Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Ver a Centriu funcionando

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

Clientes
Comercial
Atendimento
Operação
Financeiro
Marketing
Inteligência
Agentes
Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

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Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

Diagnóstico e imersão na operação

Estratégia e prioridades

Roadmap de transformação

Desenho da arquitetura operacional

Implantação conduzida

Acompanhamento com evidências

Benchmarking e leitura de mercado

Especialistas, rede e inteligência coletiva

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Sistema de Atendimento com IA para Revendas e Concessionárias de Máquinas Agrícolas e Pesadas

O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para revendas e concessionárias de máquinas agrícolas e pesadas. Ele serve para trator, colheitadeira, retroescavadeira e equipamento similar novo ou seminovo. A venda é feita sob concessão comercial de marca própria, que segue a Lei nº 6.729/1979 (Lei Ferrari). O regulamento dessa lei estende a mesma regra de concessão comercial para implementos e máquinas agrícolas, além dos veículos normais. Este sistema é diferente de assistência técnica de tratores e máquinas agrícolas, que só conserta equipamentos já vendidos. Essa assistência já está em outra página. Também é diferente de locação de máquinas e equipamentos, que aluga sem passar a propriedade. Essa locação também já está em outra página. Aqui, o foco é a venda de equipamento novo ou seminovo, com demonstração em campo e financiamento. Muitas vezes, há troca de uma máquina usada como parte do pagamento. A IA junta WhatsApp (conectado por QR Code, igual ao WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo isso vira uma única conversa por cliente, com um histórico só. Ela responde dúvidas sobre o valor de itens do catálogo, como modelos de trator por faixa de potência. A IA também usa a agenda real da revenda para marcar, remarcar ou cancelar sozinha o test-drive ou a demonstração em campo. A IA nunca avalia o valor de uma máquina usada oferecida como parte do pagamento. Ela também não confirma a aprovação de financiamento com o banco. E não promete data de entrega antes da fábrica confirmar a produção. Isso é sempre feito por um vendedor ou técnico da revenda. A conversa também passa para um humano assim que o cliente pede uma pessoa. Ou se o assunto envolve dados sensíveis, como senha ou número de cartão. Se o limite do plano de respostas da IA acabar, a IA simplesmente para de responder até o limite liberar. Cada revenda vê só o seu próprio histórico. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles mudam apenas no volume de respostas da IA.

Falar sobre meu negócio

Vender máquina nova é diferente de consertar ou alugar uma já existente

Uma revenda ou concessionária de máquinas agrícolas e pesadas vende trator, colheitadeira, retroescavadeira, plantadeira e equipamento similar novo ou seminovo. Ela é representante autorizada de uma marca. Essa relação entre fabricante e revenda segue a Lei nº 6.729/1979 — a Lei Ferrari. Essa lei foi criada para veículos normais e tem um regulamento que estende a mesma concessão comercial para implementos e máquinas agrícolas. A revenda tem uma área definida, precisa ter um estoque mínimo e uma estrutura de assistência técnica da marca que representa. Ela não pode vender qualquer marca concorrente ao lado sem o risco de quebrar o contrato de concessão.

O jeito de atender o cliente tem etapas que não se misturam. Primeiro, vem a dúvida sobre o modelo e as características, como potência, capacidade e implemento compatível. Isso é respondido com base no catálogo. Depois, se o cliente realmente tem interesse, vem a demonstração em campo. É quando o cliente vê a máquina funcionando antes de decidir. Ao mesmo tempo, muitos negócios envolvem uma máquina usada do próprio cliente como parte do pagamento. A avaliação disso depende de um técnico examinar o equipamento pessoalmente, nunca de uma descrição por mensagem. E o financiamento depende da aprovação do banco ou da financeira, o que não está sob o controle da revenda.

