Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
O Centriu Link organiza o atendimento de quem pinta casas e apartamentos. WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, o Gmail e o chat do site caem numa mesma fila de conversas. Tem um catálogo de serviços — pintura de quarto, sala, fachada, textura — já com preço cadastrado. Tem uma agenda para marcar a visita de medição e um orçamento que sai em PDF numerado. O cliente confirma na conversa, e vira Ordem de Serviço sozinho assim que o pintor aprova esse orçamento com um clique no painel. A inteligência artificial responde as perguntas repetidas de preço e disponibilidade. Isso acontece dentro do volume de respostas de IA incluído no plano contratado. Quando o assunto foge disso ou o cliente pede para falar com uma pessoa, a conversa passa para o pintor.

Esta página é para quem pinta casa e apartamento por conta própria ou com uma equipe pequena. É para o pintor autônomo que atende sozinho, a dupla de sócios, ou uma equipe de três ou quatro pessoas que se divide entre a obra e o celular. É comum esse tipo de negócio crescer por indicação. Um cliente satisfeito passa o contato pra vizinho, pro síndico do prédio, pro grupo de WhatsApp do condomínio.
O resultado é que as mensagens chegam de formas diferentes. Chegam por WhatsApp direto, Instagram Direct depois de ver uma foto de antes-e-depois, ou pelo site se o pintor tiver um. E quase sempre fora do horário em que dá pra parar o rolo e responder com calma.
O Centriu Link serve pra juntar esses canais. Ele guarda o preço de cada tipo de serviço num catálogo. E organiza a visita de medição e o orçamento sem depender de anotação em papel ou de decorar quem já pediu o quê.
Pintor autônomo que atende e executa sozinho
Dupla de sócios dividindo atendimento e obra
Pequena equipe (3 a 5 pessoas) com um responsável cuidando do celular
Negócio que cresce por indicação, com contato chegando por canais diferentes
O Centriu Link junta WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, o Gmail e o widget de chat do site num único lugar de conversa. Assim, o pintor não precisa abrir cinco aplicativos diferentes no celular. O WhatsApp continua sendo o mesmo número que os clientes já conhecem, conectado por QR Code, do mesmo jeito que se conecta o WhatsApp Web. O número também pode entrar como WhatsApp Oficial, pela API da Meta, um sistema que permite a comunicação entre programas.
Dentro desse atendimento único, o dono do negócio cadastra um catálogo com os tipos de serviço que oferece. Por exemplo, pintura de quarto, de sala, de fachada, aplicação de textura. Cada um com seu preço.
A inteligência artificial usa esse catálogo pra responder as perguntas repetidas de preço, prazo e disponibilidade. Isso sempre dentro do volume de respostas de IA incluído no plano contratado. Quando o cliente pede pra falar com uma pessoa, ou o assunto é mais delicado (como uma reclamação sobre um serviço já feito), a conversa passa para o pintor ou pra quem estiver responsável por ela.
Já quando esse volume de respostas se esgota, a IA não passa a conversa. Ela para de responder até liberar espaço de novo. A mensagem do cliente fica esperando atendimento manual enquanto isso.

Para ilustrar, imagine a Pinta Certo, uma equipe fictícia. Ela é formada por um pintor e um ajudante, que atende num bairro de Sorocaba. Numa terça-feira de manhã, uma cliente encontra uma foto de fachada recém-pintada no Instagram da Pinta Certo. Ela manda um Direct perguntando quanto custa pintar dois quartos e a sala do apartamento dela. A IA consulta o catálogo cadastrado. Ele já tem itens como "Pintura de quarto — cor clara", "Pintura de quarto — troca de cor clara para escura" e "Pintura de sala", cada um com seu preço. A IA explica pra cliente que o valor final depende do tamanho exato dos ambientes e do estado da parede. Por isso, o próximo passo é uma visita de medição sem compromisso.
A cliente topa, e a própria IA consulta a agenda. Ela encontra um horário livre na quinta-feira à tarde e marca a visita ali mesmo na conversa. Ninguém precisa copiar a data em outro lugar. No dia da visita, o pintor mede os ambientes. Ele confirma que uma parede precisa de emassamento antes de pintar. E monta o orçamento final com os itens certos do catálogo. Esse orçamento sai em PDF numerado (por exemplo ORC-2026-0041). Ele é enviado no mesmo Instagram Direct onde a conversa começou. A cliente confirma que topa. O pintor aprova esse orçamento com um clique no painel. E o sistema o transforma numa Ordem de Serviço automaticamente. Não precisa preencher a mesma informação de novo em outro caderno ou planilha.

O pintor cadastra no catálogo o preço de cada tipo de serviço (pintura de quarto, sala, fachada, textura). A IA usa esse catálogo pra tirar as dúvidas iniciais de preço. Depois da visita de medição, o orçamento final é montado com os itens certos e enviado em PDF numerado no mesmo canal da conversa.
Sim, a IA tem uma ferramenta própria para consultar a agenda e marcar, remarcar ou cancelar a visita diretamente na conversa. Ela respeita os horários e bloqueios de disponibilidade que o pintor configurou.
Só se o pintor ativar essa opção. Ela vem desligada por padrão. Uma vez ligada, o padrão é avisar 1 dia e 2 horas antes da visita. E esses prazos podem ser ajustados.
O cliente confirma que topa ali mesmo. E quando o pintor aprova esse orçamento com um clique no painel, ele vira automaticamente uma Ordem de Serviço dentro do próprio Link. Não existe um módulo separado de pedidos para preencher de novo.
Não. A conexão é feita por QR Code, do mesmo jeito que se conecta o WhatsApp Web. E o número que os clientes já conhecem continua sendo o mesmo. O número também pode entrar como WhatsApp Oficial, pela API da Meta, um sistema que permite a comunicação entre programas.
Não. Os cinco canais — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, o Gmail e o chat do site — estão disponíveis nos três planos (Starter R$690, Pro R$1.290, Max R$2.290). O que muda entre os planos é o limite do plano de conversas com IA e outros limites de uso.
O Centriu Link organiza o atendimento de quem pinta casas e apartamentos. WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, o Gmail e o chat do site caem numa mesma fila de conversas. Tem um catálogo de serviços — pintura de quarto, sala, fachada, textura — já com preço cadastrado. Tem uma agenda para marcar a visita de medição e um orçamento que sai em PDF numerado. O cliente confirma na conversa, e vira Ordem de Serviço sozinho assim que o pintor aprova esse orçamento com um clique no painel. A inteligência artificial responde as perguntas repetidas de preço e disponibilidade. Isso acontece dentro do volume de respostas de IA incluído no plano contratado. Quando o assunto foge disso ou o cliente pede para falar com uma pessoa, a conversa passa para o pintor.