Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Ver a Centriu funcionando

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

Clientes
Comercial
Atendimento
Operação
Financeiro
Marketing
Inteligência
Agentes
Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando

Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

Diagnóstico e imersão na operação

Estratégia e prioridades

Roadmap de transformação

Desenho da arquitetura operacional

Implantação conduzida

Acompanhamento com evidências

Benchmarking e leitura de mercado

Especialistas, rede e inteligência coletiva

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

Ver a Centriu funcionando

setorial

Atendimento para Locação de Tendas, Estruturas e Mobiliário para Eventos: o Link Agenda a Montagem e a Desmontagem e Monta o Orçamento em PDF pelo WhatsApp

O Centriu Link organiza o atendimento de locadoras de tendas, estruturas e mobiliário para eventos — tenda, palco, piso tablado, gerador, mesa, cadeira, toalha, iluminação decorativa — pelo WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site, tudo numa única caixa de entrada. A IA responde perguntas de preço e disponibilidade consultando o catálogo cadastrado pela locadora. A busca é feita por preço, categoria (cobertura, estruturas, mobiliário, iluminação decorativa e geração de energia) e tipo — o item físico locado ou um serviço vinculado, como frete e montagem. Ela também consulta a agenda real — o que já está reservado pra outras datas e os bloqueios cadastrados. A IA marca, remarca ou cancela a montagem e a desmontagem direto na conversa, sem esperar aprovação de ninguém. Quando o pedido fecha, a própria IA monta o orçamento em PDF, com numeração automática (ORC-2026-XXXX), e envia no mesmo canal da conversa: preço travado pros itens do catálogo, e valor decidido na conversa, dentro de um teto de desconto configurado, pra linha livre como frete extra ou item fora do catálogo. O cliente pode confirmar ali mesmo que topa, mas isso é só uma confirmação verbal — quem aprova de fato, com um clique dentro do painel administrativo, é sempre um funcionário da locadora; só depois disso o orçamento vira Ordem de Serviço.

Falar sobre meu negócio

A sexta-feira em que a previsão de chuva virou de ponta-cabeça pra quatro casamentos de sábado

Numa locadora de tendas e estruturas pra evento, o momento mais tenso do calendário raramente é o dia da festa em si — é a sexta-feira à noite, quando a previsão do tempo muda de repente. Quatro casamentos marcados pro sábado seguinte, em chácaras e salões diferentes da cidade, precisam de um reforço que ninguém tinha contratado.

É quando o WhatsApp da locadora recebe, quase ao mesmo tempo, um cerimonial perguntando se dá pra fechar as laterais da tenda piramidal que já estava contratada só com cobertura de teto. Outro perguntando se ainda sobra piso tablado porque o gramado da chácara vai virar lama. E um terceiro querendo saber se o gerador reservado aguenta mais um ponto de luz porque a festa vai ter que rodar mais tempo dentro da tenda em vez de na área externa.

Quem responde geralmente está, ao mesmo tempo, conferindo no depósito quantos metros de lona de fechamento lateral sobraram. Também está escalando qual das três equipes de montagem sai primeiro no sábado de manhã pra dar tempo de armar tudo antes da cerimônia.

É diferente da locadora de máquina de obra, que lida com betoneira e compactador indo e voltando de canteiro. É diferente do buffet que tem salão próprio e monta a festa inteira dentro de casa — aqui o negócio é só o equipamento: a tenda, o piso, a estrutura de palco, o gerador, a mesa, a cadeira, a toalha e a luz decorativa, indo pro terreno de outra pessoa e voltando depois que a festa acaba.

Numa locadora de tendas e estruturas pra evento, o momento mais tenso do calendário raramente é o dia da festa em si — é a sexta-feira à noite, quando a previsão do tempo muda de repente. Quatro casamentos marcados pro sábado seguinte, em chácaras e salões diferentes da cidade, precisam de um reforço que ninguém tinha contratado.
É quando o WhatsApp da locadora recebe, quase ao mesmo tempo, um cerimonial perguntando se dá pra fechar as laterais da tenda piramidal que já estava contratada só com cobertura de teto. Outro perguntando se ainda sobra piso tablado porque o gramado da chácara vai virar lama. E um terceiro querendo saber se o gerador reservado aguenta mais um ponto de luz porque a festa vai ter que rodar mais tempo dentro da tenda em vez de na área externa.
Quem responde geralmente está, ao mesmo tempo, conferindo no depósito quantos metros de lona de fechamento lateral sobraram. Também está escalando qual das três equipes de montagem sai primeiro no sábado de manhã pra dar tempo de armar tudo antes da cerimônia.
É diferente da locadora de máquina de obra, que lida com betoneira e compactador indo e voltando de canteiro. É diferente do buffet que tem salão próprio e monta a festa inteira dentro de casa — aqui o negócio é só o equipamento: a tenda, o piso, a estrutura de palco, o gerador, a mesa, a cadeira, a toalha e a luz decorativa, indo pro terreno de outra pessoa e voltando depois que a festa acaba.