Há um ponto que nenhum atendimento por mensagem deve tentar resolver sozinho. Nem a foto da máquina usada que o cliente manda pelo WhatsApp, nem a pressa de quem quer confirmar a data de entrega antes da fábrica confirmar a produção do lote. Nada disso substitui a avaliação técnica presencial e a confirmação da fábrica. Essas coisas são sempre feitas por pessoas, nunca de forma automática.

Uma revenda ou concessionária de máquinas agrícolas e pesadas vende trator, colheitadeira, retroescavadeira, plantadeira e equipamento similar novo ou seminovo. Ela é representante autorizada de uma marca. Essa relação entre fabricante e revenda segue a Lei nº 6.729/1979 — a Lei Ferrari. Essa lei foi criada para veículos normais e tem um regulamento que estende a mesma concessão comercial para implementos e máquinas agrícolas. A revenda tem uma área definida, precisa ter um estoque mínimo e uma estrutura de assistência técnica da marca que representa. Ela não pode vender qualquer marca concorrente ao lado sem o risco de quebrar o contrato de concessão.
O jeito de atender o cliente tem etapas que não se misturam. Primeiro, vem a dúvida sobre o modelo e as características, como potência, capacidade e implemento compatível. Isso é respondido com base no catálogo. Depois, se o cliente realmente tem interesse, vem a demonstração em campo. É quando o cliente vê a máquina funcionando antes de decidir. Ao mesmo tempo, muitos negócios envolvem uma máquina usada do próprio cliente como parte do pagamento. A avaliação disso depende de um técnico examinar o equipamento pessoalmente, nunca de uma descrição por mensagem. E o financiamento depende da aprovação do banco ou da financeira, o que não está sob o controle da revenda.
Há um ponto que nenhum atendimento por mensagem deve tentar resolver sozinho. Nem a foto da máquina usada que o cliente manda pelo WhatsApp, nem a pressa de quem quer confirmar a data de entrega antes da fábrica confirmar a produção do lote. Nada disso substitui a avaliação técnica presencial e a confirmação da fábrica. Essas coisas são sempre feitas por pessoas, nunca de forma automática.

Quero resolver isso

Como o Centriu Link organiza isso

O Centriu Link funciona como a recepção digital da revenda em 5 canais. São eles: WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que se usa o WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Ele junta qualquer contato em uma única conversa por cliente, com um histórico só. A IA responde dúvidas sobre o valor de itens do catálogo. Por exemplo, modelo de trator por faixa de potência, implemento compatível, entre outros itens cadastrados. E ela usa a agenda real da revenda para marcar, remarcar ou cancelar sozinha o test-drive ou a demonstração em campo.

Quando o cliente manda foto ou descrição de uma máquina usada perguntando o valor de troca, a IA reconhece que a resposta depende de avaliação técnica presencial. O mesmo acontece se o cliente pergunta sobre aprovação de financiamento, que depende do banco. Ou se quer confirmar a data exata de entrega de um pedido em produção, que depende da fábrica. Nesses casos, a IA transfere a conversa para um vendedor ou técnico na hora.

Depois que um vendedor confirma as características da máquina, o valor e as condições (incluindo a troca já avaliada), a própria IA monta e envia a proposta em PDF. A proposta é numerada no padrão ORC-2026-XXXX, e enviada pelo mesmo canal da conversa. O cliente confirma que aceita, um funcionário da revenda registra a aprovação no painel, e a proposta vira Ordem de Serviço automaticamente.

Ver como funciona

O que já está pronto pra revenda usar

Atendimento ao mesmo tempo por IA em WhatsApp (conectado por QR Code ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Com um histórico único por cliente.
Catálogo com preço, categoria e tipo por modelo. Por exemplo, trator por faixa de potência, implemento compatível, entre outros itens cadastrados.
Agendamento automático: a IA usa a agenda real da revenda e marca, remarca ou cancela sozinha test-drive e demonstração em campo.
Agenda com 7 status para cada compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
A IA reconhece quando o cliente pede avaliação de usado, confirmação de financiamento ou data de entrega. Isso serve como aviso automático para transferir a conversa, sem a IA tentar decidir.
Orçamento em PDF feito automaticamente pela IA, numerado no formato ORC-2026-XXXX. Isso acontece sempre depois da confirmação humana das características e do valor.
Lembrete de test-drive ou demonstração agendada. É um recurso que o cliente pode escolher ativar, e vem desligado por padrão até a revenda decidir ligar.

