Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
Para Lojas de maquininhas, atender bem é responder rápido o que é simples e encaminhar certo o que é complexo. O Centriu Link faz as duas coisas. Com IA, ele recebe WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato. A IA responde dúvidas administrativas sobre maquininha, taxa e proposta. Ela cuida de simular taxas, solicitar maquininha e abrir suporte na agenda real. Com regra clara, o sistema não garante aprovação de cadastro, taxa sem contrato nem desconto fora de alçada. Ele transfere a conversa para um humano na hora. O setor tem como referência a Lei nº 12.865/2013 (instituições de pagamento). O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização enxerga apenas o próprio histórico de conversas, agenda e documentos. Os planos são: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. São três opções pagas, sem versão gratuita. Elas se diferenciam apenas pelo volume de resposta da IA.

Em Lojas de maquininhas, a mensagem chega por onde for mais fácil para quem procura. Pode ser WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail ou chat do site. O comerciante pergunta pelo WhatsApp as taxas e a resposta demora. O pedido de maquininha se perde entre consultores. Cada canal atendido separadamente vira um histórico diferente. A recepção perde tempo perguntando de novo o que já foi dito. A Lei nº 12.865/2013 (instituições de pagamento) é a base do setor. O dado de contato é protegido pela LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link junta os cinco canais num histórico único por contato. Ele deixa a IA responder o que é administrativo.
Em Lojas de maquininhas, a mensagem chega por onde for mais fácil para quem procura: WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail ou chat do site. Comerciante pergunta pelo WhatsApp as taxas e a resposta demora. Pedido de maquininha se perde entre consultores. Cada canal atendido separadamente vira um histórico diferente, e a recepção perde tempo perguntando de novo o que já foi dito. A Lei nº 12.865/2013 (instituições de pagamento) é a base do setor; o dado de contato é protegido pela LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link junta os cinco canais num histórico único por contato e deixa a IA responder o que é administrativo.
O mecanismo é simples de descrever e sério na prática. Primeiro, tudo entra por cinco canais e vira um histórico único por contato. Segundo, a IA responde com base no catálogo do negócio: maquininha, taxa, proposta, compra de maquininha. Terceiro, a agenda real sustenta o fluxo de simular taxas, solicitar maquininha e abrir suporte. Isso acontece sem prometer horário que não existe. Quarto, a fronteira: garantia de aprovação de cadastro, taxa sem contrato e desconto fora de alçada saem das mãos da IA. Elas vão para um humano na hora. Em Lojas de maquininhas, isso significa recepção organizada. Não tira a decisão de quem tem alçada.

Sem novidade prometida: esta é a lista do que o sistema entrega hoje para Lojas de maquininhas.
Cinco canais de entrada — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — com histórico único por contato.
Resposta administrativa baseada no que o negócio registra: maquininha, taxa, plano e documentos como proposta.
A IA consulta a agenda real antes de oferecer horário para simular taxas, solicitar maquininha ou abrir suporte. Ela não promete horário inexistente.
Estado por compromisso em sete níveis — pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu.
Transferência automática para atendente humano em pedido que envolva garantia de aprovação de cadastro, taxa sem contrato ou desconto fora de alçada.
A IA prepara orçamento em PDF numerado (ORC-2026-XXXX) para serviços próprios. Fica pronto para enviar.
Ordem de Serviço com dupla etapa — emissão e aprovação de funcionário — antes de executar.
Lembrete opt-in para simular taxas e solicitar maquininha: disponível no produto. É ativado apenas por decisão do negócio.

A cobrança segue o plano escolhido: Starter R$690, Pro R$1.290 ou Max R$2.290. Não existe versão gratuita. O que varia é o volume de resposta da IA. O saldo de horas de conversa ativa é renovado a cada ciclo de 7 dias corridos.
Sim. WhatsApp (por QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site entram na mesma recepção. Ficam com um histórico único por contato em vez de caixas separadas.
Pedido que exige alçada — como garantia de aprovação de cadastro ou taxa sem contrato — sai da IA e vai para uma pessoa na hora. O sistema registra o encaminhamento no próprio histórico. Assim, a decisão fica rastreável.
Os dados de contato são tratados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O acesso é restrito à organização responsável pelo atendimento. Pedidos que envolvem garantia de aprovação de cadastro ou taxa sem contrato são encaminhados a pessoas, com registro.
Sim. O agendamento trabalha em cima da agenda verdadeira do negócio. Não usa planilha paralela. A IA só confirma horário para simular taxas, solicitar maquininha e abrir suporte quando existe na disponibilidade registrada.
A busca por compra de maquininha cai na recepção do Link. A IA responde o administrativo sobre maquininha e taxa. Ela cuida de simular taxas e transfere para um humano tudo que envolve garantia de aprovação de cadastro, taxa sem contrato ou desconto fora de alçada.
Não. O Link não garante conversão, faturamento ou qualquer número de resultado. O que ele entrega é mecanismo: recepção organizada, histórico único e agenda real.
Para Lojas de maquininhas, atender bem é responder rápido o que é simples e encaminhar certo o que é complexo. O Centriu Link faz as duas coisas. Com IA, ele recebe WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato. A IA responde dúvidas administrativas sobre maquininha, taxa e proposta. Ela cuida de simular taxas, solicitar maquininha e abrir suporte na agenda real. Com regra clara, o sistema não garante aprovação de cadastro, taxa sem contrato nem desconto fora de alçada. Ele transfere a conversa para um humano na hora. O setor tem como referência a Lei nº 12.865/2013 (instituições de pagamento). O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização enxerga apenas o próprio histórico de conversas, agenda e documentos. Os planos são: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. São três opções pagas, sem versão gratuita. Elas se diferenciam apenas pelo volume de resposta da IA.