Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
Nas locadoras de container de obra, armazenamento e sanitário, o Centriu Link junta WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site numa mesma caixa de entrada. Lá, a IA responde preço pelo catálogo, agenda sozinha a entrega e a retirada do período contratado. E monta o orçamento em PDF que só vira Ordem de Serviço depois que um funcionário aprova no painel.

No pátio de uma locadora de container, a mesma pergunta se repete o dia inteiro. Quanto custa alugar um container de obra por três meses? Tem container de armazenamento livre pra semana que vem? Dá pra trocar o sanitário químico da obra por um container sanitário ainda esse mês?
A mesma dúvida sobre tamanho e preço do container de obra chega pelo WhatsApp de manhã e reaparece à tarde pelo Direct do Instagram. E como estoque, tamanho e data de entrega não ficam visíveis num lugar só, é fácil prometer o mesmo container pra dois canteiros na mesma semana.
É um negócio diferente da locadora de andaime, que sustenta gente trabalhando em altura numa fachada. E da locadora de tenda de evento, que monta e desmonta em poucos dias. Aqui o produto é o próprio container, entregue de caminhão e recolhido só quando o período alugado termina.
No pátio de uma locadora de container, a mesma pergunta se repete o dia inteiro. Quanto custa alugar um container de obra por três meses? Tem container de armazenamento livre pra semana que vem? Dá pra trocar o sanitário químico da obra por um container sanitário ainda esse mês?
A mesma dúvida sobre tamanho e preço do container de obra chega pelo WhatsApp de manhã e reaparece à tarde pelo Direct do Instagram. E como estoque, tamanho e data de entrega não ficam visíveis num lugar só, é fácil prometer o mesmo container pra dois canteiros na mesma semana.
É um negócio diferente da locadora de andaime, que sustenta gente trabalhando em altura numa fachada. E da locadora de tenda de evento, que monta e desmonta em poucos dias. Aqui o produto é o próprio container, entregue de caminhão e recolhido só quando o período alugado termina.
O Centriu Link junta WhatsApp — conectado por QR Code, do mesmo jeito que funciona o WhatsApp Web, sem trocar o número que os clientes já têm salvo, ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta —, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site numa única caixa de entrada.
Pra responder preço e disponibilidade, a IA cruza a pergunta do cliente com o catálogo que a locadora mantém. Sempre pelos mesmos três filtros: preço, categoria e tipo.
A categoria separa Container de Obra e Escritório, Container de Armazenamento e Estoque e Container Sanitário. O tipo diz se é o próprio container alugado ou um serviço ligado a ele, como frete de entrega ou de retirada.
Definido o container e o período, a mesma IA compara com a agenda real do pátio. Ela vê o que já está alugado e os bloqueios que a locadora cadastrou. E agenda, remarca ou cancela a entrega e a retirada direto na conversa, sem esperar aprovação de ninguém nesse passo.
A conversa só sai da IA pra um atendente humano em duas situações. O cliente pede explicitamente pra falar com uma pessoa. Ou aparece um dado sensível estreito, como senha ou número de cartão. Nunca só porque o pedido é grande ou complexo.
Fechado o pedido, é a própria IA quem monta o orçamento em PDF e envia no mesmo canal, com numeração automática (ORC-2026-XXXX). Ela soma o preço de cada item do catálogo — o container pelo período contratado e o frete de entrega e retirada, cadastrado como item de serviço à parte.
O cliente pode escrever que topa o valor, mas isso é só uma confirmação verbal. Quem aprova de verdade, com um clique dentro do painel, é sempre alguém do time da locadora. Só depois disso o pedido passa a existir como Ordem de Serviço.
Se o volume de respostas de IA incluído no plano se esgota, ela não avisa nem transfere ninguém. Ela para de responder por um tempo, a mensagem fica parada na caixa de entrada esperando atendimento manual. E volta sozinha quando a janela de uso libera espaço de novo.

