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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Loja de defensivos com IA: recepção em 5 canais e passagem para humano na hora

A primeira impressão em Lojas de defensivos costuma vir de uma mensagem. Produtor pede pelo WhatsApp o defensivo e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que assume essa primeira camada com o que precisa estar pronto. Ele funciona no WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato. Ele dá respostas administrativas sobre defensivo, receituário e dose. E tem um fluxo para consultar produto, encomendar e agendar entrega sobre a agenda real. O que fica de fora é claro: venda sem receituário agronômico, recomendação sem agrônomo e desconto fora do combinado não são decididos pela IA. Nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. O setor segue a Política Agrícola (Lei nº 8.171/1991). Os dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados. Cada empresa vê apenas o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A única diferença é o volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Loja de defensivos com IA: recepção em 5 canais e passagem para humano na hora

Onde termina a recepção e começa a decisão de gente em Lojas de defensivos

Em Lojas de defensivos, a primeira impressão raramente vem de uma visita: vem de uma mensagem. Produtor pede pelo WhatsApp o defensivo e a resposta demora. Receituário chega pelo chat e fica sem conferência. Quem responde é, muitas vezes, a mesma pessoa que está atendendo no balcão ou no telefone. E a mensagem espera. A Política Agrícola (Lei nº 8.171/1991) estabelece obrigações do setor. E a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados, vale para o dado que circula nessas conversas. O Centriu Link coloca uma IA na recepção dos cinco canais para responder o administrativo e transferir o sensível sem demora.

  • Em Lojas de defensivos, a primeira impressão raramente vem de uma visita: vem de uma mensagem. Produtor pede pelo WhatsApp o defensivo e a resposta demora. Receituário chega pelo chat e fica sem conferência. Quem responde é, muitas vezes, a mesma pessoa que está atendendo no balcão ou no telefone. E a mensagem espera. A Política Agrícola (Lei nº 8.171/1991) estabelece obrigações do setor. E a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados, vale para o dado que circula nessas conversas. O Centriu Link coloca uma IA na recepção dos cinco canais para responder o administrativo e transferir o sensível sem demora.

O que o Centriu Link assume — e onde passa a vez

A IA do Centriu Link entra em Lojas de defensivos como a primeira camada da recepção. Ela responde o que se repete — defensivo, receituário, dose, horários e documentos. E conduz o fluxo de consultar produto, encomendar e agendar entrega sobre a agenda real, com confirmação do contato. Quando o pedido é venda sem receituário agronômico, recomendação sem agrônomo ou desconto fora do combinado, a IA não tenta resolver. Ela transfere a conversa para um atendente humano com todo o histórico visível. Em resumo: menos tempo perdido no repetitivo, mais contexto para quem decide.

O que o Centriu Link assume — e onde passa a vez

Recursos em operação para Lojas de defensivos

Sem novidade prometida: esta é a lista do que o sistema entrega hoje para Lojas de defensivos.

  • Canais suportados: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo com contexto único por pessoa.

  • Resposta administrativa baseada no que o negócio registra: defensivo, receituário, dose e documentos como receituário agronômico.

  • Disponibilidade real consultada a cada pedido para consultar produto, encomendar ou agendar entrega. Nada de encaixe imaginário.

  • O ciclo de um compromisso fica visível em sete estados, de pendente a concluído (ou não compareceu).

  • Pedidos fora do limite administrativo — venda sem receituário agronômico, recomendação sem agrônomo, desconto fora do combinado — são encaminhados na hora a um atendente.

  • A IA prepara orçamento em PDF numerado (ORC-2026-XXXX) para serviços próprios, pronto para enviar.

  • Nenhuma OS avança sem o aceite de uma pessoa: a aprovação acontece no painel.

  • Lembrete para consultar produto é opcional: desligado até a empresa escolher ligar, sem envio automático.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Como é a cobrança do Centriu Link?

A cobrança segue o plano escolhido: Starter R$690, Pro R$1.290 ou Max R$2.290. Não existe versão gratuita. O que varia é o volume de resposta da IA, com saldo de horas de conversa ativa renovado a cada ciclo de 7 dias corridos.

O Link recebe mensagem do chat do site?

Sim. O chat do site é um dos cinco canais do Link, ao lado de WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página e Gmail. Todos com histórico único por contato.

A IA tenta resolver o que não é dela?

Não. Em temas como venda sem receituário agronômico, recomendação sem agrônomo e desconto fora do combinado, a IA não improvisa. Ela transfere a conversa para uma pessoa na hora, com o contexto da conversa já aberto para quem assume o atendimento.

A IA usa as conversas para treinar modelo?

O histórico pertence à organização e não é usado para treinar modelo sem base contratual. O dado pessoal é tratado conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados, dentro do limite do atendimento.

O agendamento vale para qualquer serviço do negócio?

O agendamento cobre os serviços que o negócio registrar no catálogo. Por exemplo, consultar produto, encomendar e agendar entrega. O que não está configurado não é agendado automaticamente. A conversa vai para um atendente.

Como o Centriu Link se aplica a Lojas de defensivos?

O Link aplica a mesma estrutura à rotina de Lojas de defensivos: cinco canais com histórico único. Resposta administrativa sobre defensivo, receituário e receituário agronômico. E agenda real para consultar produto e encomendar. O que exige decisão — venda sem receituário agronômico, recomendação sem agrônomo — vai para um humano.

O que o Link nunca vai fazer?

O Link nunca decide venda sem receituário agronômico. Nunca aprova recomendação sem agrônomo. Nunca promete desconto fora do combinado. E nunca dispara mensagem em massa. Fora desses limites, ele organiza a recepção com IA nos cinco canais.

Solicitar proposta para Lojas de defensivos

A primeira impressão em Lojas de defensivos costuma vir de uma mensagem. Produtor pede pelo WhatsApp o defensivo e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que assume essa primeira camada com o que precisa estar pronto. Ele funciona no WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato. Ele dá respostas administrativas sobre defensivo, receituário e dose. E tem um fluxo para consultar produto, encomendar e agendar entrega sobre a agenda real. O que fica de fora é claro: venda sem receituário agronômico, recomendação sem agrônomo e desconto fora do combinado não são decididos pela IA. Nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. O setor segue a Política Agrícola (Lei nº 8.171/1991). Os dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados. Cada empresa vê apenas o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A única diferença é o volume de resposta da IA.