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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Sistema de Atendimento com IA para Postos de Revenda de Combustíveis

O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para postos de revenda de combustíveis automotivos — o estabelecimento autorizado pela ANP a vender gasolina, etanol, diesel ou GNV ao consumidor final, sob a Lei nº 9.478/1997 e a Resolução ANP nº 948/2023, vigente desde 10/04/2024, que fixa os requisitos pra autorização de revenda varejista. É diferente de lava-rápido e estética automotiva, já coberto em outra página, que lava e poli o carro sem revender combustível, e de oficina mecânica, também já coberta, que conserta o veículo sem operar bomba de combustível. A IA reúne WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web, ou no modo oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site numa única conversa por cliente, com histórico único. Ela responde dúvida sobre item do catálogo — como o tipo de contrato de abastecimento de frota oferecido — e cruza a agenda real do posto para marcar, remarcar ou cancelar sozinha um horário de serviço na baia de troca de óleo, quando o posto tem esse serviço. Em nenhuma hipótese a IA confirma ou informa o preço do litro do combustível numa conversa — informação que, por lei, só vale a que está afixada no painel visível da pista —, nem garante ausência de qualquer tipo de mistura no combustível. Quando a mensagem pede esse tipo de confirmação de preço ou de composição do produto, a IA reconhece isso na hora e transfere para um atendente humano confirmar, sem tentar resolver sozinha. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, variando apenas o volume de resposta da IA incluído.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Sistema de Atendimento com IA para Postos de Revenda de Combustíveis

O preço legal é o do painel da pista — uma mensagem nunca substitui isso

Um posto de revenda de combustíveis automotivos é o estabelecimento autorizado pela ANP a vender gasolina, etanol, diesel ou GNV diretamente ao consumidor final, sob a Lei nº 9.478/1997 — a "Lei do Petróleo", que criou a própria ANP — e, desde 10 de abril de 2024, sob a Resolução ANP nº 948/2023, que revogou 5 normas anteriores, entre elas a antiga RANP nº 41/2013, e passou a reunir num só texto os requisitos pra autorizar o exercício da revenda varejista.

Um ponto estrutural desse setor, pouco discutido fora dele: o preço do litro exibido no painel visível da pista é, por força de regra de defesa do consumidor aplicada ao setor, o preço que vale na bomba — qualquer valor informado num canal digital antes da abastecida serve só de referência, nunca de compromisso vinculante, porque o preço muda com frequência e o painel físico é sempre a fonte final. Divulgar um preço "fechado" por mensagem, sem essa ressalva, cria risco de decepcionar o cliente na hora de abastecer.

O segundo ponto estrutural é a composição do combustível: a mistura de etanol na gasolina, por exemplo, segue percentual fixado por regulação federal, igual pra todo o país — nenhum posto individual decide isso por conta própria, e nenhum atendimento deveria prometer "gasolina sem mistura" ou qualquer variação de pureza que a própria regulação não permite variar de posto pra posto.

É isso que diferencia o posto de combustível de dois vizinhos próximos, já cobertos em outras páginas: o lava-rápido e estética automotiva lava e poli o veículo, sem revender combustível; a oficina mecânica conserta o carro, sem operar bomba de combustível — negócios com regulação e rotina completamente diferentes da revenda varejista de combustível em si.

  • Um posto de revenda de combustíveis automotivos é o estabelecimento autorizado pela ANP a vender gasolina, etanol, diesel ou GNV diretamente ao consumidor final, sob a Lei nº 9.478/1997 — a "Lei do Petróleo", que criou a própria ANP — e, desde 10 de abril de 2024, sob a Resolução ANP nº 948/2023, que revogou 5 normas anteriores, entre elas a antiga RANP nº 41/2013, e passou a reunir num só texto os requisitos pra autorizar o exercício da revenda varejista.

  • Um ponto estrutural desse setor, pouco discutido fora dele: o preço do litro exibido no painel visível da pista é, por força de regra de defesa do consumidor aplicada ao setor, o preço que vale na bomba — qualquer valor informado num canal digital antes da abastecida serve só de referência, nunca de compromisso vinculante, porque o preço muda com frequência e o painel físico é sempre a fonte final. Divulgar um preço "fechado" por mensagem, sem essa ressalva, cria risco de decepcionar o cliente na hora de abastecer.

  • O segundo ponto estrutural é a composição do combustível: a mistura de etanol na gasolina, por exemplo, segue percentual fixado por regulação federal, igual pra todo o país — nenhum posto individual decide isso por conta própria, e nenhum atendimento deveria prometer "gasolina sem mistura" ou qualquer variação de pureza que a própria regulação não permite variar de posto pra posto.

  • É isso que diferencia o posto de combustível de dois vizinhos próximos, já cobertos em outras páginas: o lava-rápido e estética automotiva lava e poli o veículo, sem revender combustível; a oficina mecânica conserta o carro, sem operar bomba de combustível — negócios com regulação e rotina completamente diferentes da revenda varejista de combustível em si.

Como o Centriu Link organiza isso

O Centriu Link entra como a recepção digital do posto nos 5 canais — WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que se usa o WhatsApp Web, ou no modo oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — reunindo qualquer contato numa única conversa por cliente, com histórico único. A IA responde dúvida sobre item do catálogo — tipo de contrato de abastecimento de frota, serviço de troca de óleo quando o posto oferece —, e cruza a agenda real do posto para marcar, remarcar ou cancelar sozinha um horário na baia de serviço.

Quando a pergunta pede confirmação de preço do litro fora do painel da pista, ou qualquer garantia sobre composição do combustível, a IA reconhece que essa resposta é sempre de um responsável do posto — nunca informação pra circular automaticamente numa conversa — e transfere a conversa na hora.

