Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
O que trava a recepção de Pizzarias raramente é falta de gente: é falta de organização. Cliente pergunta pelo WhatsApp se tem sabor sem lactose e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que organiza a entrada — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site, com histórico único por contato —, responde o administrativo sobre pizza, sabor e borda e opera a agenda real para pedir pizza, consultar sabores e acompanhar entrega. Em temas como garantia de alérgeno sem a cozinha, entrega sem endereço confirmado e desconto fora do combinado, a IA reconhece que a decisão não é dela e passa a conversa a um atendente humano. O setor segue a RDC ANVISA nº 216/2004; os dados de quem conversa seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018); cada empresa vê só o próprio histórico. Preços: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, sem plano gratuito, com diferença apenas no volume de resposta da IA.

Em Pizzarias, cada conversa carrega um pedaço da operação: cliente pergunta pelo WhatsApp se tem sabor sem lactose e a resposta demora. Pedido de rodízio se perde entre conversas. O que trava não é a falta de resposta padronizada — é a falta de contexto. Quem responde precisa saber o que já foi combinado, qual documento foi enviado e em que pé está o fluxo de pedir pizza. A RDC ANVISA nº 216/2004 orienta o setor, e o dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link dá esse contexto com um histórico único por contato e uma IA que responde o administrativo sem se arriscar na decisão.
Em Pizzarias, cada conversa carrega um pedaço da operação: cliente pergunta pelo WhatsApp se tem sabor sem lactose e a resposta demora. Pedido de rodízio se perde entre conversas. O que trava não é a falta de resposta padronizada — é a falta de contexto. Quem responde precisa saber o que já foi combinado, qual documento foi enviado e em que pé está o fluxo de pedir pizza. A RDC ANVISA nº 216/2004 orienta o setor, e o dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link dá esse contexto com um histórico único por contato e uma IA que responde o administrativo sem se arriscar na decisão.
A IA do Centriu Link entra em Pizzarias como a primeira camada da recepção. Ela responde o que se repete — pizza, sabor, borda, horários e documentos — e conduz o fluxo de pedir pizza, consultar sabores e acompanhar entrega sobre a agenda real, com confirmação do contato. Quando o pedido é garantia de alérgeno sem a cozinha, entrega sem endereço confirmado ou desconto fora do combinado, a IA não tenta resolver: transfere a conversa para um atendente humano com todo o histórico visível. Em resumo: menos tempo perdido no repetitivo, mais contexto para quem decide.

São recursos disponíveis hoje, sem promessa de data futura nem de número de resultado.
Recepção em cinco frentes ao mesmo tempo: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site.
Respostas ancoradas no catálogo do próprio negócio: pizza, sabor e borda, sempre com informação administrativa.
Agenda integrada ao atendimento: o fluxo de pedir pizza, consultar sabores e acompanhar entrega com estado visível para a equipe.
Ciclo de vida completo do compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Handoff imediato para humano quando o assunto é garantia de alérgeno sem a cozinha, entrega sem endereço confirmado ou desconto fora do combinado, com histórico completo.
PDF de orçamento com número no padrão ORC-2026-XXXX, gerado dentro da própria conversa.
Ordem de Serviço liberada apenas com aprovação de um funcionário no painel.
Lembrete opt-in para pedir pizza e consultar sabores: disponível no produto, ativado apenas por decisão do negócio.

Sim, os preços são públicos: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. São três planos pagos, sem gratuidade, e a diferença entre eles é só o volume de resposta da IA — saldo de horas de conversa ativa reabastecido a cada 7 dias corridos.
Sim. WhatsApp (por QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site entram na mesma recepção, com um histórico único por contato em vez de caixas separadas.
Quando o pedido foge do administrativo — garantia de alérgeno sem a cozinha, entrega sem endereço confirmado ou desconto fora do combinado —, a IA reconhece o limite e passa a conversa para um atendente humano imediatamente. Ela não tenta resolver o que não é dela.
Não substitui: o Link trata os dados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), mas as obrigações do negócio — base legal, retenção, atendimento a titulares — continuam sendo da organização. O sistema ajuda com isolamento e registro.
Não. A IA sempre consulta a agenda real antes de oferecer horário para pedir pizza, consultar sabores ou acompanhar entrega. Se o horário não está livre no sistema, ela não promete — oferece alternativa ou encaminha para um atendente.
Os dois entram no histórico único por contato e na base de resposta administrativa. A IA fala de sabor e borda com base no catálogo e cuida de pedir pizza e consultar sabores na agenda real, sem improvisar fora disso.
A IA não faz garantia de alérgeno sem a cozinha, não faz entrega sem endereço confirmado e não faz desconto fora do combinado. Tudo isso é decisão de uma pessoa, e a conversa é transferida na hora quando o pedido entra nesse terreno.
O que trava a recepção de Pizzarias raramente é falta de gente: é falta de organização. Cliente pergunta pelo WhatsApp se tem sabor sem lactose e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que organiza a entrada — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site, com histórico único por contato —, responde o administrativo sobre pizza, sabor e borda e opera a agenda real para pedir pizza, consultar sabores e acompanhar entrega. Em temas como garantia de alérgeno sem a cozinha, entrega sem endereço confirmado e desconto fora do combinado, a IA reconhece que a decisão não é dela e passa a conversa a um atendente humano. O setor segue a RDC ANVISA nº 216/2004; os dados de quem conversa seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018); cada empresa vê só o próprio histórico. Preços: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, sem plano gratuito, com diferença apenas no volume de resposta da IA.