamento opcional — desligado por padrão; quando ativado, avisa um dia antes e duas horas antes, com confirmação por SIM ou NÃO
Painel com aprovação de orçamento por um funcionário da locadora, que converte o pedido em Ordem de Serviço automaticamente

Conhecer os recursos

O que muda na prática

Quero esses resultados

Um exemplo de como isso apareceria no dia a dia (situação ilustrativa, não é cliente real)

Para ilustrar, imagine a Kluwe Andaimes e Estruturas, locadora fictícia de porte médio com um pátio de estocagem e seis funcionários. Na terça-feira, 25 de agosto de 2026, Leandro Grellmann, empreiteiro autônomo, escreve no WhatsApp perguntando o preço do andaime fachadeiro para cobrir a frente de um sobrado de dois andares que ele vai pintar e impermeabilizar. A fachada tem 12 metros. A IA consulta o catálogo e responde que o metro de andaime fachadeiro custa R$18,00 por semana. Ela confere a agenda real do pátio e confirma que tem material disponível para montar já na quinta-feira. Leandro diz que precisa do andaime por cerca de três semanas, tempo de secar a impermeabilização entre as demãos de tinta. A IA agenda a montagem para quinta-feira, 27 de agosto de 2026, de manhã. E a desmontagem para quinta-feira, 17 de setembro de 2026 — 21 dias depois, fechando as três semanas combinadas. Leandro confirma o horário ali mesmo na conversa, e o agendamento passa de pendente para confirmado.

A própria IA monta o orçamento em PDF (ORC-2026-0176). Os 12 metros de andaime fachadeiro, a R$18,00 por semana durante três semanas, somam R$648,00. Frete e montagem até o endereço do sobrado entram como linha livre, calculada pela IA dentro do limite de desconto configurado pela locadora, em R$350,00 — total de R$998,00. Leandro responde 'fechado, pode mandar' ainda na conversa. Isso é só a confirmação dele. Quem aprova de fato é Simone Kluwe, administrativa da locadora, que revisa o orçamento e clica em aprovar dentro do painel. Só nesse momento o pedido vira Ordem de Serviço.

Na quinta, 27 de agosto, a equipe chega às 8h. O status muda de confirmado para chegou e depois para em atendimento enquanto o andaime é montado com guarda-corpo e rodapé de segurança. Às 11h30 a montagem termina e o status vira concluído. Três semanas depois, na quinta-feira, 17 de setembro, a mesma equipe volta para desmontar — o status segue o mesmo caminho até concluído. E o material recolhido entra na fila de conferência do pátio antes de voltar para o catálogo disponível.

Na segunda-feira seguinte, 31 de agosto de 2026, outro contato chega pelo Direct do Instagram. Fabrício Hastreiter, engenheiro de uma construtora que está reformando a fachada de um prédio de quatro andares, pergunta o preço de escora metálica para reforço de uma laje e de andaime tubular para cobrir os quatro andares de uma vez. A IA responde os valores do catálogo — escora metálica a R$25,00 por peça por semana, andaime tubular a R$22,00 por metro por semana. Mas Fabrício escreve em seguida: 'preciso falar com o técnico de vocês sobre o ponto de ancoragem na fachada, isso não é dúvida de preço'. Como ele pediu claramente uma pessoa, a conversa passa direto para o atendente humano. Ele aciona Rogério Kluwe, o técnico responsável da locadora, para visitar o prédio antes de fechar qualquer coisa. Avaliar se a fachada aguenta o andaime e onde ancorar é decisão que só alguém pisando na obra consegue tomar, a IA não entra nessa parte.

Um exemplo de como isso apareceria no dia a dia (situação ilustrativa, não é cliente real)

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Perguntas frequentes

A IA agenda a montagem e a desmontagem do andaime sozinha, ou preciso confirmar cada uma?

