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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

IA de atendimento para Produtoras de podcast — WhatsApp, Instagram e agenda num só lugar

A primeira impressão em Produtoras de podcast costuma vir de uma mensagem: cliente pede pelo WhatsApp orçamento de temporada e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que assume essa primeira camada com critério — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato; respostas administrativas sobre episódio, estúdio e pauta; e fluxo para cotar produção, agendar gravação e aprovar episódio sobre a agenda real. O que fica de fora é explícito: direitos autorais sem contrato, garantia de audiência e desconto fora de alçada não são decididos pela IA — nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. O setor tem como referência a Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998); o dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018); cada empresa vê apenas o próprio histórico. Três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, com a única diferença no volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — IA de atendimento para Produtoras de podcast — WhatsApp, Instagram e agenda num só lugar

A rotina de atendimento de Produtoras de podcast, sem romantismo

A rotina de Produtoras de podcast tem três frentes: a informação que se repete (episódio, estúdio, proposta), o fluxo que precisa ser real (cotar produção, agendar gravação) e a decisão que ninguém deveria tomar por mensagem (direitos autorais sem contrato, garantia de audiência). A Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998) orienta o setor, e o dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link atua na primeira frente com IA, organiza a segunda com a agenda do próprio negócio e nunca invade a terceira: ao identificar uma decisão, transfere a conversa na hora para um humano.

  • A rotina de Produtoras de podcast tem três frentes: a informação que se repete (episódio, estúdio, proposta), o fluxo que precisa ser real (cotar produção, agendar gravação) e a decisão que ninguém deveria tomar por mensagem (direitos autorais sem contrato, garantia de audiência). A Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998) orienta o setor, e o dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link atua na primeira frente com IA, organiza a segunda com a agenda do próprio negócio e nunca invade a terceira: ao identificar uma decisão, transfere a conversa na hora para um humano.

A divisão de trabalho em Produtoras de podcast: IA no administrativo, gente na decisão

O mecanismo é simples de descrever e sério na prática. Primeiro, tudo entra por cinco canais e vira um histórico único por contato. Segundo, a IA responde com base no catálogo do negócio: episódio, estúdio, proposta, produção de podcast orçamento. Terceiro, a agenda real sustenta o fluxo de cotar produção, agendar gravação e aprovar episódio, sem prometer horário que não existe. Quarto, a fronteira: direitos autorais sem contrato, garantia de audiência e desconto fora de alçada saem das mãos da IA e vão para um humano na hora. Em Produtoras de podcast, isso significa recepção organizada sem tirar decisão de quem tem alçada.

A divisão de trabalho em Produtoras de podcast: IA no administrativo, gente na decisão

Recursos em operação para Produtoras de podcast

Sem novidade prometida: esta é a lista do que o sistema entrega hoje para Produtoras de podcast.

  • Um histórico único por contato para as conversas de WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site.

  • Base de conhecimento própria com episódio, estúdio e pauta, atualizada pela equipe sem depender de programação.

  • Marca, remarca e cancela horários para cotar produção e agendar gravação direto na agenda do negócio, com confirmação do contato.

  • Nenhum compromisso fica ambíguo: sete estados cobrem de pendente a não compareceu, passando por em atendimento.

  • Transferência automática para atendente humano em pedido que envolva direitos autorais sem contrato, garantia de audiência ou desconto fora de alçada.

  • Emissão de orçamento em PDF com numeração ORC-2026-XXXX, sem depender de ferramenta externa.

  • Ordem de Serviço com dupla etapa — emissão e aprovação de funcionário — antes de executar.

  • Lembretes de agenda existem como recurso opcional, desativados até a empresa decidir usar.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Como funcionam os planos do Centriu Link?

Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290: três planos pagos, sem gratuidade. A escolha depende do volume de conversa que o negócio espera — cada plano traz um saldo de horas de resposta da IA, reabastecido dentro do ciclo de 7 dias.

Como o contato é reconhecido em canais diferentes?

O contato é reconhecido pelo histórico único: mensagens de WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site se juntam sob a mesma pessoa, e quem assume o atendimento vê tudo em um só lugar.

Como funciona a passagem para humano?

A passagem é automática: ao detectar direitos autorais sem contrato, garantia de audiência ou desconto fora de alçada, a IA entrega a conversa a um atendente humano em tempo real, mantendo o histórico único do contato e sem interromper o atendimento.

Uma empresa vê os dados de outra?

Não. O isolamento é por organização: cada empresa vê apenas as próprias conversas, agenda, catálogo e documentos. Organizações diferentes que usam o Link nunca compartilham histórico.

Como funciona o agendamento no Link?

A IA consulta a agenda real do negócio antes de confirmar qualquer horário e conduz o fluxo de cotar produção, agendar gravação e aprovar episódio dentro da disponibilidade registrada. Cada compromisso tem estado visível para a equipe.

O Link entende a rotina de Produtoras de podcast?

Entende no nível administrativo: a IA responde sobre episódio, estúdio e pauta com base no catálogo do próprio negócio, conduz o fluxo de cotar produção e agendar gravação na agenda real e transfere para gente o que envolve direitos autorais sem contrato ou garantia de audiência.

O sistema substitui a equipe?

Não. O Link organiza a primeira camada do atendimento — resposta administrativa, histórico único e agenda real —, mas as decisões continuam com a equipe. A IA não substitui pessoas.

Conhecer o Link aplicado a Produtoras de podcast

A primeira impressão em Produtoras de podcast costuma vir de uma mensagem: cliente pede pelo WhatsApp orçamento de temporada e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que assume essa primeira camada com critério — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato; respostas administrativas sobre episódio, estúdio e pauta; e fluxo para cotar produção, agendar gravação e aprovar episódio sobre a agenda real. O que fica de fora é explícito: direitos autorais sem contrato, garantia de audiência e desconto fora de alçada não são decididos pela IA — nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. O setor tem como referência a Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998); o dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018); cada empresa vê apenas o próprio histórico. Três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, com a única diferença no volume de resposta da IA.