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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Sistema de recepção com IA para Passeios de helicóptero, do primeiro contato à agenda

A primeira impressão em Passeios de helicóptero costuma vir de uma mensagem. Turista pede pelo WhatsApp o valor do voo e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que assume essa primeira camada com o que precisa estar pronto. Ele usa WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato. Ele dá respostas administrativas sobre voo panorâmico, reserva e peso do passageiro. E tem um fluxo para reservar voo, consultar rota e remarcar sobre a agenda real. O que fica de fora é claro: garantia de voo sem meteorologia, reserva sem termo de risco e desconto fora do limite não são decididos pela IA. Nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. O setor tem como referência a Lei nº 11.771/2008 (Política Nacional de Turismo). O dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados. Cada empresa vê apenas o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A única diferença é no volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Sistema de recepção com IA para Passeios de helicóptero, do primeiro contato à agenda

A primeira camada do atendimento de Passeios de helicóptero

Em Passeios de helicóptero, a primeira impressão raramente vem de uma visita: vem de uma mensagem. Turista pede pelo WhatsApp o valor do voo e a resposta demora. Remarcação por clima trava sem aviso ao cliente. Quem responde é, muitas vezes, a mesma pessoa que está atendendo no balcão ou no telefone — e a mensagem espera. A Lei nº 11.771/2008 (Política Nacional de Turismo) estabelece obrigações do setor. E a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados, vale para o dado que circula nessas conversas. O Centriu Link coloca uma IA na recepção dos cinco canais para responder o administrativo e transferir o sensível sem demora.

  • Em Passeios de helicóptero, a primeira impressão raramente vem de uma visita: vem de uma mensagem. Turista pede pelo WhatsApp o valor do voo e a resposta demora. Remarcação por clima trava sem aviso ao cliente. Quem responde é, muitas vezes, a mesma pessoa que está atendendo no balcão ou no telefone — e a mensagem espera. A Lei nº 11.771/2008 (Política Nacional de Turismo) estabelece obrigações do setor. E a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados, vale para o dado que circula nessas conversas. O Centriu Link coloca uma IA na recepção dos cinco canais para responder o administrativo e transferir o sensível sem demora.

A IA que responde o administrativo e transfere o resto

Nos cinco canais, a IA do Centriu Link atende Passeios de helicóptero com uma regra de ouro: responder o administrativo, nunca decidir o sensível. Ela fala de voo panorâmico, reserva e comprovante. Cuida de reservar voo, consultar rota e remarcar sobre a agenda real. E reconhece os pedidos que fogem do seu papel — garantia de voo sem meteorologia, reserva sem termo de risco, desconto fora do limite. Nesses casos, ela transfere a conversa imediatamente para um atendente humano. Cada empresa vê apenas o próprio histórico. E o contato nunca precisa repetir o que já contou.

A IA que responde o administrativo e transfere o resto

Funcionalidades reais — sem promessa de roadmap — para Passeios de helicóptero

Cada item abaixo existe no produto atual e se aplica diretamente ao atendimento de Passeios de helicóptero.

  • Cinco canais conectados — WhatsApp (QR Code ou API oficial), Instagram, Messenger, Gmail e chat do site — sem histórico duplicado.

  • Base de conhecimento com voo panorâmico, reserva, comprovante e horários, mantida pelo próprio negócio.

  • Fluxo de agendamento para reservar voo, consultar rota e remarcar que trabalha em cima da agenda verdadeira da empresa.

  • Cada compromisso tem estado claro — pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu —, sem zona cinzenta.

  • Transferência para humano em tempo real sempre que a conversa entra em garantia de voo sem meteorologia, reserva sem termo de risco ou desconto fora do limite.

  • Geração de orçamento em PDF com numeração sequencial (ORC-2026-XXXX) para serviços do próprio negócio.

  • Ordem de Serviço liberada apenas com aprovação de um funcionário no painel.

  • Lembrete para reservar voo como recurso opt-in, desligado até a empresa decidir ativar.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Existe versão gratuita do Link?

Não há plano gratuito. São três opções pagas — Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A única diferença entre elas é o volume de resposta da IA, medido em horas de conversa ativa com reabastecimento a cada 7 dias corridos.

Os canais compartilham o mesmo histórico?

Sim. Os cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site — compartilham um histórico único por contato. Assim, a conversa continua de onde parou, em qualquer canal.

Como o sistema lida com pedido que exige limite?

Pedido que exige limite — como garantia de voo sem meteorologia ou reserva sem termo de risco — sai da IA e vai para uma pessoa na hora. O sistema registra o encaminhamento no próprio histórico, então a decisão fica rastreável.

O que acontece com os dados conforme a LGPD?

Os dados de contato são tratados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados. O acesso é restrito à organização responsável pelo atendimento. Pedidos que envolvem garantia de voo sem meteorologia ou reserva sem termo de risco são encaminhados a pessoas, com registro.

O agendamento vale para qualquer serviço do negócio?

O agendamento cobre os serviços que o negócio registrar no catálogo — como reservar voo, consultar rota e remarcar. O que não está configurado não é agendado automaticamente: a conversa vai para um atendente.

A IA ajuda com comprovante?

Sim, no nível administrativo: comprovante entra no fluxo da conversa e fica no histórico do contato. A interpretação ou validação técnica do documento continua com pessoas.

A IA aprova exceções?

Não. Exceções como garantia de voo sem meteorologia e reserva sem termo de risco não são aprovadas pela IA. Elas vão para quem tem limite, com o histórico da conversa completo.

Quero recepção com IA em Passeios de helicóptero

A primeira impressão em Passeios de helicóptero costuma vir de uma mensagem. Turista pede pelo WhatsApp o valor do voo e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que assume essa primeira camada com o que precisa estar pronto. Ele usa WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato. Ele dá respostas administrativas sobre voo panorâmico, reserva e peso do passageiro. E tem um fluxo para reservar voo, consultar rota e remarcar sobre a agenda real. O que fica de fora é claro: garantia de voo sem meteorologia, reserva sem termo de risco e desconto fora do limite não são decididos pela IA. Nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. O setor tem como referência a Lei nº 11.771/2008 (Política Nacional de Turismo). O dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados. Cada empresa vê apenas o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A única diferença é no volume de resposta da IA.