Sozinha. A IA consulta a disponibilidade real do canteiro — o que já está reservado e os bloqueios cadastrados — e agenda, remarca ou cancela a montagem e a desmontagem direto na conversa, sem esperar aprovação de ninguém nesse fluxo.

Quem aprova o orçamento — eu ou o empreiteiro que está alugando o andaime?

Sempre um funcionário da sua locadora, com um clique dentro do painel administrativo. O cliente pode confirmar na conversa que aceita o valor, mas isso é só uma confirmação verbal — o botão de aprovar fica só do lado de quem trabalha no negócio, nunca do lado do cliente final.

Se surgir dúvida sobre se a fachada aguenta o andaime ou onde ancorar, a IA resolve isso pelo chat?

Não. Avaliar se uma fachada ou um prédio aguenta determinada estrutura é decisão técnica que precisa de alguém presencial. Quando o cliente pede claramente para falar com uma pessoa sobre isso, a conversa passa na hora para o atendente humano.

Como funciona a busca de preço no catálogo — por altura do andaime ou diâmetro do tubo?

A busca que a IA usa para responder é por três critérios: preço, categoria (Andaime Tubular, Andaime Fachadeiro, Escoramento e Escora Metálica, Plataforma de Trabalho e Acesso) e tipo. O tipo é se é a peça alugada ou um serviço ligado a ela, como frete. Altura, diâmetro do tubo ou capacidade de carga da escora ficam descritos no texto do item, não como filtro de busca separado.

O que acontece quando o volume de respostas de IA do plano acaba no meio de um mês com muita obra fechando ao mesmo tempo?

O volume de cada plano não é um pacote mensal fixo — ele é medido numa janela de 5 horas e 7 dias. Quando esse volume acaba dentro da janela, a IA não avisa nem passa ninguém para outra pessoa. Ela simplesmente para de responder por um tempo. A mensagem fica parada na caixa de entrada esperando atendimento manual. E volta a responder sozinha assim que a janela libera espaço de novo.

Preciso de um plano mais caro para ter todos os canais e todas as ferramentas?

Não. WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site estão nos três planos — Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290 —, e catálogo, agenda e orçamento também são iguais nos três. O que muda de um plano para o outro é só o volume de respostas de IA incluído.

Ainda tenho dúvida

Ver o Centriu Link para locadoras de andaimes e estruturas de obra

O Centriu Link junta o atendimento de locadoras de andaime tubular, andaime fachadeiro, escora metálica e plataforma de trabalho para construção civil e reforma. Ele funciona no WhatsApp (conectado por QR Code ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta, do jeito que funciona o WhatsApp Web), Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site. Tudo isso cai na mesma caixa de entrada. Para responder preço e disponibilidade, a IA cruza a pergunta do cliente com o catálogo que a locadora tem. Ela usa sempre os mesmos três filtros: preço, categoria (Andaime Tubular, Andaime Fachadeiro, Escoramento e Escora Metálica, Plataforma de Trabalho e Acesso) e tipo. O tipo é se é a peça alugada em si (tubo, braçadeira, sapata, prancha, escora) ou um serviço ligado a ela, como frete, montagem ou desmontagem. Antes de fechar uma data, ela olha a agenda real do canteiro. Ela vê o que já está reservado e os bloqueios que a locadora cadastrou. A IA marca, remarca ou cancela a montagem e a desmontagem sozinha, sem precisar de aprovação de ninguém nesse ponto da conversa. Depois que o pedido é fechado, a própria IA monta e envia o PDF do orçamento, com número automático (ORC-2026-XXXX). O preço é fixo para tudo que está no catálogo. O valor é combinado ali mesmo, dentro de um limite de desconto configurado, para item avulso ou frete até uma obra mais longe. O cliente pode até escrever que aceita o valor, mas isso não fecha nada sozinho. Quem aprova de verdade, com um clique dentro do painel, é sempre alguém da equipe da locadora. Só depois disso o pedido vira uma Ordem de Serviço.

Falar sobre meu negócio