Quero resolver isso

Como o Centriu Link organiza isso

Pelo WhatsApp — conectado por QR Code, como o WhatsApp Web, sem trocar o número que os clientes já têm salvo, ou no modo oficial, pela API da Meta —, pelo Direct do Instagram, pelo Messenger da página, pelo Gmail ou pelo chat do site, tudo cai na mesma caixa de entrada do Centriu Link. A caixa é dividida em filas com horário de atendimento configurável pra cada dia da semana. Enquanto esse horário estiver aberto, a IA usa o catálogo cadastrado pela locadora pra responder preço e disponibilidade, sempre pelos três critérios de busca — preço, categoria e tipo. Assim que o cliente decide o item e a data do evento, a própria IA verifica a agenda real — o que já está comprometido com outros eventos e os bloqueios que a locadora cadastrou. A IA reserva a montagem e a desmontagem ali mesmo, na conversa, sem depender de ninguém aprovar esse passo. Pedido de trocar data, adiantar a montagem ou cancelar também é resolvido sozinho pela IA, dentro do que a agenda permitir.

Fechado o pedido, é a IA quem gera o PDF do orçamento e manda pelo mesmo canal, com numeração sequencial automática. Item do catálogo sai pelo preço já cadastrado; um acréscimo fora da lista — frete até uma chácara mais longe, reforço de lona por causa de chuva prevista, peça que a locadora não tem catalogada — tem o valor decidido ali na conversa, respeitando o teto de desconto que a locadora define. Só duas coisas tiram a conversa da IA e mandam pra um atendente: o próprio cliente pedir uma pessoa, ou surgir algo sensível, tipo senha ou número de cartão. Separadamente, se o volume de respostas de IA do plano acabar, ninguém é avisado — a IA para de responder até a janela abrir de novo. A mensagem fica represada na caixa de entrada esperando alguém do time responder manualmente. E aprovar o orçamento nunca é papel do cliente: ele pode confirmar de boca que topa, mas o clique de aprovação, dentro do painel, é sempre de um funcionário da locadora — só a partir daí o pedido oficialmente vira Ordem de Serviço.

Ver como funciona

O que o Link faz de verdade nesse tipo de negócio

O catálogo organiza cada item por preço, categoria (cobertura, estruturas, mobiliário, iluminação decorativa e geração de energia) e tipo — a peça alugada em si ou um serviço associado, como frete e montagem.
Cada evento tem dois compromissos de agenda — montagem e desmontagem —, cada um passando pelos sete status reais: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
A própria IA verifica a disponibilidade real antes de confirmar, remarcar ou cancelar montagem e desmontagem, sem passar por aprovação humana nesse passo.
PDF de orçamento numerado automaticamente (ORC-2026-XXXX), gerado e enviado pela IA dentro da mesma conversa.
Lembrete de agendamento fica desligado até a locadora ativar; ativo, o padrão avisa um dia e duas horas antes, com resposta SIM ou NÃO confirmando.
No painel, um funcionário aprova o orçamento com um clique, e o sistema converte automaticamente em Ordem de Serviço.

Conhecer os recursos

O que muda na prática

Quero esses resultados

Um exemplo de como isso apareceria no dia a dia (situação ilustrativa, não é cliente real)

Pra ilustrar, imagine a Wanderley Tendas e Estruturas, uma locadora fictícia de porte médio com cinco funcionários. Na quinta-feira, 20 de agosto de 2026, dentro do horário configurado da fila, Renata Bicalho — que toca a Bicalho Cerimonial e Eventos — escreve no WhatsApp perguntando se tem tenda piramidal 10x10 disponível pra um casamento numa chácara no sábado, 5 de setembro, pra até 150 convidados. Além de piso tablado porque o terreno é gramado e pode molhar, e gerador silenciado porque a energia da chácara é fraca. A IA consulta o catálogo, responde o preço do pacote da tenda (R$1.450), do piso tablado (R$820) e da diária do gerador de 15kVA (R$380). A IA confere a agenda real dos três itens e confirma que estão livres na data pedida. Renata topa, e a IA agenda a montagem pra sexta-feira, 4 de setembro, de manhã, e a desmontagem pra domingo, 6 de setembro, também de manhã — tudo dentro da mesma conversa, sem falar com ninguém.

