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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Locação de Containers: a IA do Link Agenda Entrega e Retirada e Monta o Orçamento em PDF Automaticamente

Nas locadoras de container de obra, armazenamento e sanitário, o Centriu Link junta WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site numa mesma caixa de entrada. Lá, a IA responde preço pelo catálogo, agenda sozinha a entrega e a retirada do período contratado. E monta o orçamento em PDF que só vira Ordem de Serviço depois que um funcionário aprova no painel.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Locação de Containers: a IA do Link Agenda Entrega e Retirada e Monta o Orçamento em PDF Automaticamente

O telefone que toca perguntando quanto custa alugar um container por três meses

No pátio de uma locadora de container, a mesma pergunta se repete o dia inteiro. Quanto custa alugar um container de obra por três meses? Tem container de armazenamento livre pra semana que vem? Dá pra trocar o sanitário químico da obra por um container sanitário ainda esse mês?

A mesma dúvida sobre tamanho e preço do container de obra chega pelo WhatsApp de manhã e reaparece à tarde pelo Direct do Instagram. E como estoque, tamanho e data de entrega não ficam visíveis num lugar só, é fácil prometer o mesmo container pra dois canteiros na mesma semana.

É um negócio diferente da locadora de andaime, que sustenta gente trabalhando em altura numa fachada. E da locadora de tenda de evento, que monta e desmonta em poucos dias. Aqui o produto é o próprio container, entregue de caminhão e recolhido só quando o período alugado termina.

  • No pátio de uma locadora de container, a mesma pergunta se repete o dia inteiro. Quanto custa alugar um container de obra por três meses? Tem container de armazenamento livre pra semana que vem? Dá pra trocar o sanitário químico da obra por um container sanitário ainda esse mês?

  • A mesma dúvida sobre tamanho e preço do container de obra chega pelo WhatsApp de manhã e reaparece à tarde pelo Direct do Instagram. E como estoque, tamanho e data de entrega não ficam visíveis num lugar só, é fácil prometer o mesmo container pra dois canteiros na mesma semana.

  • É um negócio diferente da locadora de andaime, que sustenta gente trabalhando em altura numa fachada. E da locadora de tenda de evento, que monta e desmonta em poucos dias. Aqui o produto é o próprio container, entregue de caminhão e recolhido só quando o período alugado termina.

Como o Centriu Link organiza isso

O Centriu Link junta WhatsApp — conectado por QR Code, do mesmo jeito que funciona o WhatsApp Web, sem trocar o número que os clientes já têm salvo, ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta —, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site numa única caixa de entrada.

Pra responder preço e disponibilidade, a IA cruza a pergunta do cliente com o catálogo que a locadora mantém. Sempre pelos mesmos três filtros: preço, categoria e tipo.

A categoria separa Container de Obra e Escritório, Container de Armazenamento e Estoque e Container Sanitário. O tipo diz se é o próprio container alugado ou um serviço ligado a ele, como frete de entrega ou de retirada.

Definido o container e o período, a mesma IA compara com a agenda real do pátio. Ela vê o que já está alugado e os bloqueios que a locadora cadastrou. E agenda, remarca ou cancela a entrega e a retirada direto na conversa, sem esperar aprovação de ninguém nesse passo.

A conversa só sai da IA pra um atendente humano em duas situações. O cliente pede explicitamente pra falar com uma pessoa. Ou aparece um dado sensível estreito, como senha ou número de cartão. Nunca só porque o pedido é grande ou complexo.

Fechado o pedido, é a própria IA quem monta o orçamento em PDF e envia no mesmo canal, com numeração automática (ORC-2026-XXXX). Ela soma o preço de cada item do catálogo — o container pelo período contratado e o frete de entrega e retirada, cadastrado como item de serviço à parte.

O cliente pode escrever que topa o valor, mas isso é só uma confirmação verbal. Quem aprova de verdade, com um clique dentro do painel, é sempre alguém do time da locadora. Só depois disso o pedido passa a existir como Ordem de Serviço.

Se o volume de respostas de IA incluído no plano se esgota, ela não avisa nem transfere ninguém. Ela para de responder por um tempo, a mensagem fica parada na caixa de entrada esperando atendimento manual. E volta sozinha quando a janela de uso libera espaço de novo.

Como o Centriu Link organiza isso

O que o Link faz de verdade nesse tipo de negócio

  • Catálogo por preço, categoria (Container de Obra e Escritório, Container de Armazenamento e Estoque, Container Sanitário) e tipo — container alugado ou serviço de frete de entrega e retirada.

  • Agenda com sete status reais — pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu. Eles são aplicados tanto à entrega quanto à retirada de cada pedido.

  • A IA consulta a disponibilidade real do pátio e agenda, remarca ou cancela a entrega e a retirada direto na conversa, sem aprovação humana nesse fluxo.

  • Orçamento em PDF com numeração automática (ORC-2026-XXXX), montado e enviado pela própria IA no mesmo canal da conversa.

  • Lembrete de agendamento opcional — desligado por padrão. Quando ativado, avisa um dia antes e duas horas antes, com confirmação por SIM ou NÃO.

  • Histórico único por cliente, que persiste entre os cinco canais. É útil pra quem aluga um container de obra numa obra e depois um container de armazenamento noutra.

