Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
Quem toca Loja de linhas e botões conhece a cena: cliente pergunta pelo WhatsApp a cor específica da linha e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que devolve organização a essa recepção. Ele funciona com WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica em um histórico único por contato. A IA dá resposta administrativa sobre linha, botão e aviamento e ajuda a consultar produto na agenda real. O limite é claro: a IA não faz encomenda sem confirmação. Ela também não faz desconto fora do combinado e não garante cor. Nesses casos, a conversa é passada na hora para uma pessoa. O setor segue a legislação aplicável ao segmento. Os dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018), que é a lei de proteção de dados. Nada vaza entre empresas. O preço é claro: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Não tem versão gratuita. O que muda entre os planos é só o volume de resposta da IA.

Em Lojas de linhas e botões, a mensagem chega por onde for mais fácil para quem procura: WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail ou chat do site. Cliente pergunta pelo WhatsApp a cor específica da linha e a resposta demora. Encomenda de botão trava sem conferência de estoque. Cada canal atendido separadamente vira um histórico diferente. Assim, a recepção perde tempo perguntando de novo o que já foi dito. A legislação aplicável ao segmento é a base do setor. O dado de contato é protegido pela LGPD (Lei nº 13.709/2018), que é a lei de proteção de dados. O Centriu Link junta os cinco canais num histórico único por contato e deixa a IA responder o que é administrativo.
Em Lojas de linhas e botões, a mensagem chega por onde for mais fácil para quem procura: WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail ou chat do site. Cliente pergunta pelo WhatsApp a cor específica da linha e a resposta demora. Encomenda de botão trava sem conferência de estoque. Cada canal atendido separadamente vira um histórico diferente. Assim, a recepção perde tempo perguntando de novo o que já foi dito. A legislação aplicável ao segmento é a base do setor. O dado de contato é protegido pela LGPD (Lei nº 13.709/2018), que é a lei de proteção de dados. O Centriu Link junta os cinco canais num histórico único por contato e deixa a IA responder o que é administrativo.
O Centriu Link organiza a recepção de Lojas de linhas e botões em quatro passos. Primeiro, ele centraliza os cinco canais num histórico único por contato. Segundo, ele responde dúvidas administrativas sobre linha, botão e nota do pedido com informação do próprio negócio. Terceiro, ele usa a agenda real para consultar produto, encomendar e comprar. Quarto, ele transfere para um humano, na hora, tudo que envolva encomenda sem confirmação, desconto fora do combinado ou garantia de cor. Sem promessa de número, sem decisão automática. O que a IA faz é reduzir a espera e preservar o contexto para quem decide.

Cada item abaixo existe no produto atual e se aplica diretamente ao atendimento de Lojas de linhas e botões.
Um histórico único por contato para as conversas de WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site.
Catálogo editável com linha, botão e aviamento. A IA responde só o que está registrado.
Agenda real no centro: o fluxo de consultar produto, encomendar e comprar roda sem planilha paralela.
Estados de compromisso padronizados: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Pedidos fora do que a IA pode fazer — encomenda sem confirmação, desconto fora do combinado, garantia de cor — são encaminhados na hora a um atendente.
Proposta em PDF com número ORC-2026-XXXX, gerada no fluxo quando o serviço exige orçamento.
OS liberada por funcionário no painel, garantindo que a decisão de executar seja de gente.
Recurso de lembrete para consultar produto e encomendar desligado por padrão. A empresa ativa se quiser.

Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290: três planos pagos, sem gratuidade. A escolha depende do volume de conversa que o negócio espera. Cada plano traz um saldo de horas de resposta da IA, reabastecido dentro do ciclo de 7 dias.
Sim. O Gmail é um dos canais de entrada do Link. A mensagem entra no mesmo histórico do contato, junto com WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página e chat do site.
Não. A IA nunca decide encomenda sem confirmação, desconto fora do combinado ou garantia de cor. Nesses casos, a conversa é transferida para um humano, que decide com o contexto completo. A automação fica restrita ao que é administrativo.
Não substitui. O Link trata os dados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), que é a lei de proteção de dados. Mas as obrigações do negócio — base legal, retenção, atendimento a titulares — continuam sendo da organização. O sistema ajuda com isolamento e registro.
A IA consulta a agenda real do negócio antes de confirmar qualquer horário. Ela conduz o fluxo de consultar produto, encomendar e comprar dentro da disponibilidade registrada. Cada compromisso tem estado visível para a equipe.
Entende no nível administrativo. A IA responde sobre linha, botão e aviamento com base no catálogo do próprio negócio. Ela conduz o fluxo de consultar produto e encomendar na agenda real. E transfere para gente o que envolve encomenda sem confirmação ou desconto fora do combinado.
O Link nunca decide encomenda sem confirmação. Ele nunca aprova desconto fora do combinado. Nunca promete garantia de cor e nunca dispara mensagem em massa. Fora desses limites, ele organiza a recepção com IA nos cinco canais.
Quem toca Loja de linhas e botões conhece a cena: cliente pergunta pelo WhatsApp a cor específica da linha e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que devolve organização a essa recepção. Ele funciona com WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica em um histórico único por contato. A IA dá resposta administrativa sobre linha, botão e aviamento e ajuda a consultar produto na agenda real. O limite é claro: a IA não faz encomenda sem confirmação. Ela também não faz desconto fora do combinado e não garante cor. Nesses casos, a conversa é passada na hora para uma pessoa. O setor segue a legislação aplicável ao segmento. Os dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018), que é a lei de proteção de dados. Nada vaza entre empresas. O preço é claro: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Não tem versão gratuita. O que muda entre os planos é só o volume de resposta da IA.