Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
Centriu Link organiza o atendimento de locadoras de carros clássicos e de luxo para casamentos, ensaios fotográficos e eventos pelo WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site. Ele tem um catálogo de preços por modelo de carro e duração da locação. Tem também um calendário para reservar a data e o horário do evento com a antecedência que um casamento exige. E um orçamento em PDF que vira Ordem de Serviço automaticamente assim que um responsável do negócio aprova no painel, depois de o cliente confirmar na conversa.

Quem toca uma locadora de carros clássicos ou de luxo pra casamento, ensaio fotográfico ou evento normalmente trabalha com uma frota pequena. Às vezes só dois ou três carros, um Fusca antigo, um Rolls-Royce, um Camaro, um carro de época. E uma equipe pequena cuidando de tudo: manutenção do carro, agenda de eventos e o atendimento que chega pelo WhatsApp, pelo Instagram depois de ver uma foto de um casamento anterior, ou pelo site depois de uma busca no Google.
O cliente típico é o noivo, a noiva, o cerimonialista ou o fotógrafo que está organizando o ensaio. A pergunta quase sempre é a mesma: qual carro está disponível pra data do casamento, quanto custa pra aquele modelo e quantas horas de locação estão incluídas.
Locadoras de carros clássicos e de luxo pra casamento, ensaio fotográfico e outros eventos
Frota pequena, com cada carro tendo preço e disponibilidade próprios
Cliente perguntando por modelo, preço e duração em canais diferentes ao mesmo tempo
Reserva combinada com meses de antecedência, porque casamento se marca com bastante antecedência
O Centriu Link junta WhatsApp (conectado por QR Code, como o WhatsApp Web, mantendo o mesmo número que os noivos e fotógrafos já procuram, ou no modo oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger, o Gmail e o chat do site num único lugar de atendimento.
Dentro do limite do plano, a inteligência artificial responde as perguntas repetidas sobre preço de cada modelo de carro e duração da locação. Ela consulta o catálogo cadastrado pela locadora. Quando o cliente pede pra falar com alguém, ou compartilha um dado sensível como senha ou cartão, a conversa passa pra um atendente humano.
Se esse limite se esgota, a IA simplesmente para de responder por um tempo, sem transferir.
A mesma IA tem uma ferramenta própria pra consultar o calendário e marcar, remarcar ou cancelar a reserva da data e do horário do evento direto na conversa, sem esperar aprovação de ninguém. Ela sempre respeita as regras e os bloqueios de disponibilidade que a locadora configura à parte. Isso evita que o mesmo carro seja oferecido de novo pra outro cliente numa data e horário já reservados.

Pra ilustrar, imagine a Locadora Elegance Clássicos, uma empresa fictícia com três carros na frota. Um Fusca 1966 restaurado, um Rolls-Royce e um Camaro. E duas pessoas cuidando do atendimento. Uma noiva manda mensagem no Instagram Direct perguntando o preço do Rolls-Royce pra 4 horas de locação, no sábado de outubro do casamento dela. A IA responde com o valor cadastrado no catálogo pra esse modelo e duração. Ela usa a própria ferramenta de calendário pra checar se o carro está livre naquela data e horário. Está, e a IA registra a reserva como pendente, dentro das regras de disponibilidade que a locadora já tinha configurado.
Dias depois, a noiva pede pra incluir uma parada no salão de beleza antes da cerimônia. É uma rota especial que não está no catálogo padrão. A própria IA acrescenta essa parada como um item de linha livre no orçamento, com um valor que ela decide na conversa. O orçamento final sai em PDF numerado automaticamente e é enviado no mesmo WhatsApp da conversa. A noiva confirma que topa. Um responsável da locadora registra a aprovação no painel. O orçamento vira uma Ordem de Serviço dentro do próprio Link. E a reserva passa de pendente pra confirmada no calendário. Como a locadora tinha ativado o lembrete da organização, a noiva recebe um aviso automático 1 dia antes e outro 2 horas antes do horário combinado, com os prazos padrão que qualquer organização pode ajustar.

Porque a reserva da data e do horário do evento fica registrada num calendário único. Ele é consultado tanto pela IA quanto pelos atendentes antes de confirmar qualquer novo pedido. Um carro já reservado numa data e horário deixa de aparecer disponível pra ser oferecido de novo.
Sim, dentro de um limite. Ela pode acrescentar isso como um item de linha livre no orçamento, com um valor que decide na conversa. Isso respeita o teto de desconto configurado. Se o pedido do cliente passar desse teto, ou ele pedir pra falar com alguém, a conversa passa pra um atendente humano negociar.
A locadora cadastra cada carro da frota no catálogo com o preço por duração (por exemplo, 3 ou 4 horas). Pode incluir foto e vídeo do carro. Quando o cliente pergunta, a IA responde com base no que está cadastrado ali, dentro do limite de conversas do plano.
Não. O orçamento sai em PDF numerado. O cliente confirma na conversa. E quando um responsável da locadora aprova com um clique no painel, ele vira automaticamente uma Ordem de Serviço dentro do Link. Contrato e pagamento seguem o processo que a locadora já usa fora do sistema.
Só se a organização ativar o lembrete, que vem desligado por padrão. Ativo, o padrão manda aviso 1 dia (1440 minutos) e 2 horas (120 minutos) antes do horário combinado. Os dois prazos podem ser ajustados.
Não. Os cinco canais — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site — estão nos três planos (Starter R$690, Pro R$1.290, Max R$2.290). O que muda entre eles é o volume de respostas de IA incluído e outros limites de uso.
Centriu Link organiza o atendimento de locadoras de carros clássicos e de luxo para casamentos, ensaios fotográficos e eventos pelo WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site. Ele tem um catálogo de preços por modelo de carro e duração da locação. Tem também um calendário para reservar a data e o horário do evento com a antecedência que um casamento exige. E um orçamento em PDF que vira Ordem de Serviço automaticamente assim que um responsável do negócio aprova no painel, depois de o cliente confirmar na conversa.