Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
A primeira impressão em Produtoras de podcast costuma vir de uma mensagem: cliente pede pelo WhatsApp orçamento de temporada e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que assume essa primeira camada com critério — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato; respostas administrativas sobre episódio, estúdio e pauta; e fluxo para cotar produção, agendar gravação e aprovar episódio sobre a agenda real. O que fica de fora é explícito: direitos autorais sem contrato, garantia de audiência e desconto fora de alçada não são decididos pela IA — nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. O setor tem como referência a Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998); o dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018); cada empresa vê apenas o próprio histórico. Três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, com a única diferença no volume de resposta da IA.

A rotina de Produtoras de podcast tem três frentes: a informação que se repete (episódio, estúdio, proposta), o fluxo que precisa ser real (cotar produção, agendar gravação) e a decisão que ninguém deveria tomar por mensagem (direitos autorais sem contrato, garantia de audiência). A Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998) orienta o setor, e o dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link atua na primeira frente com IA, organiza a segunda com a agenda do próprio negócio e nunca invade a terceira: ao identificar uma decisão, transfere a conversa na hora para um humano.
A rotina de Produtoras de podcast tem três frentes: a informação que se repete (episódio, estúdio, proposta), o fluxo que precisa ser real (cotar produção, agendar gravação) e a decisão que ninguém deveria tomar por mensagem (direitos autorais sem contrato, garantia de audiência). A Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998) orienta o setor, e o dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link atua na primeira frente com IA, organiza a segunda com a agenda do próprio negócio e nunca invade a terceira: ao identificar uma decisão, transfere a conversa na hora para um humano.
O mecanismo é simples de descrever e sério na prática. Primeiro, tudo entra por cinco canais e vira um histórico único por contato. Segundo, a IA responde com base no catálogo do negócio: episódio, estúdio, proposta, produção de podcast orçamento. Terceiro, a agenda real sustenta o fluxo de cotar produção, agendar gravação e aprovar episódio, sem prometer horário que não existe. Quarto, a fronteira: direitos autorais sem contrato, garantia de audiência e desconto fora de alçada saem das mãos da IA e vão para um humano na hora. Em Produtoras de podcast, isso significa recepção organizada sem tirar decisão de quem tem alçada.

Sem novidade prometida: esta é a lista do que o sistema entrega hoje para Produtoras de podcast.
Um histórico único por contato para as conversas de WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site.
Base de conhecimento própria com episódio, estúdio e pauta, atualizada pela equipe sem depender de programação.
Marca, remarca e cancela horários para cotar produção e agendar gravação direto na agenda do negócio, com confirmação do contato.
Nenhum compromisso fica ambíguo: sete estados cobrem de pendente a não compareceu, passando por em atendimento.
Transferência automática para atendente humano em pedido que envolva direitos autorais sem contrato, garantia de audiência ou desconto fora de alçada.
Emissão de orçamento em PDF com numeração ORC-2026-XXXX, sem depender de ferramenta externa.
Ordem de Serviço com dupla etapa — emissão e aprovação de funcionário — antes de executar.
Lembretes de agenda existem como recurso opcional, desativados até a empresa decidir usar.

Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290: três planos pagos, sem gratuidade. A escolha depende do volume de conversa que o negócio espera — cada plano traz um saldo de horas de resposta da IA, reabastecido dentro do ciclo de 7 dias.
O contato é reconhecido pelo histórico único: mensagens de WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site se juntam sob a mesma pessoa, e quem assume o atendimento vê tudo em um só lugar.
A passagem é automática: ao detectar direitos autorais sem contrato, garantia de audiência ou desconto fora de alçada, a IA entrega a conversa a um atendente humano em tempo real, mantendo o histórico único do contato e sem interromper o atendimento.
Não. O isolamento é por organização: cada empresa vê apenas as próprias conversas, agenda, catálogo e documentos. Organizações diferentes que usam o Link nunca compartilham histórico.
A IA consulta a agenda real do negócio antes de confirmar qualquer horário e conduz o fluxo de cotar produção, agendar gravação e aprovar episódio dentro da disponibilidade registrada. Cada compromisso tem estado visível para a equipe.
Entende no nível administrativo: a IA responde sobre episódio, estúdio e pauta com base no catálogo do próprio negócio, conduz o fluxo de cotar produção e agendar gravação na agenda real e transfere para gente o que envolve direitos autorais sem contrato ou garantia de audiência.
Não. O Link organiza a primeira camada do atendimento — resposta administrativa, histórico único e agenda real —, mas as decisões continuam com a equipe. A IA não substitui pessoas.
A primeira impressão em Produtoras de podcast costuma vir de uma mensagem: cliente pede pelo WhatsApp orçamento de temporada e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que assume essa primeira camada com critério — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato; respostas administrativas sobre episódio, estúdio e pauta; e fluxo para cotar produção, agendar gravação e aprovar episódio sobre a agenda real. O que fica de fora é explícito: direitos autorais sem contrato, garantia de audiência e desconto fora de alçada não são decididos pela IA — nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. O setor tem como referência a Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998); o dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018); cada empresa vê apenas o próprio histórico. Três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, com a única diferença no volume de resposta da IA.