Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
Se a rotina de Clínicas de neurocirurgia hoje depende de alguém lembrando de responder consulta de avaliação e cirurgia no meio de dezenas de conversas, o Centriu Link organiza essa recepção com IA. São cinco canais: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Ele tem histórico único por contato e resposta administrativa sobre consulta de avaliação, cirurgia e laudo de imagem. A agenda real sustenta o fluxo de agendar avaliação, remarcar retorno e enviar exame de imagem, sem promessa de horário que o sistema não confirma. A fronteira é clara: a IA não faz indicação cirúrgica, não faz interpretação de exame de imagem e não faz orientação clínica por mensagem. Ao identificar esses pedidos, transfere na hora para um humano. O setor considera a Resolução CFM nº 2.380/2024. Os dados pessoais seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados. Cada organização acessa só o próprio histórico. Preço: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290 — três planos pagos, sem gratuidade, variando só o volume de resposta da IA.

Em Clínicas de neurocirurgia, a mensagem chega por onde for mais fácil para quem procura: WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail ou chat do site. Paciente pergunta pelo WhatsApp sobre prazo de cirurgia e a resposta é do cirurgião. Exame de imagem chega por canal pessoal e não entra no caso. Cada canal atendido separadamente vira um histórico diferente. A recepção perde tempo perguntando de novo o que já foi dito. A Resolução CFM nº 2.380/2024 é a base do setor. O dado de contato é protegido pela LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados. O Centriu Link junta os cinco canais num histórico único por contato e deixa a IA responder o que é administrativo.
Em Clínicas de neurocirurgia, a mensagem chega por onde for mais fácil para quem procura: WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail ou chat do site. Paciente pergunta pelo WhatsApp sobre prazo de cirurgia e a resposta é do cirurgião. Exame de imagem chega por canal pessoal e não entra no caso. Cada canal atendido separadamente vira um histórico diferente. A recepção perde tempo perguntando de novo o que já foi dito. A Resolução CFM nº 2.380/2024 é a base do setor. O dado de contato é protegido pela LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados. O Centriu Link junta os cinco canais num histórico único por contato e deixa a IA responder o que é administrativo.
O mecanismo é simples de descrever e sério na prática. Primeiro, tudo entra por cinco canais e vira um histórico único por contato. Segundo, a IA responde com base no catálogo do negócio: consulta de avaliação, cirurgia, laudo de imagem, atendimento clínica de neurocirurgia. Terceiro, a agenda real sustenta o fluxo de agendar avaliação, remarcar retorno e enviar exame de imagem, sem prometer horário que não existe. Quarto, a fronteira: indicação cirúrgica, interpretação de exame de imagem e orientação clínica por mensagem saem das mãos da IA e vão para um humano na hora. Em Clínicas de neurocirurgia, isso significa recepção organizada sem tirar decisão de quem tem alçada.

São recursos disponíveis hoje, sem promessa de data futura nem de número de resultado.
Um histórico único por contato para as conversas de WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site.
Resposta administrativa baseada no que o negócio registra: consulta de avaliação, cirurgia, pré-operatório e documentos como laudo de imagem.
Fluxo de agendamento para agendar avaliação, remarcar retorno e enviar exame de imagem que trabalha em cima da agenda verdadeira da empresa.
Ciclo de vida completo do compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Reconhecimento de limite com passagem imediata: indicação cirúrgica, interpretação de exame de imagem e orientação clínica por mensagem saem da IA e vão para gente.
Orçamento em PDF numerado no formato ORC-2026-XXXX quando a negociação chega à proposta formal.
Ordem de Serviço liberada apenas com aprovação de um funcionário no painel.
Lembrete para agendar avaliação fica fora do fluxo padrão: só liga quando a empresa ativa a opção.

São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A diferença está no volume de resposta da IA — cada plano libera um saldo de horas de conversa ativa, reabastecido dentro de um ciclo de 7 dias corridos.
O WhatsApp pode ser conectado de duas formas: por QR Code, como no WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta. Em ambos os casos, a conversa entra no histórico único do contato junto com os outros quatro canais.
Não. A IA responde o administrativo e transfere para um atendente humano sempre que o pedido envolve indicação cirúrgica, interpretação de exame de imagem e orientação clínica por mensagem. A passagem é imediata e o histórico completo segue junto.
Não substitui: o Link trata os dados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados, mas as obrigações do negócio — base legal, retenção, atendimento a titulares — continuam sendo da organização. O sistema ajuda com isolamento e registro.
Sim. O fluxo de agendar avaliação, remarcar retorno e enviar exame de imagem pode ser marcado, remarcado ou cancelado pela própria conversa. Sempre sobre a agenda real, com o contato confirmando os dados antes de fechar.
Entende no nível administrativo: a IA responde sobre consulta de avaliação, cirurgia e pré-operatório com base no catálogo do próprio negócio. Conduz o fluxo de agendar avaliação e remarcar retorno na agenda real. E transfere para gente o que envolve indicação cirúrgica ou interpretação de exame de imagem.
O Link nunca decide indicação cirúrgica, nunca aprova interpretação de exame de imagem, nunca promete orientação clínica por mensagem e nunca dispara mensagem em massa. Fora desses limites, ele organiza a recepção com IA nos cinco canais.
Se a rotina de Clínicas de neurocirurgia hoje depende de alguém lembrando de responder consulta de avaliação e cirurgia no meio de dezenas de conversas, o Centriu Link organiza essa recepção com IA. São cinco canais: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Ele tem histórico único por contato e resposta administrativa sobre consulta de avaliação, cirurgia e laudo de imagem. A agenda real sustenta o fluxo de agendar avaliação, remarcar retorno e enviar exame de imagem, sem promessa de horário que o sistema não confirma. A fronteira é clara: a IA não faz indicação cirúrgica, não faz interpretação de exame de imagem e não faz orientação clínica por mensagem. Ao identificar esses pedidos, transfere na hora para um humano. O setor considera a Resolução CFM nº 2.380/2024. Os dados pessoais seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados. Cada organização acessa só o próprio histórico. Preço: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290 — três planos pagos, sem gratuidade, variando só o volume de resposta da IA.