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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Atendimento com IA para Lojas de adubos: cinco canais e uma agenda só

No dia a dia de Lojas de adubos, a recepção responde sobre adubo e formulação. Ela cuida de consultar formulação e encomendar. No meio disso, precisa saber o que NÃO é com ela. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que faz exatamente essa triagem. Ele funciona com WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato. A resposta administrativa se baseia no catálogo. A agenda é real para consultar formulação, encomendar e agendar entrega. Quando o assunto é recomendação agronômica sem agrônomo, desconto fora do combinado ou encomenda sem confirmação, a IA reconhece o limite. Ela passa a conversa para um humano na hora, sem improvisar. O setor tem como referência a Política Agrícola (Lei nº 8.171/1991). Dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização vê só o próprio histórico. Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290 são três planos pagos sem versão gratuita. Eles variam apenas o volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Atendimento com IA para Lojas de adubos: cinco canais e uma agenda só

O que a recepção de Lojas de adubos realmente faz no dia a dia

Em Lojas de adubos, cada conversa carrega um pedaço da operação. O produtor pede pelo WhatsApp a formulação e a resposta demora. A encomenda trava sem prazo do fornecedor. O que trava não é a falta de resposta padronizada. É a falta de contexto. Quem responde precisa saber o que já foi combinado. Precisa saber qual documento foi enviado e em que pé está o fluxo de consultar formulação. A Política Agrícola (Lei nº 8.171/1991) orienta o setor. O dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link dá esse contexto com um histórico único por contato. A IA responde o administrativo sem se arriscar na decisão.

  • Em Lojas de adubos, cada conversa carrega um pedaço da operação. O produtor pede pelo WhatsApp a formulação e a resposta demora. A encomenda trava sem prazo do fornecedor. O que trava não é a falta de resposta padronizada. É a falta de contexto. Quem responde precisa saber o que já foi combinado. Precisa saber qual documento foi enviado e em que pé está o fluxo de consultar formulação. A Política Agrícola (Lei nº 8.171/1991) orienta o setor. O dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link dá esse contexto com um histórico único por contato. A IA responde o administrativo sem se arriscar na decisão.

A divisão de trabalho em Lojas de adubos: IA no administrativo, gente na decisão

Em Lojas de adubos, a IA assume a parte repetível. Ela responde sobre adubo, formulação e saco. Esclarece horário e documento. Conduz o fluxo de consultar formulação, encomendar e agendar entrega na agenda real. A parte que exige julgamento permanece humana. Recomendação agronômica sem agrônomo, desconto fora do combinado e encomenda sem confirmação são transferidos na hora. O histórico da conversa já fica aberto para quem assume. É essa divisão que evita dois extremos. Evita a recepção sobrecarregada e o robô que responde o que não devia.

A divisão de trabalho em Lojas de adubos: IA no administrativo, gente na decisão

As peças do sistema na rotina de Lojas de adubos

Cada item abaixo existe no produto atual. Ele se aplica diretamente ao atendimento de Lojas de adubos.

  • WhatsApp por QR Code ou API oficial da Meta, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Todos com histórico por contato.

  • Resposta administrativa baseada no que o negócio registra: adubo, formulação, saco e documentos como nota do pedido.

  • Disponibilidade real consultada a cada pedido para consultar formulação, encomendar ou agendar entrega. Nada de encaixe imaginário.

  • Nenhum compromisso fica ambíguo. Sete estados cobrem de pendente a não compareceu, passando por em atendimento.

  • Ao detectar recomendação agronômica sem agrônomo ou desconto fora do combinado, a IA passa a conversa na hora para uma pessoa, sem tentar resolver.

  • Geração de orçamento em PDF com numeração sequencial (ORC-2026-XXXX) para serviços do próprio negócio.

  • OS liberada por funcionário no painel, garantindo que a decisão de executar seja de gente.

  • Lembrete opt-in para consultar formulação e encomendar. Disponível no produto, ativado apenas por decisão do negócio.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre Starter, Pro e Max?

A diferença entre Starter, Pro e Max está no volume de resposta da IA, não em recursos escondidos. Os valores são R$690, R$1.290 e R$2.290 por mês, respectivamente. O saldo de horas de conversa ativa é reabastecido a cada 7 dias corridos. Não existe plano gratuito.

Dá para centralizar todos os canais num só lugar?

Sim. WhatsApp (por QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site entram na mesma recepção. Há um histórico único por contato em vez de caixas separadas.

Quando a conversa vai para um atendente humano?

A conversa vai para um humano quando o pedido exige decisão que a IA não toma. São casos como recomendação agronômica sem agrônomo, desconto fora do combinado e encomenda sem confirmação. O encaminhamento acontece na hora, sem fila escondida. Todo o histórico fica visível para quem assume.

O que acontece com os dados conforme a LGPD?

Os dados de contato são tratados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O acesso é restrito à organização responsável pelo atendimento. Pedidos que envolvem recomendação agronômica sem agrônomo ou desconto fora do combinado são encaminhados a pessoas, com registro.

O que acontece se o horário já estiver ocupado?

Se o horário está ocupado, a IA não confirma. Ela apresenta a disponibilidade real e oferece outra janela para consultar formulação, encomendar ou agendar entrega. Quando o caso exige exceção, transfere para um humano.

E quando o assunto é compra de adubo?

A busca por compra de adubo cai na recepção do Link. A IA responde o administrativo sobre adubo e formulação. Cuida de consultar formulação. Transfere para um humano tudo que envolve recomendação agronômica sem agrônomo, desconto fora do combinado ou encomenda sem confirmação.

O sistema substitui a equipe?

Não. O Link organiza a primeira camada do atendimento. Ele faz a resposta administrativa, o histórico único e a agenda real. Mas as decisões continuam com a equipe. A IA não substitui pessoas.

Conhecer o Link aplicado a Lojas de adubos

No dia a dia de Lojas de adubos, a recepção responde sobre adubo e formulação. Ela cuida de consultar formulação e encomendar. No meio disso, precisa saber o que NÃO é com ela. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que faz exatamente essa triagem. Ele funciona com WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato. A resposta administrativa se baseia no catálogo. A agenda é real para consultar formulação, encomendar e agendar entrega. Quando o assunto é recomendação agronômica sem agrônomo, desconto fora do combinado ou encomenda sem confirmação, a IA reconhece o limite. Ela passa a conversa para um humano na hora, sem improvisar. O setor tem como referência a Política Agrícola (Lei nº 8.171/1991). Dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização vê só o próprio histórico. Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290 são três planos pagos sem versão gratuita. Eles variam apenas o volume de resposta da IA.