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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Atendimento por IA para Lojas de espelhos que respeita os limites do negócio

A primeira impressão em Lojas de espelhos costuma vir de uma mensagem. O cliente pede pelo WhatsApp orçamento de espelho sob medida e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que assume essa primeira parte com o que precisa estar pronto. Ele funciona no WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica em um histórico único por contato. A IA dá respostas administrativas sobre espelho sob medida, moldura e instalação. Ela também ajuda a fazer orçamento sob medida, enviar medida e agendar instalação usando a agenda real. O que fica de fora é claro: a IA não decide sobre garantia de instalação sem vistoria, produção sem medida confirmada e desconto fora do combinado. Nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. O setor segue as leis que valem para ele. Os dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018), que protege dados pessoais. Cada empresa vê apenas o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A única diferença é a quantidade de respostas que a IA pode dar.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Atendimento por IA para Lojas de espelhos que respeita os limites do negócio

O que a recepção de Lojas de espelhos realmente faz no dia a dia

Em Lojas de espelhos, a recepção é a porta de tudo. O cliente pede pelo WhatsApp orçamento de espelho sob medida e a resposta demora. Medida errada trava a produção. O trabalho se divide entre o que é administrativo — espelho sob medida, moldura, nota do pedido, horário — e o que exige decisão de alguém com poder. A legislação aplicável ao segmento dá o pano de fundo do setor, mas não resolve a fila do dia. É nessa divisão que a IA do Centriu Link entra. Ela assume a primeira parte e passa a segunda para as pessoas certas, sem fingir que decide o que não pode.

  • Em Lojas de espelhos, a recepção é a porta de tudo. O cliente pede pelo WhatsApp orçamento de espelho sob medida e a resposta demora. Medida errada trava a produção. O trabalho se divide entre o que é administrativo — espelho sob medida, moldura, nota do pedido, horário — e o que exige decisão de alguém com poder. A legislação aplicável ao segmento dá o pano de fundo do setor, mas não resolve a fila do dia. É nessa divisão que a IA do Centriu Link entra. Ela assume a primeira parte e passa a segunda para as pessoas certas, sem fingir que decide o que não pode.

Como a IA do Centriu Link organiza a recepção de Lojas de espelhos

Nos cinco canais, a IA do Centriu Link atende Lojas de espelhos com uma regra de ouro: responder o administrativo, nunca decidir o que é delicado. Ela fala de espelho sob medida, moldura e nota do pedido. Cuida de fazer orçamento sob medida, enviar medida e agendar instalação usando a agenda real. E reconhece os pedidos que não são para ela — garantia de instalação sem vistoria, produção sem medida confirmada, desconto fora do combinado. Nesses casos, ela passa a conversa imediatamente para um atendente humano. Cada empresa vê apenas o próprio histórico, e o contato nunca precisa repetir o que já contou.

Como a IA do Centriu Link organiza a recepção de Lojas de espelhos

O que já está pronto no Centriu Link para Lojas de espelhos

Estes são os recursos que ajudam no dia a dia de Lojas de espelhos dentro do Centriu Link.

  • A conversa continua no mesmo histórico. Não importa se o contato escreveu pelo WhatsApp, Instagram, Messenger, Gmail ou chat do site.

  • Base de conhecimento própria com espelho sob medida, moldura e instalação. É atualizada pela equipe sem precisar de programação.

  • Disponibilidade real consultada a cada pedido para fazer orçamento sob medida, enviar medida ou agendar instalação. Nada de encaixe imaginário.

  • Cada compromisso tem estado claro — pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu. Não há dúvida sobre o que está acontecendo.

  • Quando o pedido exige poder de decisão — garantia de instalação sem vistoria, produção sem medida confirmada, desconto fora do combinado —, a IA entrega a conversa a uma pessoa imediatamente.

  • Orçamento em PDF numerado no formato ORC-2026-XXXX quando a negociação chega à proposta formal.

  • Aprovação de Ordem de Serviço feita por funcionário no painel. A IA não libera a execução sozinha.

  • Lembrete para fazer orçamento sob medida é opcional: desligado até a empresa escolher ligar, sem envio automático.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

O Link tem teste grátis?

Não há teste grátis. O Centriu Link tem três planos pagos — Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A diferença é apenas na quantidade de respostas da IA e no saldo de horas de conversa ativa, que é reabastecido dentro de 7 dias.

O Link atende WhatsApp, Instagram e Messenger?

São cinco entradas — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Cada contato tem um histórico único que reúne as mensagens de todos eles.

Quando a conversa vai para um atendente humano?

A conversa vai para um humano quando o pedido exige uma decisão que a IA não toma. São casos como garantia de instalação sem vistoria, produção sem medida confirmada e desconto fora do combinado. O encaminhamento acontece na hora, sem fila escondida. Todo o histórico fica visível para quem assume.

A IA usa as conversas para treinar modelo?

O histórico pertence à organização e não é usado para treinar o modelo sem um contrato. Os dados pessoais são tratados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), que protege dados pessoais, dentro do que o atendimento precisa.

Como fica o estado de cada compromisso?

Cada compromisso tem um de sete estados: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu. A equipe vê o estado atual sem precisar perguntar em outro canal.

Como a IA lida com cliente e vidraceiro?

Os dois papéis conversam no mesmo histórico único, por qualquer um dos cinco canais. A IA responde o administrativo sobre espelho sob medida e moldura. Ela passa para a pessoa certa quando o assunto é garantia de instalação sem vistoria ou produção sem medida confirmada.

O Link garante resultado de negócio?

Não. O Link não garante que você vai vender mais, faturar mais ou ter qualquer número de resultado. O que ele entrega é um sistema: recepção organizada, histórico único e agenda real.

Quero recepção com IA em Lojas de espelhos

A primeira impressão em Lojas de espelhos costuma vir de uma mensagem. O cliente pede pelo WhatsApp orçamento de espelho sob medida e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que assume essa primeira parte com o que precisa estar pronto. Ele funciona no WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica em um histórico único por contato. A IA dá respostas administrativas sobre espelho sob medida, moldura e instalação. Ela também ajuda a fazer orçamento sob medida, enviar medida e agendar instalação usando a agenda real. O que fica de fora é claro: a IA não decide sobre garantia de instalação sem vistoria, produção sem medida confirmada e desconto fora do combinado. Nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. O setor segue as leis que valem para ele. Os dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018), que protege dados pessoais. Cada empresa vê apenas o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A única diferença é a quantidade de respostas que a IA pode dar.