Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
No dia a dia de Empresas de microcrédito, a recepção responde sobre crédito e parcela. Ela cuida de simular crédito e enviar documentação. No meio disso, precisa saber o que NÃO é com ela. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que faz exatamente essa triagem. Ele funciona no WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato. A resposta administrativa se baseia no catálogo. A agenda real serve para simular crédito, enviar documentação e assinar contrato. Quando o assunto é aprovação sem análise, promessa de crédito garantido ou desconto fora de alçada, a IA reconhece o limite. Ela passa a conversa para um humano na hora — sem improvisar. O setor tem como referência a Lei nº 9.613/1998 (prevenção à lavagem de dinheiro). Dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização vê só o próprio histórico. Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290 são três planos pagos sem versão gratuita. Eles variam apenas no volume de resposta da IA.

A rotina de Empresas de microcrédito tem três frentes. A primeira é a informação que se repete (crédito, parcela, proposta de crédito). A segunda é o fluxo que precisa ser real (simular crédito, enviar documentação). A terceira é a decisão que ninguém deveria tomar por mensagem (aprovação sem análise, promessa de crédito garantido). A Lei nº 9.613/1998 (prevenção à lavagem de dinheiro) orienta o setor. O dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link atua na primeira frente com IA. Ele organiza a segunda com a agenda do próprio negócio. E nunca invade a terceira: ao identificar uma decisão, transfere a conversa na hora para um humano.
A rotina de Empresas de microcrédito tem três frentes. A primeira é a informação que se repete (crédito, parcela, proposta de crédito). A segunda é o fluxo que precisa ser real (simular crédito, enviar documentação). A terceira é a decisão que ninguém deveria tomar por mensagem (aprovação sem análise, promessa de crédito garantido). A Lei nº 9.613/1998 (prevenção à lavagem de dinheiro) orienta o setor. O dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link atua na primeira frente com IA. Ele organiza a segunda com a agenda do próprio negócio. E nunca invade a terceira: ao identificar uma decisão, transfere a conversa na hora para um humano.
O mecanismo é simples de descrever e sério na prática. Primeiro, tudo entra por cinco canais e vira um histórico único por contato. Segundo, a IA responde com base no catálogo do negócio: crédito, parcela, proposta de crédito, microcrédito para pequenos negócios. Terceiro, a agenda real sustenta o fluxo de simular crédito, enviar documentação e assinar contrato. Não promete horário que não existe. Quarto, a fronteira: aprovação sem análise, promessa de crédito garantido e desconto fora de alçada saem das mãos da IA e vão para um humano na hora. Em Empresas de microcrédito, isso significa recepção organizada sem tirar decisão de quem tem alçada.

Estes são os recursos que sustentam o dia a dia de Empresas de microcrédito dentro do Centriu Link.
Cinco canais conectados — WhatsApp (QR Code ou API oficial), Instagram, Messenger, Gmail e chat do site — sem histórico duplicado.
Base de conhecimento com crédito, parcela, proposta de crédito e horários, mantida pelo próprio negócio.
Disponibilidade real consultada a cada pedido para simular crédito, enviar documentação ou assinar contrato — nada de encaixe imaginário.
Nenhum compromisso fica ambíguo. Sete estados cobrem de pendente a não compareceu, passando por em atendimento.
A IA transfere a conversa na hora quando identifica aprovação sem análise, promessa de crédito garantido ou desconto fora de alçada. O histórico segue junto.
Emissão de orçamento em PDF com numeração ORC-2026-XXXX, sem depender de ferramenta externa.
Ordem de Serviço com dupla etapa — emissão e aprovação de funcionário — antes de executar.
Lembrete opt-in para simular crédito e enviar documentação. Disponível no produto, ativado apenas por decisão do negócio.

São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A diferença está no volume de resposta da IA. Cada plano libera um saldo de horas de conversa ativa, reabastecido dentro de um ciclo de 7 dias corridos.
Não é necessário multiplicar números. O Link recebe WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato, dentro da mesma conta da organização.
Não. A IA responde o administrativo e transfere para um atendente humano sempre que o pedido envolve aprovação sem análise, promessa de crédito garantido e desconto fora de alçada. A passagem é imediata e o histórico completo segue junto.
O histórico vive na conta da organização. Tem acesso por permissão e trilha de auditoria. Ele não pertence ao aparelho nem à conta pessoal de um colaborador. Se a pessoa sai, o histórico permanece com a empresa.
Se o horário está ocupado, a IA não confirma. Ela apresenta a disponibilidade real e oferece outra janela para simular crédito, enviar documentação ou assinar contrato. Quando o caso exige exceção, transfere para um humano.
A IA responde o que o negócio registrar no catálogo sobre crédito. É informação administrativa, sem prometer o que não está no sistema. Quando a dúvida exige análise, ela encaminha para um atendente humano.
Não. O Link organiza a primeira camada do atendimento — resposta administrativa, histórico único e agenda real. Mas as decisões continuam com a equipe. A IA não substitui pessoas.
No dia a dia de Empresas de microcrédito, a recepção responde sobre crédito e parcela. Ela cuida de simular crédito e enviar documentação. No meio disso, precisa saber o que NÃO é com ela. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que faz exatamente essa triagem. Ele funciona no WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato. A resposta administrativa se baseia no catálogo. A agenda real serve para simular crédito, enviar documentação e assinar contrato. Quando o assunto é aprovação sem análise, promessa de crédito garantido ou desconto fora de alçada, a IA reconhece o limite. Ela passa a conversa para um humano na hora — sem improvisar. O setor tem como referência a Lei nº 9.613/1998 (prevenção à lavagem de dinheiro). Dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização vê só o próprio histórico. Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290 são três planos pagos sem versão gratuita. Eles variam apenas no volume de resposta da IA.