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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Atendimento para Personal Chef com WhatsApp, Instagram e Orçamento em PDF

Centriu Link reúne WhatsApp, Instagram Direct e o chat do site numa só tela de atendimento, transformando o orçamento do menu em PDF numerado automaticamente e o agendamento do evento em lembrete opcional. Assim o personal chef não perde pedido no meio da correria da cozinha nem esquece de confirmar a data do evento.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Atendimento para Personal Chef com WhatsApp, Instagram e Orçamento em PDF

O gargalo do personal chef não é o tempero, é a mensagem que fica esperando

Quem trabalha como personal chef normalmente toca o negócio sozinho ou com uma equipe pequena: vai à feira, prepara o menu, executa o evento e, no meio disso tudo, responde o próprio celular. As mensagens chegam em horários variados — de madrugada pelo Instagram, no meio da tarde pelo WhatsApp, às vezes pelo site — sempre com a mesma pergunta de fundo: você faz para tantas pessoas, nessa data, por quanto fica? Quando a demanda cresce, ficar de olho em três apps diferentes com panela no fogo é onde o atendimento trava: mensagem lida e esquecida, orçamento que devia sair na hora vira rascunho perdido, data de evento que devia ter confirmação vira dúvida na véspera. O Centriu Link foi pensado pra esse tipo de operação pequena, com o dono no controle e pouca margem pra deixar recado sem resposta.

  • Quem trabalha como personal chef normalmente toca o negócio sozinho ou com uma equipe pequena: vai à feira, prepara o menu, executa o evento e, no meio disso tudo, responde o próprio celular. As mensagens chegam em horários variados — de madrugada pelo Instagram, no meio da tarde pelo WhatsApp, às vezes pelo site — sempre com a mesma pergunta de fundo: você faz para tantas pessoas, nessa data, por quanto fica? Quando a demanda cresce, ficar de olho em três apps diferentes com panela no fogo é onde o atendimento trava: mensagem lida e esquecida, orçamento que devia sair na hora vira rascunho perdido, data de evento que devia ter confirmação vira dúvida na véspera. O Centriu Link foi pensado pra esse tipo de operação pequena, com o dono no controle e pouca margem pra deixar recado sem resposta.

Como o Centriu Link resolve isso no dia a dia

O sistema não promete milagre — ele fecha o buraco onde o pedido de personal chef costuma se perder, entre o Instagram, o WhatsApp e o bloco de notas.

Como o Centriu Link resolve isso no dia a dia

O que está incluído

O que muda na prática

Um caso pra ilustrar (exemplo ilustrativo, não é cliente real)

Pra deixar concreto, imagine a 'Sabor de Casa', personal chef que atende jantares pequenos e responde o próprio Instagram e WhatsApp entre uma compra e outra.

Um caso pra ilustrar (exemplo ilustrativo, não é cliente real)

Como começar

Perguntas frequentes

O orçamento do menu pode ser enviado pelo Instagram, sem precisar de e-mail?

Sim. O orçamento vira PDF numerado automaticamente e é enviado no mesmo canal da conversa — se o cliente perguntou pelo Instagram Direct, o PDF chega por lá.

A inteligência artificial marca a data do evento sozinha?

Sim, dentro da conversa. A IA tem ferramentas próprias pra checar disponibilidade e criar, remarcar ou cancelar um agendamento sem precisar de um humano digitando.

O lembrete do evento é automático ou eu preciso mandar na mão?

É automático, mas opcional — vem desligado por padrão. Quando ativado, avisa por padrão 1 dia (1440 minutos) e 2 horas (120 minutos) antes do evento, e esses prazos podem ser ajustados.

Dá pra saber se estou demorando pra responder os clientes?

Sim. Os relatórios mostram tempo de primeira resposta e de resolução, taxa de resolução e quebras de prazo, com exportação em CSV.

Se a mensagem chegar fora do meu horário de atendimento, o que acontece?

Cada fila tem horário configurável por dia da semana. Fora dele, o sistema não distribui a conversa pra ninguém e envia um aviso automático pro cliente.

Ver o Centriu Link para personal chefs

Centriu Link reúne WhatsApp, Instagram Direct e o chat do site numa só tela de atendimento, transformando o orçamento do menu em PDF numerado automaticamente e o agendamento do evento em lembrete opcional. Assim o personal chef não perde pedido no meio da correria da cozinha nem esquece de confirmar a data do evento.