Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
O Centriu Link reúne WhatsApp, Instagram Direct e o chat do site do personal organizer numa única tela, permite montar e enviar orçamento em PDF numerado pelo próprio WhatsApp, e agendar a visita técnica ou consultoria com lembrete automático opcional antes do horário marcado.

Personal organizer costuma ser um negócio pequeno: a própria organizadora (ou um time enxuto de duas, três pessoas) cuida de tudo — atende quem pergunta preço, vai até a casa ou escritório do cliente pra avaliar o espaço, monta o orçamento, executa o serviço e ainda posta o antes-e-depois no Instagram pra atrair o próximo cliente. É justamente esse post no Instagram que costuma trazer a primeira mensagem: alguém vê o resultado, manda um direct perguntando "quanto custa organizar meu closet" ou "vocês atendem na minha região", e a conversa começa ali mesmo, no celular pessoal de quem também está no meio de uma organização em andamento na casa de outro cliente. Enquanto isso, o WhatsApp recebe pedidos parecidos vindos de indicação, e o site (quando existe) só mostra fotos de trabalhos anteriores sem nenhum canal de contato estruturado. O resultado prático é que orçamento vira anotação solta, visita agendada de cabeça vira visita esquecida, e a mesma pergunta sobre valor por hora ou por ambiente é respondida manualmente dezenas de vezes por semana.
Personal organizer costuma ser um negócio pequeno: a própria organizadora (ou um time enxuto de duas, três pessoas) cuida de tudo — atende quem pergunta preço, vai até a casa ou escritório do cliente pra avaliar o espaço, monta o orçamento, executa o serviço e ainda posta o antes-e-depois no Instagram pra atrair o próximo cliente. É justamente esse post no Instagram que costuma trazer a primeira mensagem: alguém vê o resultado, manda um direct perguntando "quanto custa organizar meu closet" ou "vocês atendem na minha região", e a conversa começa ali mesmo, no celular pessoal de quem também está no meio de uma organização em andamento na casa de outro cliente. Enquanto isso, o WhatsApp recebe pedidos parecidos vindos de indicação, e o site (quando existe) só mostra fotos de trabalhos anteriores sem nenhum canal de contato estruturado. O resultado prático é que orçamento vira anotação solta, visita agendada de cabeça vira visita esquecida, e a mesma pergunta sobre valor por hora ou por ambiente é respondida manualmente dezenas de vezes por semana.
O Link junta WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, o Gmail e o chat do site da organizadora numa única tela, então não importa por qual desses canais o cliente mandou a primeira mensagem — a conversa aparece no mesmo lugar, com o mesmo histórico. Uma IA responde as perguntas mais comuns direto na conversa (o que está incluso no serviço, como funciona a visita, quais bairros são atendidos, por exemplo), dentro da quantidade de respostas de IA incluída no plano da organização, e passa a conversa pra um humano quando o cliente pede atendimento humano diretamente, ou quando o assunto foge do que a IA sabe responder. Se essa quantidade de respostas de IA se esgota, é diferente: a IA não transfere a conversa, ela para de responder até liberar espaço de novo, com a mensagem do cliente esperando atendimento manual enquanto isso. Como o volume de mensagens de um personal organizer costuma ser concentrado em horários específicos — fim de tarde, quando o cliente em potencial já saiu do trabalho, por exemplo — dá pra configurar um horário de atendimento por fila: fora desse horário, o sistema não distribui a conversa pra um atendente automaticamente e manda uma mensagem automática avisando que a organizadora está fora do horário de atendimento.

Imagine uma organizadora profissional que atua sozinha, com ajuda de uma assistente dois dias por semana. Ela posta um antes-e-depois de um closet no Instagram às 19h de uma terça — às 19h12 chega um direct perguntando o valor pra organizar um quarto de bebê. A IA responde as perguntas básicas (como funciona a visita, se atende o bairro da cliente) e, como o assunto está dentro do que ela sabe tratar, marca a visita técnica direto na conversa, checando um horário livre na agenda da organizadora pra sexta-feira à tarde. Se o lembrete automático estiver ativado, a cliente recebe um aviso na quinta à noite e outro duas horas antes da visita de sexta, confirmando com um "SIM". Na sexta, depois da visita, a organizadora monta o orçamento no sistema e manda o PDF numerado ainda pelo WhatsApp, no caminho de volta pra casa. A cliente confirma que topa dali dois dias; a organizadora registra a aprovação no painel, o orçamento vira automaticamente a Ordem de Serviço do trabalho, e é só agendar a data de execução — sem repetir nenhuma informação que já tinha sido levantada na primeira conversa do Instagram.

Sim. O orçamento é montado no sistema e enviado como PDF com numeração automática e sequencial; o cliente confirma que topa na conversa, e quando a organizadora aprova isso no painel, ele vira automaticamente uma Ordem de Serviço.
Só se essa opção for ativada — o lembrete automático vem desligado por padrão. Quando ativado, o padrão é avisar 1 dia e 2 horas antes, e esses tempos podem ser ajustados.
Não. Os 5 canais (WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site) estão disponíveis em qualquer um dos 3 planos do Link.
Não. O widget não exige nome, e-mail ou telefone pra começar — se precisar desses dados, é a própria IA que pergunta durante a conversa, quando fizer sentido.
A IA tem ferramentas próprias pra checar horários livres e criar, remarcar ou cancelar o agendamento direto na conversa, sem precisar de um humano mexendo na agenda em paralelo.
O Centriu Link reúne WhatsApp, Instagram Direct e o chat do site do personal organizer numa única tela, permite montar e enviar orçamento em PDF numerado pelo próprio WhatsApp, e agendar a visita técnica ou consultoria com lembrete automático opcional antes do horário marcado.