Em seguida, a própria IA monta o orçamento em PDF (ORC-2026-0091), somando os três itens do catálogo mais R$300 de frete e montagem até a chácara — uma linha livre que ela mesma calcula dentro do teto de desconto configurado pela locadora —, e envia pelo WhatsApp: R$2.950 no total. Renata responde "fechado, pode confirmar" ali no chat; isso é só a confirmação dela. Quem aprova de fato é Débora Nascimento, funcionária da Wanderley Tendas, que revisa o pedido e clica em aprovar dentro do painel — só nesse momento o orçamento vira Ordem de Serviço.

Na quarta-feira seguinte, 2 de setembro, Renata escreve de novo: reparou que a parte da chácara onde queriam armar a tenda tem um desnível perto da churrasqueira. Ela pede pra falar com alguém da equipe técnica antes da montagem. Como ela pediu explicitamente uma pessoa, a conversa passa pro atendente, que aciona Ademir, o montador-chefe da locadora, pra visitar o terreno na quinta-feira. Ele decide se desloca a tenda alguns metros pra um trecho mais plano — isso é avaliação que só alguém pisando no terreno consegue fazer, a IA não entra nessa parte.

Cerca de duas semanas depois, na segunda-feira, 21 de setembro, quando a Bicalho Cerimonial fecha um contrato pra uma festa de 15 anos num salão, pro sábado, 10 de outubro, Renata pede piso tablado maior, 15 mesas redondas com toalha branca, 150 cadeiras tiffany e um lustre de cristal decorativo pra pendurar na tenda cristal contratada à parte. A IA monta um novo orçamento (ORC-2026-0108), somando os itens do catálogo — R$3.885 no total —, e o mesmo fluxo se repete: Renata confirma no chat, e dessa vez é o próprio Cristiano Wanderley, dono da locadora, quem confere os itens e aprova no painel.

Um exemplo de como isso apareceria no dia a dia (situação ilustrativa, não é cliente real)

Conversar sobre meu caso

Como começar

Começar agora

Perguntas frequentes

A IA marca a montagem e a desmontagem da tenda sozinha, ou preciso confirmar cada agendamento?

Sozinha. A IA consulta a disponibilidade real — o que já está reservado pra outros eventos e os bloqueios cadastrados — e marca, remarca ou cancela a montagem e a desmontagem direto na conversa, sem esperar aprovação de ninguém no meio desse fluxo.

Quem aprova o orçamento — eu ou o cliente que está contratando a tenda?

Sempre um funcionário da sua locadora, com um clique dentro do painel administrativo. O cliente pode confirmar na conversa que topa o valor, mas isso é só uma confirmação verbal — o botão de aprovar fica só do lado de quem trabalha no negócio, nunca do lado do cliente final.

O que acontece se surge dúvida sobre o terreno antes da montagem, tipo desnível ou gramado molhado?

A IA consegue reagendar ou ajustar itens simples do pedido, mas avaliar tecnicamente o terreno — se aguenta uma tenda de determinado porte, se dá pra fixar estaca ali — precisa de uma pessoa olhando o local. Quando o cliente pede pra falar com alguém nesse tipo de situação, a conversa passa pro atendente.

Como funciona a busca de preço no catálogo — por tamanho de tenda, cor de toalha, modelo de cadeira?

A busca estruturada que a IA usa pra responder é por três critérios: preço, categoria (cobertura, estruturas, mobiliário, iluminação decorativa e geração de energia) e tipo, se é o item físico locado ou um serviço vinculado, como frete. Tamanho, cor e modelo ficam registrados como texto dentro do item, não como filtro de busca separado.

O que acontece quando o volume de respostas de IA do plano acaba no meio da alta temporada de casamentos?

O volume de cada plano não é um pacote mensal fixo — ele é medido numa janela deslizante de 5 horas e 7 dias. Quando esse volume se esgota dentro da janela, a IA não avisa nem transfere ninguém: ela simplesmente para de responder por um tempo. A mensagem fica parada na caixa de entrada esperando atendimento manual, e volta a responder sozinha assim que a janela libera espaço de novo.

Preciso de um plano mais caro pra ter todos os canais e todas as ferramentas?

Não. WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site estão nos três planos — Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290 —, e catálogo, agenda e orçamento também são iguais nos três. O que muda de um plano pro outro é só o volume de respostas de IA incluído.

Ainda tenho dúvida

Ver o Centriu Link para locadoras de tendas e estruturas

Falar sobre meu negócio