Pular para o conteúdo
Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

Pular para o conteúdo

setorial

Empresas de pavimentação: recepção com IA que organiza asfalto e pavimento

A primeira impressão em Empresas de pavimentação costuma vir de uma mensagem: gestor pede pelo WhatsApp orçamento de pavimentação e a triagem demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que assume essa primeira camada com critério — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato; respostas administrativas sobre asfalto, pavimento e medição; e fluxo para cotar serviço, agendar vistoria e acompanhar medição sobre a agenda real. O que fica de fora é explícito: garantia de prazo sem projeto, medição sem vistoria e desconto fora de alçada não são decididos pela IA — nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. O setor tem como referência a legislação aplicável ao segmento; o dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018); cada empresa vê apenas o próprio histórico. Três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, com a única diferença no volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Empresas de pavimentação: recepção com IA que organiza asfalto e pavimento

Onde termina a recepção e começa a decisão de gente em Empresas de pavimentação

Em Empresas de pavimentação, cada conversa carrega um pedaço da operação: gestor pede pelo WhatsApp orçamento de pavimentação e a triagem demora. Medição de serviço se perde no chat. O que trava não é a falta de resposta padronizada — é a falta de contexto. Quem responde precisa saber o que já foi combinado, qual documento foi enviado e em que pé está o fluxo de cotar serviço. A legislação aplicável ao segmento orienta o setor, e o dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link dá esse contexto com um histórico único por contato e uma IA que responde o administrativo sem se arriscar na decisão.

  • Em Empresas de pavimentação, cada conversa carrega um pedaço da operação: gestor pede pelo WhatsApp orçamento de pavimentação e a triagem demora. Medição de serviço se perde no chat. O que trava não é a falta de resposta padronizada — é a falta de contexto. Quem responde precisa saber o que já foi combinado, qual documento foi enviado e em que pé está o fluxo de cotar serviço. A legislação aplicável ao segmento orienta o setor, e o dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link dá esse contexto com um histórico único por contato e uma IA que responde o administrativo sem se arriscar na decisão.

O que muda quando Empresas de pavimentação ganham uma recepção com IA

Em Empresas de pavimentação, a IA assume a parte repetível: responder sobre asfalto, pavimento e medição, esclarecer horário e documento, e conduzir o fluxo de cotar serviço, agendar vistoria e acompanhar medição na agenda real. A parte que exige julgamento permanece humana: garantia de prazo sem projeto, medição sem vistoria e desconto fora de alçada são transferidos na hora, com o histórico da conversa já aberto para quem assume. É essa divisão que evita dois extremos — a recepção sobrecarregada e o robô que responde o que não devia.

O que muda quando Empresas de pavimentação ganham uma recepção com IA

O que já está pronto no Centriu Link para Empresas de pavimentação

A seguir, o que a recepção de Empresas de pavimentação passa a ter quando o Link entra em operação.

  • Um histórico único por contato para as conversas de WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site.

  • Catálogo do negócio com informação administrativa — asfalto, pavimento, projeto de pavimentação —, sem campo para garantia de prazo sem projeto.

  • Marca, remarca e cancela horários para cotar serviço e agendar vistoria direto na agenda do negócio, com confirmação do contato.

  • Estado por compromisso em sete níveis — pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu.

  • Ao detectar garantia de prazo sem projeto ou medição sem vistoria, a IA passa a conversa na hora para uma pessoa, sem tentar resolver.

  • Quando o caso pede proposta, a IA emite orçamento em PDF numerado (ORC-2026-XXXX) no mesmo canal.

  • Ordem de Serviço com dupla etapa — emissão e aprovação de funcionário — antes de executar.

  • Lembretes de agenda existem como recurso opcional, desativados até a empresa decidir usar.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Quais são os planos e preços do Centriu Link?

São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A diferença está no volume de resposta da IA — cada plano libera um saldo de horas de conversa ativa, reabastecido dentro de um ciclo de 7 dias corridos.

O Link recebe mensagem do chat do site?

Sim. O chat do site é um dos cinco canais do Link, ao lado de WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página e Gmail, todos com histórico único por contato.

Quando a conversa vai para um atendente humano?

A conversa vai para um humano quando o pedido exige decisão que a IA não toma — casos como garantia de prazo sem projeto, medição sem vistoria e desconto fora de alçada. O encaminhamento acontece na hora, sem fila escondida, com todo o histórico visível para quem assume.

Os documentos enviados ficam armazenados?

Sim, os documentos enviados pelo contato entram no histórico da conversa e ficam disponíveis para quem atende, dentro da própria organização. O tratamento segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

A IA confirma presença e lembra o contato?

A confirmação acontece na conversa, com os dados validados pelo contato. O lembrete para cotar serviço existe como recurso opt-in: fica desligado até a empresa decidir ativar.

O que muda no fluxo de cotar serviço em Empresas de pavimentação?

A IA assume o fluxo de cotar serviço e agendar vistoria sobre a agenda real, com confirmação do contato e estado visível para a equipe. O que depende de análise — garantia de prazo sem projeto, desconto fora de alçada — continua com um atendente humano.

O Link decide preço ou desconto?

Não. Preço, desconto e condição comercial não são decididos pela IA — isso é do comercial. Ela responde o administrativo e transfere negociação para um atendente humano.

Quero o Link no atendimento de Empresas de pavimentação

A primeira impressão em Empresas de pavimentação costuma vir de uma mensagem: gestor pede pelo WhatsApp orçamento de pavimentação e a triagem demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que assume essa primeira camada com critério — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato; respostas administrativas sobre asfalto, pavimento e medição; e fluxo para cotar serviço, agendar vistoria e acompanhar medição sobre a agenda real. O que fica de fora é explícito: garantia de prazo sem projeto, medição sem vistoria e desconto fora de alçada não são decididos pela IA — nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. O setor tem como referência a legislação aplicável ao segmento; o dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018); cada empresa vê apenas o próprio histórico. Três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, com a única diferença no volume de resposta da IA.