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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Atendimento digital para Metalúrgicas com IA que conhece o próprio limite

O que trava a recepção de Metalúrgicas raramente é falta de gente: é falta de organização. Comprador pergunta pelo WhatsApp se a metalúrgica faz o conjunto completo e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que organiza a entrada — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site, com histórico único por contato —, responde o administrativo sobre peça metálica, conjunto soldado e lote e opera a agenda real para cotar conjunto, enviar desenho e acompanhar produção. Em temas como garantia estrutural sem projeto, laudo sem inspeção e desconto fora de alçada, a IA reconhece que a decisão não é dela e passa a conversa a um atendente humano. O setor segue a legislação aplicável ao segmento; os dados de quem conversa seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018); cada empresa vê só o próprio histórico. Preços: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, sem plano gratuito, com diferença apenas no volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Atendimento digital para Metalúrgicas com IA que conhece o próprio limite

O que a recepção de Metalúrgicas realmente faz no dia a dia

Para Metalúrgicas, a recepção é uma função importante que costuma ser feita nas sobras do dia. Comprador pergunta pelo WhatsApp se a metalúrgica faz o conjunto completo e a resposta demora. Prazo é cobrado sem status. O que é administrativo — peça metálica, conjunto soldado e lote — é respondido de memória. O fluxo de cotar conjunto e enviar desenho depende de alguém olhar a agenda. E garantia estrutural sem projeto e laudo sem inspeção ficam esperando uma pessoa disponível. A legislação aplicável ao segmento dá as regras do setor. O Centriu Link transforma essa função em sistema: IA nos cinco canais, histórico único, agenda real e transferência imediata para o humano no que não é da IA.

  • Para Metalúrgicas, a recepção é uma função importante que costuma ser feita nas sobras do dia. Comprador pergunta pelo WhatsApp se a metalúrgica faz o conjunto completo e a resposta demora. Prazo é cobrado sem status. O que é administrativo — peça metálica, conjunto soldado e lote — é respondido de memória. O fluxo de cotar conjunto e enviar desenho depende de alguém olhar a agenda. E garantia estrutural sem projeto e laudo sem inspeção ficam esperando uma pessoa disponível. A legislação aplicável ao segmento dá as regras do setor. O Centriu Link transforma essa função em sistema: IA nos cinco canais, histórico único, agenda real e transferência imediata para o humano no que não é da IA.

O papel do Centriu Link na rotina de Metalúrgicas

O que a IA do Centriu Link assume em Metalúrgicas: receber os cinco canais, manter um histórico único por contato, responder dúvida administrativa sobre peça metálica, conjunto soldado e desenho técnico. E cuidar de cotar conjunto, enviar desenho e acompanhar produção sobre a agenda real. O que ela nunca assume: garantia estrutural sem projeto, laudo sem inspeção e desconto fora de alçada. Nesses casos, a conversa vai para um humano na hora, com o contexto já aberto. É uma divisão de trabalho, não uma promessa de que a máquina faz tudo.

O papel do Centriu Link na rotina de Metalúrgicas

O que já está pronto no Centriu Link para Metalúrgicas

Recursos reais, que podem ser vistos na página pública do produto, aplicados ao contexto de Metalúrgicas.

  • Entrada por WhatsApp via QR Code ou API oficial da Meta, somada a Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site.

  • Catálogo do negócio que cobre peça metálica, conjunto soldado, lote e desenho técnico, sem incluir garantia estrutural sem projeto.

  • Agenda integrada ao atendimento: o fluxo de cotar conjunto, enviar desenho e acompanhar produção com estado visível para a equipe.

  • Visibilidade total do compromisso em sete estados, de pendente a concluído, com registro de não compareceu.

  • Transferência para humano em tempo real sempre que a conversa entra em garantia estrutural sem projeto, laudo sem inspeção ou desconto fora de alçada.

  • PDF de orçamento com número no padrão ORC-2026-XXXX, gerado dentro da própria conversa.

  • A execução de uma OS depende de aprovação humana registrada no painel, não de mensagem.

  • Lembretes de agenda existem como recurso opcional, desativados até a empresa decidir usar.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Como é a cobrança do Centriu Link?

A cobrança segue o plano escolhido: Starter R$690, Pro R$1.290 ou Max R$2.290. Não existe versão gratuita. O que varia é o volume de resposta da IA, com saldo de horas de conversa ativa renovado a cada ciclo de 7 dias corridos.

Quais canais o Centriu Link recebe?

O Link recebe cinco canais: WhatsApp (conectado por QR Code ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Todos caem num histórico único por contato, sem duplicar conversa.

A IA decide sozinha em caso sensível?

Não. A IA nunca decide garantia estrutural sem projeto, laudo sem inspeção ou desconto fora de alçada. Nesses casos, a conversa é transferida para um humano, que decide com o contexto completo. A automação fica restrita ao que é administrativo.

Onde fica o histórico das conversas?

O histórico vive na conta da organização, com acesso por permissão e trilha de auditoria. Ele não pertence ao aparelho nem à conta pessoal de um colaborador. Se a pessoa sai, o histórico permanece com a empresa.

Como fica o estado de cada compromisso?

Cada compromisso tem um de sete estados: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu. A equipe enxerga o estado atual sem precisar perguntar em outro canal.

Como ficam conjunto soldado e lote no atendimento?

Os dois entram no histórico único por contato e na base de resposta administrativa. A IA fala de conjunto soldado e lote com base no catálogo e cuida de cotar conjunto e enviar desenho na agenda real, sem improvisar fora disso.

O que está fora do escopo do Link?

Fora do limite do que a IA pode fazer ficam garantia estrutural sem projeto, laudo sem inspeção e desconto fora de alçada. Além de telefone, SMS e disparo em massa. O Link é recepção digital nos cinco canais, não uma central de tudo.

Quero o Link no atendimento de Metalúrgicas

O que trava a recepção de Metalúrgicas raramente é falta de gente: é falta de organização. Comprador pergunta pelo WhatsApp se a metalúrgica faz o conjunto completo e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que organiza a entrada — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site, com histórico único por contato —, responde o administrativo sobre peça metálica, conjunto soldado e lote e opera a agenda real para cotar conjunto, enviar desenho e acompanhar produção. Em temas como garantia estrutural sem projeto, laudo sem inspeção e desconto fora de alçada, a IA reconhece que a decisão não é dela e passa a conversa a um atendente humano. O setor segue a legislação aplicável ao segmento; os dados de quem conversa seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018); cada empresa vê só o próprio histórico. Preços: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, sem plano gratuito, com diferença apenas no volume de resposta da IA.