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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Atendimento com IA para Mineradoras: cinco canais e uma agenda só

O que trava a recepção de Mineradoras raramente é falta de gente: é falta de organização. Comprador pede pelo e-mail cotação de lote e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que organiza a entrada. Ele usa WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tem histórico único por contato. Responde o administrativo sobre minério, lote e licença ambiental. Opera a agenda real para cotar lote, solicitar licença e acompanhar entrega. Em temas como negociação de preço fora de alçada, garantia de origem sem licença e prazo sem logística, a IA reconhece que a decisão não é dela. Ela passa a conversa a um atendente humano. O setor segue a Política Nacional do Meio Ambiente (Lei nº 6.938/1981). Os dados de quem conversa seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. Cada empresa vê só o próprio histórico. Preços: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Não tem plano gratuito. A diferença é apenas no volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Atendimento com IA para Mineradoras: cinco canais e uma agenda só

A rotina de atendimento de Mineradoras, sem romantismo

Em Mineradoras, cada conversa carrega um pedaço da operação. Comprador pede pelo e-mail cotação de lote e a resposta demora. Licença ambiental é cobrada sem rastreio. O que trava não é a falta de resposta padronizada. É a falta de contexto. Quem responde precisa saber o que já foi combinado. Precisa saber qual documento foi enviado e em que pé está o fluxo de cotar lote. A Política Nacional do Meio Ambiente (Lei nº 6.938/1981) orienta o setor. O dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. O Centriu Link dá esse contexto com um histórico único por contato. E uma IA que responde o administrativo sem se arriscar na decisão.

  • Em Mineradoras, cada conversa carrega um pedaço da operação. Comprador pede pelo e-mail cotação de lote e a resposta demora. Licença ambiental é cobrada sem rastreio. O que trava não é a falta de resposta padronizada. É a falta de contexto. Quem responde precisa saber o que já foi combinado. Precisa saber qual documento foi enviado e em que pé está o fluxo de cotar lote. A Política Nacional do Meio Ambiente (Lei nº 6.938/1981) orienta o setor. O dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. O Centriu Link dá esse contexto com um histórico único por contato. E uma IA que responde o administrativo sem se arriscar na decisão.

O papel do Centriu Link na rotina de Mineradoras

Em Mineradoras, o Centriu Link funciona como recepção digital com limite claro. Ele junta cinco canais para um histórico único por contato. Do catálogo do negócio para a resposta administrativa sobre minério, lote e licença ambiental. Da agenda real para cotar lote, solicitar licença e acompanhar entrega. E da conversa para um humano sempre que o assunto for negociação de preço fora de alçada, garantia de origem sem licença ou prazo sem logística. Nada de decisão automática fora do administrativo. E nada de conversa perdida entre canais diferentes.

O papel do Centriu Link na rotina de Mineradoras

O conjunto de recursos por trás da recepção de Mineradoras

Nada abaixo é plano futuro. São recursos em operação, descritos como o produto entrega hoje.

  • Um histórico único por contato para as conversas de WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site.

  • Base de conhecimento própria com minério, lote e licença ambiental. É atualizada pela equipe sem depender de programação.

  • Agenda real no centro. O fluxo de cotar lote, solicitar licença e acompanhar entrega roda sem planilha paralela.

  • Acompanhamento de cada compromisso em sete estados padronizados. Inclui chegou, em atendimento e não compareceu.

  • Quando o pedido exige alçada — negociação de preço fora de alçada, garantia de origem sem licença, prazo sem logística —, a IA entrega a conversa a uma pessoa imediatamente.

  • A IA prepara orçamento em PDF numerado (ORC-2026-XXXX) para serviços próprios. Fica pronto para enviar.

  • Ordem de Serviço liberada apenas com aprovação de um funcionário no painel.

  • Lembrete opt-in para cotar lote e solicitar licença. Está disponível no produto. É ativado apenas por decisão do negócio.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Os preços do Link estão publicados?

Sim, os preços são públicos: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. São três planos pagos, sem gratuidade. A diferença entre eles é só o volume de resposta da IA. É um saldo de horas de conversa ativa reabastecido a cada 7 dias corridos.

Quais canais o Centriu Link recebe?

O Link recebe cinco canais: WhatsApp (conectado por QR Code ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Todos caem num histórico único por contato, sem duplicar conversa.

A IA tenta resolver o que não é dela?

Não. Em temas como negociação de preço fora de alçada, garantia de origem sem licença e prazo sem logística, a IA não improvisa. Ela transfere a conversa para uma pessoa na hora. O contexto da conversa já está aberto para quem assume o atendimento.

Como funciona o isolamento entre organizações?

O isolamento é por organização. Cada conta acessa apenas o próprio universo — conversas, agenda, catálogo e documentos. Não existe visão cruzada entre empresas diferentes que usam o Link.

A agenda do negócio é respeitada?

Sim. O agendamento trabalha em cima da agenda verdadeira do negócio. Nada de planilha paralela. A IA só confirma horário para cotar lote, solicitar licença e acompanhar entrega quando existe na disponibilidade registrada.

Por que Mineradoras precisam de atendimento organizado?

Porque comprador pede pelo e-mail cotação de lote e a resposta demora. A IA do Link responde o que se repete — minério, lote, licença ambiental. E cuida de cotar lote e solicitar licença na agenda real. Deixa para o humano apenas o que exige decisão, como negociação de preço fora de alçada e prazo sem logística.

A IA dá orientação técnica?

Não. Orientação técnica, clínica, jurídica ou contábil não é papel da IA. Ela responde o administrativo e encaminha para um humano quando o assunto exige conhecimento específico.

Quero entender o Link para Mineradoras

O que trava a recepção de Mineradoras raramente é falta de gente: é falta de organização. Comprador pede pelo e-mail cotação de lote e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que organiza a entrada. Ele usa WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tem histórico único por contato. Responde o administrativo sobre minério, lote e licença ambiental. E opera a agenda real para cotar lote, solicitar licença e acompanhar entrega. Em temas como negociação de preço fora de alçada, garantia de origem sem licença e prazo sem logística, a IA reconhece que a decisão não é dela. Ela passa a conversa a um atendente humano. O setor segue a Política Nacional do Meio Ambiente (Lei nº 6.938/1981). Os dados de quem conversa seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. Cada empresa vê só o próprio histórico. Preços: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Não tem plano gratuito. A diferença é apenas no volume de resposta da IA.