Catálogo por preço, categoria (Container de Obra e Escritório, Container de Armazenamento e Estoque, Container Sanitário) e tipo — container alugado ou serviço de frete de entrega e retirada.
Agenda com sete status reais — pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu. Eles são aplicados tanto à entrega quanto à retirada de cada pedido.
A IA consulta a disponibilidade real do pátio e agenda, remarca ou cancela a entrega e a retirada direto na conversa, sem aprovação humana nesse fluxo.
Orçamento em PDF com numeração automática (ORC-2026-XXXX), montado e enviado pela própria IA no mesmo canal da conversa.
Lembrete de agendamento opcional — desligado por padrão. Quando ativado, avisa um dia antes e duas horas antes, com confirmação por SIM ou NÃO.
Histórico único por cliente, que persiste entre os cinco canais. É útil pra quem aluga um container de obra numa obra e depois um container de armazenamento noutra.
Painel com aprovação de orçamento por um funcionário da locadora, que converte o pedido em Ordem de Serviço automaticamente.
Pra ilustrar, imagine a Rehbein Containers, locadora fictícia de médio porte com um pátio de containers e cinco funcionários.
Na segunda-feira, 24 de agosto de 2026, Marcelo Wachholz, mestre de obras, escreve no WhatsApp perguntando o preço do container de obra de 6 metros, com escritório e banheiro. Ele precisa pra uma reforma que deve durar cerca de três meses.
A IA consulta o catálogo: o container de obra de 6 metros sai a R$780,00 por mês. Confere a agenda real do pátio e confirma que tem unidade disponível pra entregar já na quinta-feira. Marcelo confirma que precisa por três meses.
A IA agenda a entrega pra quinta-feira, 27 de agosto de 2026, de manhã. E a retirada pra quinta-feira, 26 de novembro de 2026 — encerrando os três meses combinados. Marcelo confirma o horário ainda na conversa, e o agendamento passa de pendente pra confirmado.
A própria IA monta o orçamento em PDF (ORC-2026-0212). Três meses de container de obra a R$780,00 somam R$2.340,00. Frete de entrega e retirada, item de serviço já cadastrado no catálogo, R$420,00. O total é de R$2.760,00.
Marcelo responde "fechado, pode entregar" ainda na conversa — isso é só a confirmação dele. Quem aprova de fato é Débora Rehbein, administrativa da locadora. Ela revisa o orçamento e clica em aprovar dentro do painel. Só nesse momento o pedido vira Ordem de Serviço.
Na quinta, 27 de agosto, o caminhão chega às 9h. O status muda de confirmado pra chegou e depois pra em atendimento enquanto o container é descarregado e nivelado no canteiro. Às 10h20 a entrega termina e o status vira concluído.
Três meses depois, em 26 de novembro de 2026, a mesma equipe retorna pra retirada. O status segue o mesmo caminho, de confirmado até concluído. E o container recolhido volta pro catálogo disponível.
Na quarta-feira seguinte, 2 de setembro de 2026, outro contato chega pelo Direct do Instagram. Patrícia Osternack, que organiza um evento temporário, pergunta o preço do container de armazenamento de 12m² por um mês. A IA responde: R$620,00 por mês, com unidade disponível pra entrega já na sexta-feira.
Patrícia então escreve: "prefiro falar com alguém sobre alugar três containers de uma vez, quero negociar o valor total." Como o pedido de falar com uma pessoa foi explícito, a conversa passa direto pro atendente humano. Ele aciona o setor comercial da locadora pra montar a proposta pras três unidades.

Sozinha. A IA consulta a disponibilidade real do pátio — o que já está alugado e os bloqueios cadastrados. E agenda, remarca ou cancela a entrega e a retirada direto na conversa, sem esperar aprovação de ninguém nesse fluxo.
Sempre um funcionário da sua locadora, com um clique dentro do painel administrativo. O cliente pode confirmar na conversa que topa o valor, mas isso é só uma confirmação verbal. O botão de aprovar fica só do lado de quem trabalha no negócio, nunca do lado do cliente final.
Pode usar. O WhatsApp conecta por QR Code, do mesmo jeito que funciona o WhatsApp Web, sem trocar o número que os clientes já têm salvo. Ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta. Instagram Direct e Messenger da página usam a Instagram Messaging API e a Messenger Platform.
A IA responde pelos mesmos três critérios: preço, categoria (Container de Obra e Escritório, Container de Armazenamento e Estoque, Container Sanitário) e tipo. Se é o container alugado ou um serviço vinculado, como frete de entrega ou retirada. O tamanho de cada unidade fica descrito no texto do próprio item.
O volume de cada plano é medido numa janela deslizante de 5 horas em 7 dias, não um pacote mensal fixo. Quando se esgota, a IA para de responder sem avisar. A mensagem fica esperando atendimento manual até a janela liberar espaço de novo.
Não. WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site estão nos três planos — Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. E catálogo, agenda e orçamento também são iguais nos três. O que muda de um plano pro outro é só o volume de respostas de IA incluído.
Nas locadoras de container de obra, armazenamento e sanitário, o Centriu Link junta WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site numa mesma caixa de entrada. Lá, a IA responde preço pelo catálogo, agenda sozinha a entrega e a retirada do período contratado. E monta o orçamento em PDF que só vira Ordem de Serviço depois que um funcionário aprova no painel.