Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
A recepção de Penteados para eventos mistura pedido administrativo, dúvida repetida e decisão que não é da recepção. O Centriu Link organiza essa primeira camada: cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — com histórico único por contato, respostas sobre penteado de noiva, penteado social e contrato de serviço, e horários reais para agendar horário sobre a agenda real. A IA nunca assume garantia de fixação sem teste, serviço fora da região sem confirmação ou desconto fora do combinado: quando a conversa chega nesse ponto, ela transfere na hora para um humano. A rotina do setor tem como referência a RDC Anvisa nº 55/2008 (serviços de embelezamento), e o tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização vê só o próprio histórico. Três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290; a diferença é o volume de resposta da IA, com saldo de horas de conversa ativa reabastecido a cada ciclo de 7 dias corridos.

A recepção de Penteados para eventos vive de responder certo, não de responder tudo. Cliente pergunta pelo WhatsApp se o serviço inclui prova e a resposta demora. Agenda de evento se perde entre conversas. Há perguntas administrativas que se repetem — penteado de noiva, penteado social, contrato de serviço — e há pedidos que não podem ser resolvidos por mensagem — garantia de fixação sem teste, desconto fora do combinado. A RDC Anvisa nº 55/2008 (serviços de embelezamento) é referência do setor. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que reconhece essa diferença: responde a primeira categoria com informação do próprio negócio e entrega a segunda a um atendente humano, com o histórico completo já visível.
A recepção de Penteados para eventos vive de responder certo, não de responder tudo. Cliente pergunta pelo WhatsApp se o serviço inclui prova e a resposta demora. Agenda de evento se perde entre conversas. Há perguntas administrativas que se repetem — penteado de noiva, penteado social, contrato de serviço — e há pedidos que não podem ser resolvidos por mensagem — garantia de fixação sem teste, desconto fora do combinado. A RDC Anvisa nº 55/2008 (serviços de embelezamento) é referência do setor. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que reconhece essa diferença: responde a primeira categoria com informação do próprio negócio e entrega a segunda a um atendente humano, com o histórico completo já visível.
A IA do Centriu Link entra em Penteados para eventos como a primeira camada da recepção. Ela responde o que se repete — penteado de noiva, penteado social, prova, horários e documentos — e conduz o fluxo de agendar horário, agendar prova e consultar pacote sobre a agenda real, com confirmação do contato. Quando o pedido é garantia de fixação sem teste, serviço fora da região sem confirmação ou desconto fora do combinado, a IA não tenta resolver: transfere a conversa para um atendente humano com todo o histórico visível. Em resumo: menos tempo perdido no repetitivo, mais contexto para quem decide.

Nada abaixo é roadmap: são recursos em operação, descritos como o produto entrega hoje.
Um histórico único por contato para as conversas de WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site.
Informação de penteado de noiva, penteado social e prova centralizada e consultável pela IA, com atualização pelo próprio negócio.
Remarcação e cancelamento para agendar horário e agendar prova tratados pela IA sobre a agenda real, sem retrabalho manual.
Acompanhamento de cada compromisso em sete estados padronizados, incluindo chegou, em atendimento e não compareceu.
Quando o pedido exige alçada — garantia de fixação sem teste, serviço fora da região sem confirmação, desconto fora do combinado —, a IA entrega a conversa a uma pessoa imediatamente.
Orçamento em PDF numerado no formato ORC-2026-XXXX, quando aplicável a serviço próprio do negócio.
Nenhuma OS avança sem o aceite de uma pessoa: a aprovação acontece no painel.
Lembrete opt-in para agendar horário e agendar prova: disponível no produto, ativado apenas por decisão do negócio.

São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A diferença está no volume de resposta da IA — cada plano libera um saldo de horas de conversa ativa, reabastecido dentro de um ciclo de 7 dias corridos.
O contato é reconhecido pelo histórico único: mensagens de WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site se juntam sob a mesma pessoa, e quem assume o atendimento vê tudo em um só lugar.
Não. Em temas como garantia de fixação sem teste, serviço fora da região sem confirmação e desconto fora do combinado, a IA não improvisa: transfere a conversa para uma pessoa na hora, com o contexto da conversa já aberto para quem assume o atendimento.
Não substitui: o Link trata os dados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), mas as obrigações do negócio — base legal, retenção, atendimento a titulares — continuam sendo da organização. O sistema ajuda com isolamento e registro.
A confirmação acontece na conversa, com os dados validados pelo contato. O lembrete para agendar horário existe como recurso opt-in: fica desligado até a empresa decidir ativar.
A busca por agendamento penteado noiva cai na recepção do Link: a IA responde o administrativo sobre penteado de noiva e penteado social, cuida de agendar horário e transfere para um humano tudo que envolve garantia de fixação sem teste, serviço fora da região sem confirmação ou desconto fora do combinado.
Não. Orientação técnica, clínica, jurídica ou contábil não é papel da IA: ela responde o administrativo e encaminha para um humano quando o assunto exige conhecimento específico.
A recepção de Penteados para eventos mistura pedido administrativo, dúvida repetida e decisão que não é da recepção. O Centriu Link organiza essa primeira camada: cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — com histórico único por contato, respostas sobre penteado de noiva, penteado social e contrato de serviço, e horários reais para agendar horário sobre a agenda real. A IA nunca assume garantia de fixação sem teste, serviço fora da região sem confirmação ou desconto fora do combinado: quando a conversa chega nesse ponto, ela transfere na hora para um humano. A rotina do setor tem como referência a RDC Anvisa nº 55/2008 (serviços de embelezamento), e o tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização vê só o próprio histórico. Três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290; a diferença é o volume de resposta da IA, com saldo de horas de conversa ativa reabastecido a cada ciclo de 7 dias corridos.