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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Atendimento digital para Pisciculturas com IA que conhece o próprio limite

Atendimento em Pisciculturas é feito de detalhe: lote de tilápia, ração, laudo sanitário e o fluxo de cotar lote. O Centriu Link centraliza esse detalhe com IA. Ele usa WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica em um histórico único por contato. A IA responde dúvidas administrativas com base no catálogo do negócio. Ela cuida de cotar lote, agendar despesca e solicitar laudo sobre a agenda real, sem inventar horário. O que a IA não faz, em nenhuma hipótese: orientação sanitária sem o profissional, negociação de preço fora de alçada, prazo sem logística. Nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. A operação do setor tem como referência a Política Agrícola (Lei nº 8.171/1991). O dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. Cada organização acessa apenas o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles variam só o volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Atendimento digital para Pisciculturas com IA que conhece o próprio limite

O cenário que o Centriu Link encontra em Pisciculturas

Em Pisciculturas, cada conversa carrega um pedaço da operação. O comprador pergunta pelo WhatsApp a data da despesca e a resposta demora. A cotação se perde no chat. O que trava não é a falta de resposta padronizada. É a falta de contexto. Quem responde precisa saber o que já foi combinado. Precisa saber qual documento foi enviado e em que pé está o fluxo de cotar lote. A Política Agrícola (Lei nº 8.171/1991) orienta o setor. O dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. O Centriu Link dá esse contexto com um histórico único por contato. Ele tem uma IA que responde o administrativo sem se arriscar na decisão.

  • Em Pisciculturas, cada conversa carrega um pedaço da operação. O comprador pergunta pelo WhatsApp a data da despesca e a resposta demora. A cotação se perde no chat. O que trava não é a falta de resposta padronizada. É a falta de contexto. Quem responde precisa saber o que já foi combinado. Precisa saber qual documento foi enviado e em que pé está o fluxo de cotar lote. A Política Agrícola (Lei nº 8.171/1991) orienta o setor. O dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. O Centriu Link dá esse contexto com um histórico único por contato. Ele tem uma IA que responde o administrativo sem se arriscar na decisão.

O que muda quando Pisciculturas ganham uma recepção com IA

Em Pisciculturas, o Centriu Link funciona como recepção digital com limite claro. Ele junta cinco canais em um histórico único por contato. Ele usa o catálogo do negócio para a resposta administrativa sobre lote de tilápia, ração e laudo sanitário. Ele usa a agenda real para cotar lote, agendar despesca e solicitar laudo. A conversa vai para um humano sempre que o assunto for orientação sanitária sem o profissional, negociação de preço fora de alçada ou prazo sem logística. Nada de decisão automática fora do administrativo. E nada de conversa perdida entre canais diferentes.

O que muda quando Pisciculturas ganham uma recepção com IA

A caixa de ferramentas do Centriu Link para Pisciculturas

São recursos disponíveis hoje, sem promessa de data futura nem de número de resultado.

  • WhatsApp por QR Code ou API oficial da Meta, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Todos com histórico por contato.

  • Catálogo com lote de tilápia, ração, laudo sanitário e regras administrativas. Fora disso, a IA não improvisa.

  • Fluxo de agendamento para cotar lote, agendar despesca e solicitar laudo que trabalha em cima da agenda verdadeira da empresa.

  • Estado por compromisso em sete níveis: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu.

  • Passar sozinho para outra pessoa (handoff) imediato para humano quando o assunto é orientação sanitária sem o profissional, negociação de preço fora de alçada ou prazo sem logística, com histórico completo.

  • Quando o caso pede proposta, a IA emite orçamento em PDF numerado (ORC-2026-XXXX) no mesmo canal.

  • Aprovação de Ordem de Serviço feita por funcionário no painel. A IA não libera execução sozinha.

  • Lembrete opcional para cotar lote e agendar despesca. Disponível no produto, ativado apenas por decisão do negócio.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Como funcionam os planos do Centriu Link?

Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290: três planos pagos, sem gratuidade. A escolha depende do volume de conversa que o negócio espera. Cada plano traz um saldo de horas de resposta da IA, reabastecido dentro do ciclo de 7 dias.

Como o contato é reconhecido em canais diferentes?

O contato é reconhecido pelo histórico único. Mensagens de WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site se juntam sob a mesma pessoa. Quem assume o atendimento vê tudo em um só lugar.

A IA decide sozinha em caso sensível?

Não. A IA nunca decide orientação sanitária sem o profissional, negociação de preço fora de alçada ou prazo sem logística. Nesses casos, a conversa é transferida para um humano, que decide com o contexto completo. A automação fica restrita ao que é administrativo.

A IA usa as conversas para treinar modelo?

O histórico pertence à organização e não é usado para treinar modelo sem base contratual. O dado pessoal é tratado conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados, dentro do escopo do atendimento.

A IA confirma presença e lembra o contato?

A confirmação acontece na conversa, com os dados validados pelo contato. O lembrete para cotar lote existe como recurso opcional. Ele fica desligado até a empresa decidir ativar.

O Link entende a rotina de Pisciculturas?

Entende no nível administrativo. A IA responde sobre lote de tilápia, ração e tanque com base no catálogo do próprio negócio. Ela conduz o fluxo de cotar lote e agendar despesca na agenda real. E transfere para gente o que envolve orientação sanitária sem o profissional ou negociação de preço fora de alçada.

Quando o Link não é a ferramenta certa?

O Link não é a escolha certa se a expectativa é orientação sanitária sem o profissional, negociação de preço fora de alçada ou prazo sem logística. Ou se o objetivo é disparo em massa. Nesses casos, outra ferramenta resolve melhor.

Conhecer o Link aplicado a Pisciculturas

Atendimento em Pisciculturas é feito de detalhe: lote de tilápia, ração, laudo sanitário e o fluxo de cotar lote. O Centriu Link centraliza esse detalhe com IA. Ele usa WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica em um histórico único por contato. A IA responde dúvidas administrativas com base no catálogo do negócio. Ela cuida de cotar lote, agendar despesca e solicitar laudo sobre a agenda real, sem inventar horário. O que a IA não faz, em nenhuma hipótese: orientação sanitária sem o profissional, negociação de preço fora de alçada, prazo sem logística. Nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. A operação do setor tem como referência a Política Agrícola (Lei nº 8.171/1991). O dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. Cada organização acessa apenas o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles variam só o volume de resposta da IA.