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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Atendimento para Locação de Espaços para Eventos: Calendário de Reservas e Orçamento em PDF pelo WhatsApp e Instagram

Centriu Link organiza o atendimento de chácaras, salões de festa e espaços de festa infantil ou casamento. Ele faz isso pelo WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site. Tem um catálogo de preços por diária, meio período ou pacote de fim de semana. Tem um calendário único para reservar a data do evento e agendar a visita para conhecer o espaço. E tem orçamento em PDF que vira Ordem de Serviço automaticamente. Isso acontece depois que o cliente confirma a data na conversa e um responsável do espaço aprova no painel.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Atendimento para Locação de Espaços para Eventos: Calendário de Reservas e Orçamento em PDF pelo WhatsApp e Instagram

Pra quem é: chácaras, salões de festa e espaços de eventos

Quem toca uma chácara, um salão de festas ou um espaço de festa infantil ou casamento geralmente atende o telefone, o WhatsApp e o Instagram. Ao mesmo tempo, cuida da manutenção do espaço, da agenda de visitas e das negociações em andamento.

O cliente que procura o espaço quase sempre faz as mesmas três perguntas. Ele quer saber quanto custa para a data que ele quer. Quer saber se pode conhecer o local antes de fechar. E quer saber se aquela data ainda está livre.

Cada pergunta chega por um canal diferente. Pode ser direct do Instagram depois de ver uma foto de festa. Pode ser WhatsApp por indicação de um buffet parceiro. Ou pode ser o chat do site depois de uma busca no Google. Cada uma dessas conversas guarda uma parte da negociação que precisa ficar ligada à mesma data.

  • Chácaras, sítios e espaços para casamento, aniversário e festa infantil, com equipe pequena cuidando de tudo

  • Cliente perguntando preço, tipo de pacote e disponibilidade em canais diferentes ao mesmo tempo

  • Pedido recorrente de visita ao local antes de fechar a reserva

  • Negociação da data acontecendo em paralelo com outros interessados na mesma data

Como o Centriu Link organiza isso

O Centriu Link junta WhatsApp (conectado por QR Code, como o WhatsApp Web, mantendo o mesmo número que os clientes já procuram, ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger, o Gmail e o chat do site. Tudo num único lugar de atendimento.

Dentro do volume de respostas de IA (inteligência artificial) incluído no plano contratado, a inteligência artificial responde as perguntas repetidas. Ela fala sobre o preço de cada tipo de espaço e período, consultando o catálogo cadastrado pelo espaço. A conversa só passa para um atendente humano quando o cliente pede para falar com alguém ou quando o assunto é sensível.

Se esse volume de respostas de IA se esgota, a IA não transfere a conversa. Ela simplesmente para de responder até o volume liberar espaço de novo. A mensagem do cliente espera atendimento manual enquanto isso.

A mesma IA tem uma ferramenta própria para consultar o calendário e marcar, remarcar ou cancelar direto na conversa. Isso serve tanto para a reserva da data do evento quanto para o agendamento da visita para conhecer o espaço. Sempre respeitando as regras e os bloqueios de disponibilidade que o espaço configura à parte.

Como reserva de data e agendamento de visita ficam no mesmo calendário, uma data já confirmada não aparece disponível para ser oferecida de novo para outro cliente.

Como o Centriu Link organiza isso

O que está incluído

O que muda na prática

Um exemplo de como isso apareceria no dia a dia (situação ilustrativa, não é cliente real)

Para ilustrar, imagine a Chácara Vista Verde. É um espaço fictício com uma proprietária e um auxiliar cuidando da agenda. Um casal manda mensagem no Instagram Direct perguntando o preço do pacote de fim de semana para um casamento em outubro. A IA (inteligência artificial) responde com o valor cadastrado no catálogo para esse tipo de pacote. E pergunta se o casal quer agendar uma visita antes de decidir. Eles topam, e a IA usa a própria ferramenta de calendário para checar horário livre de visita. Ela oferece sábado às 10h, dentro das regras de disponibilidade que a chácara já tinha configurado.

Na visita, o casal se decide pela data e a proprietária confirma a reserva do evento diretamente no mesmo calendário. Ela marca o dia como confirmado. A data deixa de aparecer disponível para qualquer outro cliente que perguntar depois. Em paralelo, o auxiliar monta o orçamento com o valor do pacote de fim de semana e envia pelo mesmo WhatsApp da conversa. É um PDF numerado automaticamente (por exemplo ORC-2026-0041). O casal confirma pelo chat que topa. A proprietária registra a aprovação no painel. E o orçamento vira uma Ordem de Serviço dentro do próprio Link. Ninguém precisa preencher a mesma informação de novo em outro lugar. Como a chácara tinha ativado o lembrete da organização, o casal recebe um aviso automático 1 dia antes e outro 2 horas antes do evento. Os prazos padrão podem ser ajustados por qualquer organização.

Um exemplo de como isso apareceria no dia a dia (situação ilustrativa, não é cliente real)

Como começar

Perguntas frequentes

Como o Link evita eu fechar a mesma data duas vezes?

Porque a reserva da data do evento e o agendamento da visita ficam no mesmo calendário. Ele é consultado tanto pela IA (inteligência artificial) quanto pelos atendentes antes de confirmar qualquer novo compromisso. Uma data já marcada como confirmada não volta a aparecer disponível para ser oferecida de novo.

A inteligência artificial marca a visita ao espaço sozinha ou só um atendente pode fazer isso?

A IA (inteligência artificial) tem ferramenta própria para consultar o calendário e marcar, remarcar ou cancelar. Isso serve tanto para a visita quanto para a reserva da data, direto na conversa. Sempre respeitando os bloqueios de disponibilidade configurados pelo espaço.

Como funciona o preço por diária, meio período e pacote de fim de semana?

O espaço cadastra cada tipo de período no catálogo com o preço correspondente. Pode incluir foto e vídeo. Quando o cliente pergunta, a IA (inteligência artificial) responde com base no que está cadastrado ali, dentro do limite do plano de conversas.

O orçamento aprovado já é o contrato do evento?

Não. O orçamento sai em PDF numerado. O cliente confirma na conversa. E um responsável do espaço aprova com um clique no painel. Só então ele vira automaticamente uma Ordem de Serviço dentro do Link. Contrato e pagamento seguem o processo que o espaço já usa fora do sistema.

O cliente recebe algum aviso automático antes da visita ou do evento?

Só se a organização ativar o lembrete, que vem desligado por padrão. Se ativo, o padrão manda aviso 1 dia (1440 minutos) e 2 horas (120 minutos) antes do compromisso. Os dois prazos podem ser ajustados.

Preciso pagar um plano mais caro para ter Instagram junto com WhatsApp?

Não. Os cinco canais — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site — estão nos três planos (Starter R$690, Pro R$1.290, Max R$2.290). O que muda entre eles é o volume de respostas de IA (inteligência artificial) incluído no plano e outros limites de uso.

Ver o Centriu Link para locação de espaços para eventos

Centriu Link organiza o atendimento de chácaras, salões de festa e espaços de festa infantil ou casamento. Ele faz isso pelo WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site. Tem um catálogo de preços por diária, meio período ou pacote de fim de semana. Tem um calendário único para reservar a data do evento e agendar a visita para conhecer o espaço. E tem orçamento em PDF que vira Ordem de Serviço automaticamente. Isso acontece depois que o cliente confirma a data na conversa e um responsável do espaço aprova no painel.