Conhecer os recursos

O que muda na prática

Quero esses resultados

Uma quinta-feira na Revenda Campo Forte Máquinas (situação ilustrativa, não é cliente real)

Às 8h, pelo WhatsApp, o produtor rural Anildo Bagetti pergunta sobre um modelo de trator de média potência que viu no Instagram da revenda. A IA consulta o catálogo, informa as características e a faixa de preço. Ela também usa a agenda real da revenda para oferecer uma demonstração em campo ainda naquela semana. Anildo confirma, e o compromisso entra como "confirmado" sem precisar de ligação.

Às 10h30, pelo Instagram Direct, a produtora Ediléia Wruck manda foto do próprio trator usado perguntando quanto vale de troca por um modelo mais novo. A IA reconhece que essa avaliação depende de exame técnico presencial. Ela transfere a conversa para o vendedor Osiel Franceschini, que agenda uma visita técnica para avaliar a máquina pessoalmente.

Ao meio-dia, pelo chat do site, Anildo pergunta se o financiamento que solicitou já foi aprovado. A IA reconhece que essa confirmação é sempre do banco e passa a conversa para Osiel, que confirma o andamento diretamente com Anildo.

À tarde, depois da demonstração em campo, Osiel confirma as características e o valor do trator com Anildo. A própria IA monta a proposta em PDF, numerada como ORC-2026-0587. E envia pelo mesmo WhatsApp da conversa. Anildo confirma que aceita, e a proposta vira Ordem de Serviço automaticamente.

Uma quinta-feira na Revenda Campo Forte Máquinas (situação ilustrativa, não é cliente real)

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Perguntas frequentes

A IA avalia quanto vale minha máquina usada na troca?

Não. Essa avaliação depende sempre de exame técnico presencial. A IA agenda a visita técnica, mas não estima valor de troca por foto ou descrição.

A IA confirma se meu financiamento foi aprovado?

Não. Essa confirmação é sempre do banco ou da financeira, nunca da revenda ou da IA.

A IA me diz a data exata de entrega da máquina?

Só depois que a fábrica confirma a produção do lote. Antes disso, a IA não promete prazo — isso é sempre confirmado por um responsável humano da revenda.

Como funciona o agendamento de test-drive ou demonstração?

A IA usa a agenda real da revenda e marca, remarca ou cancela sozinha o test-drive ou a demonstração em campo. Isso acontece dentro do limite do plano de respostas de IA contratado.

A revenda também conserta máquina agrícola?

Não é o foco desta página. Assistência técnica de tratores e máquinas agrícolas, que só conserta, tem página própria, com um jeito diferente de funcionar.

Como funciona a proposta comercial da máquina?

Um vendedor confirma no painel as características e o valor definidos. Só depois disso a IA monta e envia a proposta em PDF, numerada automaticamente.

Quais são os planos e preços do Centriu Link?

São 3 planos pagos, sem versão grátis: Starter por R$690, Pro por R$1.290 e Max por R$2.290. Os 5 canais e as funções — agendamento, orçamento, catálogo — são os mesmos nos três. A única diferença é o volume de respostas de IA incluído dentro de janelas de 5 horas e 7 dias. Ao acabar esse volume, a IA para de responder até o limite liberar. Não há cobrança extra e a conversa não é passada para ninguém.

Ainda tenho dúvida

Ver o Centriu Link para revendas de máquinas agrícolas e pesadas

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