Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
A primeira impressão em Empresas de pavimentação costuma vir de uma mensagem: gestor pede pelo WhatsApp orçamento de pavimentação e a triagem demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que assume essa primeira camada com critério — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato; respostas administrativas sobre asfalto, pavimento e medição; e fluxo para cotar serviço, agendar vistoria e acompanhar medição sobre a agenda real. O que fica de fora é explícito: garantia de prazo sem projeto, medição sem vistoria e desconto fora de alçada não são decididos pela IA — nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. O setor tem como referência a legislação aplicável ao segmento; o dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018); cada empresa vê apenas o próprio histórico. Três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, com a única diferença no volume de resposta da IA.

Em Empresas de pavimentação, cada conversa carrega um pedaço da operação: gestor pede pelo WhatsApp orçamento de pavimentação e a triagem demora. Medição de serviço se perde no chat. O que trava não é a falta de resposta padronizada — é a falta de contexto. Quem responde precisa saber o que já foi combinado, qual documento foi enviado e em que pé está o fluxo de cotar serviço. A legislação aplicável ao segmento orienta o setor, e o dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link dá esse contexto com um histórico único por contato e uma IA que responde o administrativo sem se arriscar na decisão.
Em Empresas de pavimentação, cada conversa carrega um pedaço da operação: gestor pede pelo WhatsApp orçamento de pavimentação e a triagem demora. Medição de serviço se perde no chat. O que trava não é a falta de resposta padronizada — é a falta de contexto. Quem responde precisa saber o que já foi combinado, qual documento foi enviado e em que pé está o fluxo de cotar serviço. A legislação aplicável ao segmento orienta o setor, e o dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link dá esse contexto com um histórico único por contato e uma IA que responde o administrativo sem se arriscar na decisão.
Em Empresas de pavimentação, a IA assume a parte repetível: responder sobre asfalto, pavimento e medição, esclarecer horário e documento, e conduzir o fluxo de cotar serviço, agendar vistoria e acompanhar medição na agenda real. A parte que exige julgamento permanece humana: garantia de prazo sem projeto, medição sem vistoria e desconto fora de alçada são transferidos na hora, com o histórico da conversa já aberto para quem assume. É essa divisão que evita dois extremos — a recepção sobrecarregada e o robô que responde o que não devia.

A seguir, o que a recepção de Empresas de pavimentação passa a ter quando o Link entra em operação.
Um histórico único por contato para as conversas de WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site.
Catálogo do negócio com informação administrativa — asfalto, pavimento, projeto de pavimentação —, sem campo para garantia de prazo sem projeto.
Marca, remarca e cancela horários para cotar serviço e agendar vistoria direto na agenda do negócio, com confirmação do contato.
Estado por compromisso em sete níveis — pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu.
Ao detectar garantia de prazo sem projeto ou medição sem vistoria, a IA passa a conversa na hora para uma pessoa, sem tentar resolver.
Quando o caso pede proposta, a IA emite orçamento em PDF numerado (ORC-2026-XXXX) no mesmo canal.
Ordem de Serviço com dupla etapa — emissão e aprovação de funcionário — antes de executar.
Lembretes de agenda existem como recurso opcional, desativados até a empresa decidir usar.

São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A diferença está no volume de resposta da IA — cada plano libera um saldo de horas de conversa ativa, reabastecido dentro de um ciclo de 7 dias corridos.
Sim. O chat do site é um dos cinco canais do Link, ao lado de WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página e Gmail, todos com histórico único por contato.
A conversa vai para um humano quando o pedido exige decisão que a IA não toma — casos como garantia de prazo sem projeto, medição sem vistoria e desconto fora de alçada. O encaminhamento acontece na hora, sem fila escondida, com todo o histórico visível para quem assume.
Sim, os documentos enviados pelo contato entram no histórico da conversa e ficam disponíveis para quem atende, dentro da própria organização. O tratamento segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
A confirmação acontece na conversa, com os dados validados pelo contato. O lembrete para cotar serviço existe como recurso opt-in: fica desligado até a empresa decidir ativar.
A IA assume o fluxo de cotar serviço e agendar vistoria sobre a agenda real, com confirmação do contato e estado visível para a equipe. O que depende de análise — garantia de prazo sem projeto, desconto fora de alçada — continua com um atendente humano.
Não. Preço, desconto e condição comercial não são decididos pela IA — isso é do comercial. Ela responde o administrativo e transfere negociação para um atendente humano.
A primeira impressão em Empresas de pavimentação costuma vir de uma mensagem: gestor pede pelo WhatsApp orçamento de pavimentação e a triagem demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que assume essa primeira camada com critério — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato; respostas administrativas sobre asfalto, pavimento e medição; e fluxo para cotar serviço, agendar vistoria e acompanhar medição sobre a agenda real. O que fica de fora é explícito: garantia de prazo sem projeto, medição sem vistoria e desconto fora de alçada não são decididos pela IA — nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. O setor tem como referência a legislação aplicável ao segmento; o dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018); cada empresa vê apenas o próprio histórico. Três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, com a única diferença no volume de resposta da IA.