  • Painel com aprovação de orçamento por um funcionário da locadora, que converte o pedido em Ordem de Serviço automaticamente.

O que muda na prática

Um exemplo de como isso apareceria no dia a dia (situação ilustrativa, não é cliente real)

Pra ilustrar, imagine a Rehbein Containers, locadora fictícia de médio porte com um pátio de containers e cinco funcionários.

Na segunda-feira, 24 de agosto de 2026, Marcelo Wachholz, mestre de obras, escreve no WhatsApp perguntando o preço do container de obra de 6 metros, com escritório e banheiro. Ele precisa pra uma reforma que deve durar cerca de três meses.

A IA consulta o catálogo: o container de obra de 6 metros sai a R$780,00 por mês. Confere a agenda real do pátio e confirma que tem unidade disponível pra entregar já na quinta-feira. Marcelo confirma que precisa por três meses.

A IA agenda a entrega pra quinta-feira, 27 de agosto de 2026, de manhã. E a retirada pra quinta-feira, 26 de novembro de 2026 — encerrando os três meses combinados. Marcelo confirma o horário ainda na conversa, e o agendamento passa de pendente pra confirmado.

A própria IA monta o orçamento em PDF (ORC-2026-0212). Três meses de container de obra a R$780,00 somam R$2.340,00. Frete de entrega e retirada, item de serviço já cadastrado no catálogo, R$420,00. O total é de R$2.760,00.

Marcelo responde "fechado, pode entregar" ainda na conversa — isso é só a confirmação dele. Quem aprova de fato é Débora Rehbein, administrativa da locadora. Ela revisa o orçamento e clica em aprovar dentro do painel. Só nesse momento o pedido vira Ordem de Serviço.

Na quinta, 27 de agosto, o caminhão chega às 9h. O status muda de confirmado pra chegou e depois pra em atendimento enquanto o container é descarregado e nivelado no canteiro. Às 10h20 a entrega termina e o status vira concluído.

Três meses depois, em 26 de novembro de 2026, a mesma equipe retorna pra retirada. O status segue o mesmo caminho, de confirmado até concluído. E o container recolhido volta pro catálogo disponível.

Na quarta-feira seguinte, 2 de setembro de 2026, outro contato chega pelo Direct do Instagram. Patrícia Osternack, que organiza um evento temporário, pergunta o preço do container de armazenamento de 12m² por um mês. A IA responde: R$620,00 por mês, com unidade disponível pra entrega já na sexta-feira.

Patrícia então escreve: "prefiro falar com alguém sobre alugar três containers de uma vez, quero negociar o valor total." Como o pedido de falar com uma pessoa foi explícito, a conversa passa direto pro atendente humano. Ele aciona o setor comercial da locadora pra montar a proposta pras três unidades.

Um exemplo de como isso apareceria no dia a dia (situação ilustrativa, não é cliente real)

Como começar

Perguntas frequentes

A IA agenda a entrega e a retirada do container sozinha, ou preciso confirmar cada uma?

Sozinha. A IA consulta a disponibilidade real do pátio — o que já está alugado e os bloqueios cadastrados. E agenda, remarca ou cancela a entrega e a retirada direto na conversa, sem esperar aprovação de ninguém nesse fluxo.

Quem aprova o orçamento — eu ou o cliente que está alugando o container?

Sempre um funcionário da sua locadora, com um clique dentro do painel administrativo. O cliente pode confirmar na conversa que topa o valor, mas isso é só uma confirmação verbal. O botão de aprovar fica só do lado de quem trabalha no negócio, nunca do lado do cliente final.

O WhatsApp do Link usa a API oficial da Meta?

Pode usar. O WhatsApp conecta por QR Code, do mesmo jeito que funciona o WhatsApp Web, sem trocar o número que os clientes já têm salvo. Ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta. Instagram Direct e Messenger da página usam a Instagram Messaging API e a Messenger Platform.

Como funciona a busca de preço no catálogo — por tamanho ou categoria do container?

A IA responde pelos mesmos três critérios: preço, categoria (Container de Obra e Escritório, Container de Armazenamento e Estoque, Container Sanitário) e tipo. Se é o container alugado ou um serviço vinculado, como frete de entrega ou retirada. O tamanho de cada unidade fica descrito no texto do próprio item.

O que acontece quando o volume de respostas de IA do plano acaba no meio de um mês com muitos pedidos ao mesmo tempo?

O volume de cada plano é medido numa janela deslizante de 5 horas em 7 dias, não um pacote mensal fixo. Quando se esgota, a IA para de responder sem avisar. A mensagem fica esperando atendimento manual até a janela liberar espaço de novo.

Preciso de um plano mais caro pra ter todos os canais e todas as ferramentas?

Não. WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site estão nos três planos — Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. E catálogo, agenda e orçamento também são iguais nos três. O que muda de um plano pro outro é só o volume de respostas de IA incluído.

Ver o Centriu Link para locadoras de containers

Nas locadoras de container de obra, armazenamento e sanitário, o Centriu Link junta WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site numa mesma caixa de entrada. Lá, a IA responde preço pelo catálogo, agenda sozinha a entrega e a retirada do período contratado. E monta o orçamento em PDF que só vira Ordem de Serviço depois que um funcionário aprova no painel.