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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Loja de telhas e calhas com IA: recepção em 5 canais e passagem para humano na hora

No dia a dia de Lojas de telhas e calhas, a recepção responde sobre telha e calha. Ela cuida de cotar material e agendar entrega. No meio disso, precisa saber o que NÃO é com ela. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que faz exatamente essa triagem. Ele funciona no WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato. A resposta administrativa se baseia no catálogo. A agenda é real para cotar material, agendar entrega e consultar medida. Quando o assunto é garantia de resistência sem laudo, desconto fora de alçada ou prazo sem logística, a IA reconhece o limite. Ela passa a conversa para um humano na hora — sem improvisar. O setor tem como referência a legislação aplicável ao segmento. Dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. Cada organização vê só o próprio histórico. Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290 são três planos pagos. Não há versão gratuita. Eles variam apenas o volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Loja de telhas e calhas com IA: recepção em 5 canais e passagem para humano na hora

O cenário que o Centriu Link encontra em Lojas de telhas e calhas

Para Lojas de telhas e calhas, a recepção é uma função importante. Ela costuma ser feita nas sobras do dia. Construtor pede pelo WhatsApp orçamento de telha e calha e a resposta demora. A entrega na obra é cobrada sem status do caminhão. O que é administrativo — telha, calha e metragem — é respondido de memória. O fluxo de cotar material e agendar entrega depende de alguém olhar a agenda. Garantia de resistência sem laudo e desconto fora de alçada ficam esperando uma pessoa disponível. A legislação aplicável ao segmento mostra as regras do setor. O Centriu Link transforma essa função em sistema. A IA atende nos cinco canais, tem histórico único e agenda real. Ela transfere imediatamente para o humano o que não é da IA.

  • Para Lojas de telhas e calhas, a recepção é uma função importante. Ela costuma ser feita nas sobras do dia. Construtor pede pelo WhatsApp orçamento de telha e calha e a resposta demora. A entrega na obra é cobrada sem status do caminhão. O que é administrativo — telha, calha e metragem — é respondido de memória. O fluxo de cotar material e agendar entrega depende de alguém olhar a agenda. Garantia de resistência sem laudo e desconto fora de alçada ficam esperando uma pessoa disponível. A legislação aplicável ao segmento mostra as regras do setor. O Centriu Link transforma essa função em sistema. A IA atende nos cinco canais, tem histórico único e agenda real. Ela transfere imediatamente para o humano o que não é da IA.

A divisão de trabalho em Lojas de telhas e calhas: IA no administrativo, gente na decisão

O que a IA do Centriu Link assume em Lojas de telhas e calhas: receber os cinco canais. Ela mantém um histórico único por contato. A IA responde dúvidas administrativas sobre telha, calha e orçamento. Ela cuida de cotar material, agendar entrega e consultar medida sobre a agenda real. O que ela nunca assume: garantia de resistência sem laudo, desconto fora de alçada e prazo sem logística. Nesses casos, a conversa vai para um humano na hora, com o contexto já aberto. É uma divisão de trabalho, não uma promessa de que a máquina faz tudo.

A divisão de trabalho em Lojas de telhas e calhas: IA no administrativo, gente na decisão

A caixa de ferramentas do Centriu Link para Lojas de telhas e calhas

Cada item abaixo existe no produto atual. Ele se aplica diretamente ao atendimento de Lojas de telhas e calhas.

  • Entrada por WhatsApp via QR Code ou API oficial da Meta. Isso se soma a Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site.

  • Catálogo do negócio que cobre telha, calha, metragem e orçamento. Ele não inclui garantia de resistência sem laudo.

  • Fluxo de agendamento para cotar material, agendar entrega e consultar medida. Ele trabalha em cima da agenda verdadeira da empresa.

  • Estados de compromisso padronizados: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.

  • Reconhecimento de limite com passagem imediata. Garantia de resistência sem laudo, desconto fora de alçada e prazo sem logística saem da IA e vão para gente.

  • Documento de orçamento numerado (ORC-2026-XXXX) em PDF. Isso é para os serviços em que a proposta faz sentido.

  • Fluxo de OS com trava de aprovação. Um funcionário confirma no painel antes da execução.

  • Lembrete opt-in para cotar material e agendar entrega. Ele está disponível no produto. É ativado apenas por decisão do negócio.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Existe versão gratuita do Link?

Não há plano gratuito. São três opções pagas — Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A única diferença entre elas é o volume de resposta da IA. Isso é medido em horas de conversa ativa com reabastecimento a cada 7 dias.

Como o contato é reconhecido em canais diferentes?

O contato é reconhecido pelo histórico único. Mensagens de WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site se juntam sob a mesma pessoa. Quem atende vê tudo em um só lugar.

O que acontece quando o pedido foge do escopo?

Quando o pedido foge do administrativo — garantia de resistência sem laudo, desconto fora de alçada ou prazo sem logística —, a IA reconhece o limite. Ela passa a conversa para um atendente humano imediatamente. Ela não tenta resolver o que não é dela.

Dá para controlar quem acessa o histórico?

Sim. O acesso ao histórico é controlado por permissão dentro da organização. Há isolamento entre empresas. O que cada pessoa da equipe enxerga depende do papel configurado na conta.

A IA consegue agendar sozinha?

Sim, dentro do que o negócio configurar. A IA conduz o fluxo de cotar material, agendar entrega e consultar medida sobre a agenda real. O contato confirma os dados. Ela não promete horário que não existe no sistema.

A IA ajuda com orçamento?

Sim, no nível administrativo. O orçamento entra no fluxo da conversa e fica no histórico do contato. A interpretação ou validação técnica do documento continua com pessoas.

O que está fora do escopo do Link?

Fora do escopo ficam garantia de resistência sem laudo, desconto fora de alçada e prazo sem logística. Também estão fora telefone, SMS e disparo em massa. O Link é recepção digital nos cinco canais, não uma central de tudo.

Quero entender o Link para Lojas de telhas e calhas

No dia a dia de Lojas de telhas e calhas, a recepção responde sobre telha e calha. Ela cuida de cotar material e agendar entrega. No meio disso, precisa saber o que NÃO é com ela. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que faz exatamente essa triagem. Ele funciona no WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato. A resposta administrativa se baseia no catálogo. A agenda é real para cotar material, agendar entrega e consultar medida. Quando o assunto é garantia de resistência sem laudo, desconto fora de alçada ou prazo sem logística, a IA reconhece o limite. Ela passa a conversa para um humano na hora — sem improvisar. O setor tem como referência a legislação aplicável ao segmento. Dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. Cada organização vê só o próprio histórico. Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290 são três planos pagos. Não há versão gratuita. Eles variam apenas o volume de resposta da IA.