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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Atendimento por IA para Passadorias que respeita os limites do negócio

Quem trabalha com Passadoria conhece a cena: a empresa pede pelo WhatsApp um orçamento de passadoria e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que organiza essa recepção. Ele junta WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site em um histórico único por contato. A IA dá respostas administrativas sobre uniforme, lote de roupas e coleta. Também cria um fluxo para orçar lotes com base na agenda real. O limite é claro: a IA não garante prazo sem lote conferir. Ela não faz coleta sem romaneio e não dá desconto fora do que pode. Nesses casos, a conversa é passada na hora para uma pessoa. O setor segue a lei que vale para ele. Os dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Nada vaza entre empresas. O preço é claro: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Não tem versão gratuita. A única diferença entre os planos é o volume de respostas da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Atendimento por IA para Passadorias que respeita os limites do negócio

Por que a recepção de Passadorias trava (e não é falta de esforço)

Em Passadorias, cada conversa tem um pedaço do trabalho. A empresa pede pelo WhatsApp um orçamento de passadoria e a resposta demora. Coleta e entrega se perdem sem rastreio. O que trava não é a falta de uma resposta padrão. É a falta de contexto. Quem responde precisa saber o que já foi combinado. Precisa saber qual documento foi enviado e em que ponto está o processo de orçar o lote. A lei que vale para o setor orienta o trabalho. Os dados pessoais seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link dá esse contexto com um histórico único por contato. A IA responde o que é administrativo sem tomar decisões arriscadas.

  • Em Passadorias, cada conversa tem um pedaço do trabalho. A empresa pede pelo WhatsApp um orçamento de passadoria e a resposta demora. Coleta e entrega se perdem sem rastreio. O que trava não é a falta de uma resposta padrão. É a falta de contexto. Quem responde precisa saber o que já foi combinado. Precisa saber qual documento foi enviado e em que ponto está o processo de orçar o lote. A lei que vale para o setor orienta o trabalho. Os dados pessoais seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link dá esse contexto com um histórico único por contato. A IA responde o que é administrativo sem tomar decisões arriscadas.

A IA que responde o administrativo e passa o resto

Nos cinco canais, a IA funciona como a recepção de Passadorias. Ela consulta o catálogo do próprio negócio. Responde dúvidas administrativas sobre uniforme, lote de roupas e romaneio. E cuida da agenda real: orçar lote, agendar coleta e acompanhar entrega. O contato confirma os dados. O que ela reconhece e não responde: garantia de prazo sem lote conferido, coleta sem romaneio e desconto fora do que pode. Nesses casos, a conversa é passada na hora para um atendente humano. O histórico completo fica visível. Ninguém precisa repetir o que já disse.

A IA que responde o administrativo e passa o resto

Recursos em operação para Passadorias

Nada abaixo é plano futuro. São recursos que já funcionam. Eles são descritos como o produto entrega hoje.

  • Canais que funcionam: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Com histórico único por pessoa.

  • Catálogo com uniforme, lote de roupas, romaneio e regras administrativas. Fora isso, a IA não inventa.

  • Agenda ligada ao atendimento: o processo de orçar lote, agendar coleta e acompanhar entrega. Com o estado visível para a equipe.

  • Acompanhamento de cada compromisso em sete estados padrão. Inclui chegou, em atendimento e não compareceu.

  • Passagem imediata para humano quando o assunto é garantia de prazo sem lote conferido, coleta sem romaneio ou desconto fora do que pode. Com histórico completo.

  • Documento de orçamento numerado (ORC-2026-XXXX) em PDF. Para os serviços em que a proposta faz sentido.

  • OS liberada por funcionário no painel. Isso garante que a decisão de fazer o trabalho é de uma pessoa.

  • Recurso de lembrete para orçar lote e agendar coleta vem desligado. A empresa ativa se quiser.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Existe versão gratuita do Link?

Não há plano gratuito. São três opções pagas: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A única diferença entre elas é o volume de respostas da IA. Isso é medido em horas de conversa ativa. O volume é reabastecido a cada 7 dias.

Os canais compartilham o mesmo histórico?

Sim. Os cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site — compartilham um histórico único por contato. Assim, a conversa continua de onde parou, em qualquer canal.

A IA responde sozinha o tempo todo?

Não. A IA responde o que é administrativo. Ela passa para um atendente humano sempre que o pedido envolve garantia de prazo sem lote conferido, coleta sem romaneio e desconto fora do que pode. A passagem é imediata e o histórico completo vai junto.

O Link substitui as obrigações da LGPD do negócio?

Não substitui. O Link trata os dados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Mas as obrigações do negócio — base legal, guardar dados, atender a quem é dono dos dados — continuam sendo da empresa. O sistema ajuda a separar e registrar.

Como funciona o agendamento no Link?

A IA consulta a agenda real do negócio antes de confirmar qualquer horário. Ela conduz o processo de orçar lote, agendar coleta e acompanhar entrega. Tudo dentro do que está disponível na agenda. Cada compromisso tem o estado visível para a equipe.

E quando o assunto é passadoria para empresas?

A busca por passadoria para empresas cai na recepção do Link. A IA responde o que é administrativo sobre uniforme e lote de roupas. Ela cuida de orçar lote. E passa para um humano tudo que envolve garantia de prazo sem lote conferido, coleta sem romaneio ou desconto fora do que pode.

A IA dá orientação técnica?

Não. Orientação técnica, clínica, jurídica ou contábil não é trabalho da IA. Ela responde o que é administrativo. E encaminha para um humano quando o assunto precisa de conhecimento específico.

Quero recepção com IA em Passadorias

Quem trabalha com Passadoria conhece a cena: a empresa pede pelo WhatsApp um orçamento de passadoria e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que organiza essa recepção. Ele junta WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site em um histórico único por contato. A IA dá respostas administrativas sobre uniforme, lote de roupas e coleta. Também cria um fluxo para orçar lotes com base na agenda real. O limite é claro: a IA não garante prazo sem lote conferir. Ela não faz coleta sem romaneio e não dá desconto fora do que pode. Nesses casos, a conversa é passada na hora para uma pessoa. O setor segue a lei que vale para ele. Os dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Nada vaza entre empresas. O preço é claro: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Não tem versão gratuita. A única diferença entre os planos é o volume de respostas da IA.