Depois que o posto confirma o contrato de abastecimento de frota com o cliente corporativo, a própria IA monta e envia o orçamento em PDF, numerado no padrão ORC-2026-XXXX, pelo mesmo canal da conversa.

Como o Centriu Link organiza isso

O que já está pronto pro posto usar

  • Atendimento simultâneo por IA em WhatsApp (conectado por QR Code ou no modo oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site, com histórico único por cliente.

  • Catálogo com o tipo de contrato de abastecimento de frota e o serviço de troca de óleo, quando o posto tem essa baia, entre outros itens cadastrados.

  • Agendamento autônomo: a IA cruza a agenda real do posto e marca, remarca ou cancela sozinha um horário de serviço na baia de troca de óleo.

  • Agenda com 7 status por compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.

  • Reconhecimento de pedido de confirmação de preço do litro fora do painel da pista, ou de garantia de composição do combustível, como gatilho de transferência.

  • Orçamento em PDF gerado automaticamente pela IA para o contrato de frota confirmado, numerado no formato ORC-2026-XXXX, sempre depois da confirmação humana.

  • Lembrete de renovação de contrato de frota como recurso opt-in, desligado por padrão até o posto decidir ativar.

O que muda na prática

Uma segunda-feira no Posto Estrela do Vale (situação ilustrativa, não é cliente real)

Às 7h40, pelo WhatsApp, um motorista pergunta qual é o preço fechado da gasolina naquele dia, pra decidir se abastece ali ou em outro posto do bairro. A IA explica que o valor que vale é o exibido no painel da pista, que pode mudar ao longo do dia, sem confirmar um número fixo pela conversa.

Às 9h, pelo Instagram Direct, uma transportadora de médio porte pede cotação de contrato de abastecimento pra doze veículos da frota. A IA cruza a agenda real do posto, encontra um horário disponível pra reunião comercial ainda essa semana e confirma, sem precisar de ligação.

Ao meio-dia, pelo chat do site, um cliente pergunta se a gasolina vendida ali "é pura, sem mistura nenhuma". A IA reconhece que o percentual de mistura é definido por regulação federal, igual em qualquer posto do país, e transfere a conversa pro gerente Osvaldo Wachovicz explicar o assunto com mais detalhe, se o cliente quiser.

À tarde, depois que o posto confirma a cotação com a transportadora, a própria IA monta o orçamento em PDF, numerado como ORC-2026-0304, e envia pelo mesmo canal da conversa.

Uma segunda-feira no Posto Estrela do Vale (situação ilustrativa, não é cliente real)

Como começar

Perguntas frequentes

A IA confirma o preço do litro pelo WhatsApp?

Não. O valor que vale por lei é sempre o exibido no painel visível da pista — a IA explica isso e transfere pra um responsável quando o pedido é por preço fechado fora do painel.

Como funciona o agendamento de troca de óleo?

A IA cruza a agenda real do posto e marca, remarca ou cancela sozinha um horário na baia de serviço, quando o posto tem esse serviço, dentro da franquia de resposta do plano contratado.

A gasolina do posto é vendida sem mistura de etanol?

O percentual de mistura é fixado por regulação federal, igual em todo posto do país — nenhum posto individual altera isso, e a IA nunca promete uma composição diferente da regulada.

O posto também faz lavagem e polimento de veículo?

Não é o foco desta página. Lava-rápido e estética automotiva, que lava e poli o veículo sem revender combustível, tem página própria.

A IA fecha contrato de abastecimento de frota sozinha?

Não. Fechar contrato depende sempre de avaliação prévia de um responsável do posto, considerando o volume e a frequência da frota.

A IA emite segunda via de nota fiscal de abastecimento?

Não sozinha. Emissão de segunda via é sempre um trâmite feito pelo posto.

Quais são os planos e preços do Centriu Link?

São 3 planos pagos, sem versão grátis: Starter por R$690, Pro por R$1.290 e Max por R$2.290. Os 5 canais e as funcionalidades — agendamento, orçamento, catálogo — são os mesmos nos três; a única diferença é o volume de respostas de IA incluído dentro de janelas de 5 horas e 7 dias corridos. Ao esgotar esse volume, a IA para de responder até o espaço liberar — sem cobrança extra e sem transferir a conversa pra ninguém.

Ver o Centriu Link para postos de combustíveis

O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para postos de revenda de combustíveis automotivos — o estabelecimento autorizado pela ANP a vender gasolina, etanol, diesel ou GNV ao consumidor final, sob a Lei nº 9.478/1997 e a Resolução ANP nº 948/2023, vigente desde 10/04/2024, que fixa os requisitos pra autorização de revenda varejista. É diferente de lava-rápido e estética automotiva, já coberto em outra página, que lava e poli o carro sem revender combustível, e de oficina mecânica, também já coberta, que conserta o veículo sem operar bomba de combustível. A IA reúne WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web, ou no modo oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site numa única conversa por cliente, com histórico único. Ela responde dúvida sobre item do catálogo — como o tipo de contrato de abastecimento de frota oferecido — e cruza a agenda real do posto para marcar, remarcar ou cancelar sozinha um horário de serviço na baia de troca de óleo, quando o posto tem esse serviço. Em nenhuma hipótese a IA confirma ou informa o preço do litro do combustível numa conversa — informação que, por lei, só vale a que está afixada no painel visível da pista —, nem garante ausência de qualquer tipo de mistura no combustível. Quando a mensagem pede esse tipo de confirmação de preço ou de composição do produto, a IA reconhece isso na hora e transfere para um atendente humano confirmar, sem tentar resolver sozinha. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, variando apenas o volume de resposta da IA incluído.