Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
O atendimento de Private banking tem uma parte que se repete — carteira, perfil de investidor, horários, documentos — e uma parte que exige julgamento. O Centriu Link cobre a primeira com IA e preserva a segunda para as pessoas: cinco canais de entrada (WhatsApp por QR Code ou API oficial da Meta, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site), histórico único por contato, resposta administrativa com base no catálogo e fluxo para agendar reunião, solicitar relatório e enviar documentação sobre a agenda real. Em temas como recomendação de investimento sem suitability, promessa de rentabilidade e desconto fora de alçada, a IA não decide: transfere na hora para um atendente humano. A operação do setor tem como referência a Resolução CVM nº 19/2021, e o dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa acessa apenas o próprio histórico. Planos pagos sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, diferenciados pelo volume de resposta da IA.

A rotina de Private banking tem três frentes: a informação que se repete (carteira, perfil de investidor, proposta), o fluxo que precisa ser real (agendar reunião, solicitar relatório) e a decisão que ninguém deveria tomar por mensagem (recomendação de investimento sem suitability, promessa de rentabilidade). A Resolução CVM nº 19/2021 orienta o setor, e o dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link atua na primeira frente com IA, organiza a segunda com a agenda do próprio negócio e nunca invade a terceira: ao identificar uma decisão, transfere a conversa na hora para um humano.
A rotina de Private banking tem três frentes: a informação que se repete (carteira, perfil de investidor, proposta), o fluxo que precisa ser real (agendar reunião, solicitar relatório) e a decisão que ninguém deveria tomar por mensagem (recomendação de investimento sem suitability, promessa de rentabilidade). A Resolução CVM nº 19/2021 orienta o setor, e o dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link atua na primeira frente com IA, organiza a segunda com a agenda do próprio negócio e nunca invade a terceira: ao identificar uma decisão, transfere a conversa na hora para um humano.
Em Private banking, a IA assume a parte repetível: responder sobre carteira, perfil de investidor e reunião, esclarecer horário e documento, e conduzir o fluxo de agendar reunião, solicitar relatório e enviar documentação na agenda real. A parte que exige julgamento permanece humana: recomendação de investimento sem suitability, promessa de rentabilidade e desconto fora de alçada são transferidos na hora, com o histórico da conversa já aberto para quem assume. É essa divisão que evita dois extremos — a recepção sobrecarregada e o robô que responde o que não devia.

A lista reúne o que já funciona no Centriu Link aplicado à rotina de Private banking.
WhatsApp por QR Code ou API oficial da Meta, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — todos com histórico por contato.
Informação de carteira, perfil de investidor e reunião centralizada e consultável pela IA, com atualização pelo próprio negócio.
Remarcação e cancelamento para agendar reunião e solicitar relatório tratados pela IA sobre a agenda real, sem retrabalho manual.
Sete estados rastreiam cada compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Transferência para humano em tempo real sempre que a conversa entra em recomendação de investimento sem suitability, promessa de rentabilidade ou desconto fora de alçada.
Orçamento em PDF numerado no formato ORC-2026-XXXX quando a negociação chega à proposta formal.
OS liberada por funcionário no painel, garantindo que a decisão de executar seja de gente.
Recurso de lembrete para agendar reunião e solicitar relatório desligado por padrão — a empresa ativa se quiser.

Para Private banking, o plano depende do volume de atendimento esperado: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Todos são pagos — não existe versão gratuita — e a diferença está no saldo de horas de conversa ativa da IA, renovado a cada ciclo de 7 dias.
Sim. O Gmail é um dos canais de entrada do Link. A mensagem entra no mesmo histórico do contato, junto com WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página e chat do site.
Não. A IA responde o administrativo e transfere para um atendente humano sempre que o pedido envolve recomendação de investimento sem suitability, promessa de rentabilidade e desconto fora de alçada. A passagem é imediata e o histórico completo segue junto.
O tratamento de dados pessoais segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização acessa somente o próprio histórico, com isolamento entre empresas e encaminhamento humano quando o assunto exige decisão, como recomendação de investimento sem suitability.
Sim, dentro do que o negócio configurar: a IA conduz o fluxo de agendar reunião, solicitar relatório e enviar documentação sobre a agenda real, com o contato confirmando os dados. Ela não promete horário que não existe no sistema.
A IA assume o fluxo de agendar reunião e solicitar relatório sobre a agenda real, com confirmação do contato e estado visível para a equipe. O que depende de análise — recomendação de investimento sem suitability, desconto fora de alçada — continua com um atendente humano.
Não. O Link não garante conversão, faturamento ou qualquer número de resultado. O que ele entrega é mecanismo: recepção organizada, histórico único e agenda real.
O atendimento de Private banking tem uma parte que se repete — carteira, perfil de investidor, horários, documentos — e uma parte que exige julgamento. O Centriu Link cobre a primeira com IA e preserva a segunda para as pessoas: cinco canais de entrada (WhatsApp por QR Code ou API oficial da Meta, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site), histórico único por contato, resposta administrativa com base no catálogo e fluxo para agendar reunião, solicitar relatório e enviar documentação sobre a agenda real. Em temas como recomendação de investimento sem suitability, promessa de rentabilidade e desconto fora de alçada, a IA não decide: transfere na hora para um atendente humano. A operação do setor tem como referência a Resolução CVM nº 19/2021, e o dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa acessa apenas o próprio histórico. Planos pagos sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, diferenciados pelo volume de resposta da IA.