Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
A primeira impressão em Locadoras de vans costuma vir de uma mensagem. O cliente pede pelo WhatsApp cotação de van e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que assume essa primeira parte com critério. Ele usa WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato. Dá respostas administrativas sobre van, motorista e roteiro. E tem um fluxo para cotar locação, agendar rota e consultar disponibilidade sobre a agenda real. O que fica de fora é claro: garantia de disponibilidade sem frota, locação sem contrato e desconto fora de alçada não são decididos pela IA. Nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. O setor tem como referência o Código de Trânsito Brasileiro (Lei nº 9.503/1997). O dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa vê apenas o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A única diferença é no volume de resposta da IA.

Antes de qualquer sistema, a recepção de Locadoras de vans funciona no improviso. O cliente pede pelo WhatsApp cotação de van e a resposta demora. A locação é cobrada sem status. O que é dúvida administrativa — van, motorista, roteiro — se mistura ao que exige decisão. Isso inclui garantia de disponibilidade sem frota e locação sem contrato, tudo na mesma caixa de entrada. O Código de Trânsito Brasileiro (Lei nº 9.503/1997) define as responsabilidades do setor. O Centriu Link organiza essa caixa com IA. Ele cria um histórico por contato, dá respostas baseadas no catálogo e transfere na hora quando a conversa exige uma pessoa.
Antes de qualquer sistema, a recepção de Locadoras de vans funciona no improviso. O cliente pede pelo WhatsApp cotação de van e a resposta demora. A locação é cobrada sem status. O que é dúvida administrativa — van, motorista, roteiro — se mistura ao que exige decisão. Isso inclui garantia de disponibilidade sem frota e locação sem contrato, tudo na mesma caixa de entrada. O Código de Trânsito Brasileiro (Lei nº 9.503/1997) define as responsabilidades do setor. O Centriu Link organiza essa caixa com IA. Ele cria um histórico por contato, dá respostas baseadas no catálogo e transfere na hora quando a conversa exige uma pessoa.
Nos cinco canais, a IA do Centriu Link atende Locadoras de vans com uma regra de ouro: responder o administrativo, nunca decidir o que é sensível. Ela fala de van, motorista e contrato. Cuida de cotar locação, agendar rota e consultar disponibilidade sobre a agenda real. E reconhece os pedidos que fogem do seu papel. Isso inclui garantia de disponibilidade sem frota, locação sem contrato e desconto fora de alçada. Nesses casos, ela transfere a conversa imediatamente para um atendente humano. Cada empresa vê apenas o próprio histórico. E o contato nunca precisa repetir o que já contou.

O que segue é a configuração comum de Locadoras de vans no Centriu Link. Os recursos já estão funcionando.
Cinco canais de entrada — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo com histórico único por contato.
Resposta administrativa baseada no que o negócio registra: van, motorista, roteiro e documentos como contrato.
Remarcação e cancelamento para cotar locação e agendar rota são tratados pela IA sobre a agenda real, sem retrabalho manual.
Estado por compromisso em sete níveis: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu.
Pedidos fora do que a IA pode fazer — garantia de disponibilidade sem frota, locação sem contrato, desconto fora de alçada — são encaminhados na hora a um atendente.
PDF de orçamento com número no padrão ORC-2026-XXXX, gerado dentro da própria conversa.
Nenhuma OS avança sem o aceite de uma pessoa. A aprovação acontece no painel.
Lembrete para cotar locação é opcional. Ele fica desligado até a empresa escolher ligar, sem envio automático.

O que muda entre os planos é o quanto a IA pode responder. Starter custa R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Cada plano libera um saldo de horas de conversa ativa, que é renovado a cada 7 dias. Não há versão gratuita do produto.
O Link recebe cinco canais: WhatsApp (conectado por QR Code ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Todos caem num histórico único por contato, sem duplicar conversa.
A IA não responde o que exige decisão de gente. Isso inclui garantia de disponibilidade sem frota, locação sem contrato e desconto fora de alçada. Ela também não inventa informação fora do catálogo. Nesses casos, o encaminhamento é humano e imediato, com registro no histórico.
O histórico pertence à organização e não é usado para treinar modelo sem base contratual. O dado pessoal é tratado conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), dentro do que o atendimento pode fazer.
Cada compromisso tem um de sete estados: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu. A equipe enxerga o estado atual sem precisar perguntar em outro canal.
Os dois papéis conversam no mesmo histórico único, por qualquer um dos cinco canais. A IA responde o administrativo sobre van e motorista. E encaminha para a pessoa certa quando o assunto é garantia de disponibilidade sem frota ou locação sem contrato.
O Link nunca decide garantia de disponibilidade sem frota. Nunca aprova locação sem contrato. Nunca promete desconto fora de alçada. E nunca dispara mensagem em massa. Fora desses limites, ele organiza a recepção com IA nos cinco canais.
A primeira impressão em Locadoras de vans costuma vir de uma mensagem. O cliente pede pelo WhatsApp cotação de van e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que assume essa primeira parte com critério. Ele usa WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato. Dá respostas administrativas sobre van, motorista e roteiro. E tem um fluxo para cotar locação, agendar rota e consultar disponibilidade sobre a agenda real. O que fica de fora é claro: garantia de disponibilidade sem frota, locação sem contrato e desconto fora de alçada não são decididos pela IA. Nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. O setor tem como referência o Código de Trânsito Brasileiro (Lei nº 9.503/1997). O dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa vê apenas o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A única diferença é no volume de resposta da IA.