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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

IA para Locadoras de vans: responde o administrativo e transfere o que exige gente

A primeira impressão em Locadoras de vans costuma vir de uma mensagem. O cliente pede pelo WhatsApp cotação de van e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que assume essa primeira parte com critério. Ele usa WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato. Dá respostas administrativas sobre van, motorista e roteiro. E tem um fluxo para cotar locação, agendar rota e consultar disponibilidade sobre a agenda real. O que fica de fora é claro: garantia de disponibilidade sem frota, locação sem contrato e desconto fora de alçada não são decididos pela IA. Nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. O setor tem como referência o Código de Trânsito Brasileiro (Lei nº 9.503/1997). O dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa vê apenas o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A única diferença é no volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — IA para Locadoras de vans: responde o administrativo e transfere o que exige gente

Onde termina a recepção e começa a decisão de gente em Locadoras de vans

Antes de qualquer sistema, a recepção de Locadoras de vans funciona no improviso. O cliente pede pelo WhatsApp cotação de van e a resposta demora. A locação é cobrada sem status. O que é dúvida administrativa — van, motorista, roteiro — se mistura ao que exige decisão. Isso inclui garantia de disponibilidade sem frota e locação sem contrato, tudo na mesma caixa de entrada. O Código de Trânsito Brasileiro (Lei nº 9.503/1997) define as responsabilidades do setor. O Centriu Link organiza essa caixa com IA. Ele cria um histórico por contato, dá respostas baseadas no catálogo e transfere na hora quando a conversa exige uma pessoa.

  • Antes de qualquer sistema, a recepção de Locadoras de vans funciona no improviso. O cliente pede pelo WhatsApp cotação de van e a resposta demora. A locação é cobrada sem status. O que é dúvida administrativa — van, motorista, roteiro — se mistura ao que exige decisão. Isso inclui garantia de disponibilidade sem frota e locação sem contrato, tudo na mesma caixa de entrada. O Código de Trânsito Brasileiro (Lei nº 9.503/1997) define as responsabilidades do setor. O Centriu Link organiza essa caixa com IA. Ele cria um histórico por contato, dá respostas baseadas no catálogo e transfere na hora quando a conversa exige uma pessoa.

A IA que responde o administrativo e transfere o resto

Nos cinco canais, a IA do Centriu Link atende Locadoras de vans com uma regra de ouro: responder o administrativo, nunca decidir o que é sensível. Ela fala de van, motorista e contrato. Cuida de cotar locação, agendar rota e consultar disponibilidade sobre a agenda real. E reconhece os pedidos que fogem do seu papel. Isso inclui garantia de disponibilidade sem frota, locação sem contrato e desconto fora de alçada. Nesses casos, ela transfere a conversa imediatamente para um atendente humano. Cada empresa vê apenas o próprio histórico. E o contato nunca precisa repetir o que já contou.

A IA que responde o administrativo e transfere o resto

O que já está pronto no Centriu Link para Locadoras de vans

O que segue é a configuração comum de Locadoras de vans no Centriu Link. Os recursos já estão funcionando.

  • Cinco canais de entrada — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo com histórico único por contato.

  • Resposta administrativa baseada no que o negócio registra: van, motorista, roteiro e documentos como contrato.

  • Remarcação e cancelamento para cotar locação e agendar rota são tratados pela IA sobre a agenda real, sem retrabalho manual.

  • Estado por compromisso em sete níveis: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu.

  • Pedidos fora do que a IA pode fazer — garantia de disponibilidade sem frota, locação sem contrato, desconto fora de alçada — são encaminhados na hora a um atendente.

  • PDF de orçamento com número no padrão ORC-2026-XXXX, gerado dentro da própria conversa.

  • Nenhuma OS avança sem o aceite de uma pessoa. A aprovação acontece no painel.

  • Lembrete para cotar locação é opcional. Ele fica desligado até a empresa escolher ligar, sem envio automático.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

O que muda de um plano para o outro?

O que muda entre os planos é o quanto a IA pode responder. Starter custa R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Cada plano libera um saldo de horas de conversa ativa, que é renovado a cada 7 dias. Não há versão gratuita do produto.

Quais canais o Centriu Link recebe?

O Link recebe cinco canais: WhatsApp (conectado por QR Code ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Todos caem num histórico único por contato, sem duplicar conversa.

O que a IA não responde de jeito nenhum?

A IA não responde o que exige decisão de gente. Isso inclui garantia de disponibilidade sem frota, locação sem contrato e desconto fora de alçada. Ela também não inventa informação fora do catálogo. Nesses casos, o encaminhamento é humano e imediato, com registro no histórico.

A IA usa as conversas para treinar modelo?

O histórico pertence à organização e não é usado para treinar modelo sem base contratual. O dado pessoal é tratado conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), dentro do que o atendimento pode fazer.

Como fica o estado de cada compromisso?

Cada compromisso tem um de sete estados: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu. A equipe enxerga o estado atual sem precisar perguntar em outro canal.

Como a IA lida com cliente e motorista?

Os dois papéis conversam no mesmo histórico único, por qualquer um dos cinco canais. A IA responde o administrativo sobre van e motorista. E encaminha para a pessoa certa quando o assunto é garantia de disponibilidade sem frota ou locação sem contrato.

O que o Link nunca vai fazer?

O Link nunca decide garantia de disponibilidade sem frota. Nunca aprova locação sem contrato. Nunca promete desconto fora de alçada. E nunca dispara mensagem em massa. Fora desses limites, ele organiza a recepção com IA nos cinco canais.

Solicitar proposta para Locadoras de vans

A primeira impressão em Locadoras de vans costuma vir de uma mensagem. O cliente pede pelo WhatsApp cotação de van e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que assume essa primeira parte com critério. Ele usa WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato. Dá respostas administrativas sobre van, motorista e roteiro. E tem um fluxo para cotar locação, agendar rota e consultar disponibilidade sobre a agenda real. O que fica de fora é claro: garantia de disponibilidade sem frota, locação sem contrato e desconto fora de alçada não são decididos pela IA. Nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. O setor tem como referência o Código de Trânsito Brasileiro (Lei nº 9.503/1997). O dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa vê apenas o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A única diferença é no volume de resposta da IA.