Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
Olarias costumam perder oportunidade no intervalo entre a mensagem que chega e a resposta que sai. O Centriu Link reduz esse intervalo com IA de atendimento: cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site —, histórico único por contato, resposta administrativa sobre tijolo, telha cerâmica e lote, e agenda real para cotar lote, agendar entrega e acompanhar carga. A IA também sabe o que não é dela: garantia de resistência sem laudo, desconto fora de alçada e prazo sem logística não são decididos por ela — a conversa é transferida na hora para um humano. O setor considera a legislação aplicável ao segmento; o tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018); cada empresa enxerga apenas o próprio histórico. Planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, diferenciados apenas pelo volume de resposta da IA.

A recepção de Olarias vive de responder certo, não de responder tudo. Construtor pede pelo WhatsApp preço do milheiro e a resposta demora. Agendamento de carga se perde no chat. Há perguntas administrativas que se repetem — tijolo, telha cerâmica, romaneio — e há pedidos que não podem ser resolvidos por mensagem — garantia de resistência sem laudo, prazo sem logística. A legislação aplicável ao segmento é referência do setor. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que reconhece essa diferença: responde a primeira categoria com informação do próprio negócio e entrega a segunda a um atendente humano, com o histórico completo já visível.
A recepção de Olarias vive de responder certo, não de responder tudo. Construtor pede pelo WhatsApp preço do milheiro e a resposta demora. Agendamento de carga se perde no chat. Há perguntas administrativas que se repetem — tijolo, telha cerâmica, romaneio — e há pedidos que não podem ser resolvidos por mensagem — garantia de resistência sem laudo, prazo sem logística. A legislação aplicável ao segmento é referência do setor. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que reconhece essa diferença: responde a primeira categoria com informação do próprio negócio e entrega a segunda a um atendente humano, com o histórico completo já visível.
O mecanismo é simples de descrever e sério na prática. Primeiro, tudo entra por cinco canais e vira um histórico único por contato. Segundo, a IA responde com base no catálogo do negócio: tijolo, telha cerâmica, romaneio, orçamento olaria. Terceiro, a agenda real sustenta o fluxo de cotar lote, agendar entrega e acompanhar carga, sem prometer horário que não existe. Quarto, a fronteira: garantia de resistência sem laudo, desconto fora de alçada e prazo sem logística saem das mãos da IA e vão para um humano na hora. Em Olarias, isso significa recepção organizada sem tirar decisão de quem tem alçada.

Recursos reais, verificáveis na página pública do produto, aplicados ao contexto de Olarias.
Todas as mensagens dos cinco canais caem num mesmo histórico por contato, inclusive WhatsApp conectado por QR Code ou API oficial da Meta.
Catálogo com tijolo, telha cerâmica, romaneio e regras administrativas; fora disso, a IA não improvisa.
Agendamento autônomo — cotar lote, agendar entrega e acompanhar carga — sempre sobre a agenda real do negócio.
Acompanhamento de cada compromisso em sete estados padronizados, incluindo chegou, em atendimento e não compareceu.
A fronteira é automática: garantia de resistência sem laudo e desconto fora de alçada não são respondidos pela IA; a conversa vai para um humano.
Orçamento em PDF numerado no formato ORC-2026-XXXX, quando aplicável a serviço próprio do negócio.
Fluxo de OS com trava de aprovação: um funcionário confirma no painel antes da execução.
Recurso opt-in de lembrete para cotar lote e acompanhar carga: a decisão de ativar é do negócio.

Não há plano gratuito. São três opções pagas — Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290 —, e a única diferença entre elas é o volume de resposta da IA, medido em horas de conversa ativa com reabastecimento a cada 7 dias corridos.
O escopo digital do Link são cinco canais: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Telefone e SMS não fazem parte do produto.
Quando o pedido foge do administrativo — garantia de resistência sem laudo, desconto fora de alçada ou prazo sem logística —, a IA reconhece o limite e passa a conversa para um atendente humano imediatamente. Ela não tenta resolver o que não é dela.
O tratamento de dados pessoais segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização acessa somente o próprio histórico, com isolamento entre empresas e encaminhamento humano quando o assunto exige decisão, como garantia de resistência sem laudo.
A IA consulta a agenda real do negócio antes de confirmar qualquer horário e conduz o fluxo de cotar lote, agendar entrega e acompanhar carga dentro da disponibilidade registrada. Cada compromisso tem estado visível para a equipe.
Os dois papéis conversam no mesmo histórico único, por qualquer um dos cinco canais. A IA responde o administrativo sobre tijolo e telha cerâmica e encaminha para a pessoa certa quando o assunto é garantia de resistência sem laudo ou desconto fora de alçada.
Não. Exceções como garantia de resistência sem laudo e desconto fora de alçada não são aprovadas pela IA; elas vão para quem tem alçada, com o histórico da conversa completo.
Olarias costumam perder oportunidade no intervalo entre a mensagem que chega e a resposta que sai. O Centriu Link reduz esse intervalo com IA de atendimento: cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site —, histórico único por contato, resposta administrativa sobre tijolo, telha cerâmica e lote, e agenda real para cotar lote, agendar entrega e acompanhar carga. A IA também sabe o que não é dela: garantia de resistência sem laudo, desconto fora de alçada e prazo sem logística não são decididos por ela — a conversa é transferida na hora para um humano. O setor considera a legislação aplicável ao segmento; o tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018); cada empresa enxerga apenas o próprio histórico. Planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, diferenciados apenas pelo volume de resposta da IA.