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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Atendimento por IA para Empresas de portaria remota que respeita os limites do negócio

Se a rotina de Empresas de portaria remota hoje depende de alguém lembrando de responder central de monitoramento e controle de acesso no meio de dezenas de conversas, o Centriu Link organiza essa recepção com IA. São cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Há histórico único por contato e resposta administrativa sobre central de monitoramento, controle de acesso e proposta. A agenda real sustenta o fluxo de solicitar proposta, agendar vistoria e abrir suporte. Não há promessa de horário que o sistema não confirma. A fronteira é clara: a IA não faz garantia de segurança absoluta, não faz instalação sem vistoria e não faz desconto fora de alçada. Ao identificar esses pedidos, transfere na hora para um humano. O setor considera a Lei nº 7.102/1983 (segurança privada). Os dados pessoais seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. Cada organização acessa só o próprio histórico. Preço: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290 — três planos pagos, sem gratuidade, variando só o volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Atendimento por IA para Empresas de portaria remota que respeita os limites do negócio

Recepção de Empresas de portaria remota: entre a dúvida simples e a decisão que não é dela

O atendimento de Empresas de portaria remota não é difícil por complexidade técnica. É difícil por volume e dispersão. Condomínio pede pelo WhatsApp proposta e a resposta demora. Vistoria de instalação se perde entre canais. O que é administrativo — central de monitoramento, controle de acesso e câmera — se repete todos os dias. Garantia de segurança absoluta e instalação sem vistoria são decisões que a recepção não pode tomar. Sem uma fronteira clara, o time tenta dar conta das duas coisas ao mesmo tempo. O Centriu Link separa as camadas: IA no administrativo, gente na decisão, com passagem imediata quando o assunto cruza a linha.

  • O atendimento de Empresas de portaria remota não é difícil por complexidade técnica. É difícil por volume e dispersão. Condomínio pede pelo WhatsApp proposta e a resposta demora. Vistoria de instalação se perde entre canais. O que é administrativo — central de monitoramento, controle de acesso e câmera — se repete todos os dias. Garantia de segurança absoluta e instalação sem vistoria são decisões que a recepção não pode tomar. Sem uma fronteira clara, o time tenta dar conta das duas coisas ao mesmo tempo. O Centriu Link separa as camadas: IA no administrativo, gente na decisão, com passagem imediata quando o assunto cruza a linha.

A divisão de trabalho em Empresas de portaria remota: IA no administrativo, gente na decisão

A recepção de Empresas de portaria remota com Centriu Link segue uma lógica simples. Primeiro a IA responde o que é padrão — central de monitoramento, controle de acesso, proposta, horários. Ela conduz o fluxo de solicitar proposta, agendar vistoria e abrir suporte na agenda real. Depois, o que exige decisão — garantia de segurança absoluta, instalação sem vistoria, desconto fora de alçada — passa para uma pessoa imediatamente, sem fila escondida. Os cinco canais viram um histórico único. Cada empresa enxerga apenas o próprio. O ganho não é substituir ninguém. É devolver tempo para o que só gente resolve.

A divisão de trabalho em Empresas de portaria remota: IA no administrativo, gente na decisão

Recursos em operação para Empresas de portaria remota

O que segue é a configuração típica de Empresas de portaria remota no Centriu Link, com recursos já em operação.

  • Um histórico único por contato para as conversas de WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site.

  • Catálogo com central de monitoramento, controle de acesso, proposta e regras administrativas. Fora disso, a IA não improvisa.

  • Fluxo de agendamento para solicitar proposta, agendar vistoria e abrir suporte que trabalha em cima da agenda verdadeira da empresa.

  • Ciclo de vida completo do compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.

  • Quando o pedido exige alçada — garantia de segurança absoluta, instalação sem vistoria, desconto fora de alçada —, a IA entrega a conversa a uma pessoa imediatamente.

  • Emissão de orçamento em PDF com numeração ORC-2026-XXXX, sem depender de ferramenta externa.

  • OS só entra em execução depois do aceite de um funcionário dentro do painel.

  • Recurso de lembrete para solicitar proposta e agendar vistoria desligado por padrão — a empresa ativa se quiser.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

O que muda de um plano para o outro?

O que muda entre os planos é o quanto a IA pode responder: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Cada faixa libera um saldo de horas de conversa ativa, renovado dentro de um ciclo de 7 dias. Não há versão gratuita do produto.

Como o contato é reconhecido em canais diferentes?

O contato é reconhecido pelo histórico único. Mensagens de WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site se juntam sob a mesma pessoa. Quem assume o atendimento vê tudo em um só lugar.

A IA decide sozinha em caso sensível?

Não. A IA nunca decide garantia de segurança absoluta, instalação sem vistoria ou desconto fora de alçada. Nesses casos, a conversa é transferida para um humano, que decide com o contexto completo. A automação fica restrita ao que é administrativo.

A IA usa as conversas para treinar modelo?

O histórico pertence à organização e não é usado para treinar modelo sem base contratual. O dado pessoal é tratado conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados, dentro do escopo do atendimento.

A IA promete horário sem consultar a agenda?

Não. A IA sempre consulta a agenda real antes de oferecer horário para solicitar proposta, agendar vistoria ou abrir suporte. Se o horário não está livre no sistema, ela não promete. Oferece alternativa ou encaminha para um atendente.

E quando o assunto é portaria remota para condomínio?

A busca por portaria remota para condomínio cai na recepção do Link. A IA responde o administrativo sobre central de monitoramento e controle de acesso. Cuida de solicitar proposta e transfere para um humano tudo que envolve garantia de segurança absoluta, instalação sem vistoria ou desconto fora de alçada.

A IA aprova exceções?

Não. Exceções como garantia de segurança absoluta e instalação sem vistoria não são aprovadas pela IA. Elas vão para quem tem alçada, com o histórico da conversa completo.

Solicitar proposta para Empresas de portaria remota

Se a rotina de Empresas de portaria remota hoje depende de alguém lembrando de responder central de monitoramento e controle de acesso no meio de dezenas de conversas, o Centriu Link organiza essa recepção com IA. São cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Há histórico único por contato e resposta administrativa sobre central de monitoramento, controle de acesso e proposta. A agenda real sustenta o fluxo de solicitar proposta, agendar vistoria e abrir suporte. Não há promessa de horário que o sistema não confirma. A fronteira é clara: a IA não faz garantia de segurança absoluta, não faz instalação sem vistoria e não faz desconto fora de alçada. Ao identificar esses pedidos, transfere na hora para um humano. O setor considera a Lei nº 7.102/1983 (segurança privada). Os dados pessoais seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. Cada organização acessa só o próprio histórico. Preço: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290 — três planos pagos, sem gratuidade, variando só o volume de resposta da IA.