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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Clínica de neurocirurgia com IA: recepção em 5 canais e passagem para humano na hora

Se a rotina de Clínicas de neurocirurgia hoje depende de alguém lembrando de responder consulta de avaliação e cirurgia no meio de dezenas de conversas, o Centriu Link organiza essa recepção com IA. São cinco canais: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Ele tem histórico único por contato e resposta administrativa sobre consulta de avaliação, cirurgia e laudo de imagem. A agenda real sustenta o fluxo de agendar avaliação, remarcar retorno e enviar exame de imagem, sem promessa de horário que o sistema não confirma. A fronteira é clara: a IA não faz indicação cirúrgica, não faz interpretação de exame de imagem e não faz orientação clínica por mensagem. Ao identificar esses pedidos, transfere na hora para um humano. O setor considera a Resolução CFM nº 2.380/2024. Os dados pessoais seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados. Cada organização acessa só o próprio histórico. Preço: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290 — três planos pagos, sem gratuidade, variando só o volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Clínica de neurocirurgia com IA: recepção em 5 canais e passagem para humano na hora

O cenário que o Centriu Link encontra em Clínicas de neurocirurgia

Em Clínicas de neurocirurgia, a mensagem chega por onde for mais fácil para quem procura: WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail ou chat do site. Paciente pergunta pelo WhatsApp sobre prazo de cirurgia e a resposta é do cirurgião. Exame de imagem chega por canal pessoal e não entra no caso. Cada canal atendido separadamente vira um histórico diferente. A recepção perde tempo perguntando de novo o que já foi dito. A Resolução CFM nº 2.380/2024 é a base do setor. O dado de contato é protegido pela LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados. O Centriu Link junta os cinco canais num histórico único por contato e deixa a IA responder o que é administrativo.

  • Em Clínicas de neurocirurgia, a mensagem chega por onde for mais fácil para quem procura: WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail ou chat do site. Paciente pergunta pelo WhatsApp sobre prazo de cirurgia e a resposta é do cirurgião. Exame de imagem chega por canal pessoal e não entra no caso. Cada canal atendido separadamente vira um histórico diferente. A recepção perde tempo perguntando de novo o que já foi dito. A Resolução CFM nº 2.380/2024 é a base do setor. O dado de contato é protegido pela LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados. O Centriu Link junta os cinco canais num histórico único por contato e deixa a IA responder o que é administrativo.

A IA que responde o administrativo e transfere o resto

O mecanismo é simples de descrever e sério na prática. Primeiro, tudo entra por cinco canais e vira um histórico único por contato. Segundo, a IA responde com base no catálogo do negócio: consulta de avaliação, cirurgia, laudo de imagem, atendimento clínica de neurocirurgia. Terceiro, a agenda real sustenta o fluxo de agendar avaliação, remarcar retorno e enviar exame de imagem, sem prometer horário que não existe. Quarto, a fronteira: indicação cirúrgica, interpretação de exame de imagem e orientação clínica por mensagem saem das mãos da IA e vão para um humano na hora. Em Clínicas de neurocirurgia, isso significa recepção organizada sem tirar decisão de quem tem alçada.

A IA que responde o administrativo e transfere o resto

Recursos em operação para Clínicas de neurocirurgia

São recursos disponíveis hoje, sem promessa de data futura nem de número de resultado.

  • Um histórico único por contato para as conversas de WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site.

  • Resposta administrativa baseada no que o negócio registra: consulta de avaliação, cirurgia, pré-operatório e documentos como laudo de imagem.

  • Fluxo de agendamento para agendar avaliação, remarcar retorno e enviar exame de imagem que trabalha em cima da agenda verdadeira da empresa.

  • Ciclo de vida completo do compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.

  • Reconhecimento de limite com passagem imediata: indicação cirúrgica, interpretação de exame de imagem e orientação clínica por mensagem saem da IA e vão para gente.

  • Orçamento em PDF numerado no formato ORC-2026-XXXX quando a negociação chega à proposta formal.

  • Ordem de Serviço liberada apenas com aprovação de um funcionário no painel.

  • Lembrete para agendar avaliação fica fora do fluxo padrão: só liga quando a empresa ativa a opção.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Quais são os planos e preços do Centriu Link?

São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A diferença está no volume de resposta da IA — cada plano libera um saldo de horas de conversa ativa, reabastecido dentro de um ciclo de 7 dias corridos.

Como funciona a conexão com o WhatsApp?

O WhatsApp pode ser conectado de duas formas: por QR Code, como no WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta. Em ambos os casos, a conversa entra no histórico único do contato junto com os outros quatro canais.

A IA responde sozinha o tempo todo?

Não. A IA responde o administrativo e transfere para um atendente humano sempre que o pedido envolve indicação cirúrgica, interpretação de exame de imagem e orientação clínica por mensagem. A passagem é imediata e o histórico completo segue junto.

O Link substitui as obrigações da LGPD do negócio?

Não substitui: o Link trata os dados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados, mas as obrigações do negócio — base legal, retenção, atendimento a titulares — continuam sendo da organização. O sistema ajuda com isolamento e registro.

Dá para remarcar e cancelar pela conversa?

Sim. O fluxo de agendar avaliação, remarcar retorno e enviar exame de imagem pode ser marcado, remarcado ou cancelado pela própria conversa. Sempre sobre a agenda real, com o contato confirmando os dados antes de fechar.

O Link entende a rotina de Clínicas de neurocirurgia?

Entende no nível administrativo: a IA responde sobre consulta de avaliação, cirurgia e pré-operatório com base no catálogo do próprio negócio. Conduz o fluxo de agendar avaliação e remarcar retorno na agenda real. E transfere para gente o que envolve indicação cirúrgica ou interpretação de exame de imagem.

O que o Link nunca vai fazer?

O Link nunca decide indicação cirúrgica, nunca aprova interpretação de exame de imagem, nunca promete orientação clínica por mensagem e nunca dispara mensagem em massa. Fora desses limites, ele organiza a recepção com IA nos cinco canais.

Solicitar proposta para Clínicas de neurocirurgia

Se a rotina de Clínicas de neurocirurgia hoje depende de alguém lembrando de responder consulta de avaliação e cirurgia no meio de dezenas de conversas, o Centriu Link organiza essa recepção com IA. São cinco canais: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Ele tem histórico único por contato e resposta administrativa sobre consulta de avaliação, cirurgia e laudo de imagem. A agenda real sustenta o fluxo de agendar avaliação, remarcar retorno e enviar exame de imagem, sem promessa de horário que o sistema não confirma. A fronteira é clara: a IA não faz indicação cirúrgica, não faz interpretação de exame de imagem e não faz orientação clínica por mensagem. Ao identificar esses pedidos, transfere na hora para um humano. O setor considera a Resolução CFM nº 2.380/2024. Os dados pessoais seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados. Cada organização acessa só o próprio histórico. Preço: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290 — três planos pagos, sem gratuidade, variando só o volume de resposta da IA.