Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Ver a Centriu funcionando

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

Clientes
Comercial
Atendimento
Operação
Financeiro
Marketing
Inteligência
Agentes
Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando

Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

Diagnóstico e imersão na operação

Estratégia e prioridades

Roadmap de transformação

Desenho da arquitetura operacional

Implantação conduzida

Acompanhamento com evidências

Benchmarking e leitura de mercado

Especialistas, rede e inteligência coletiva

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

Ver a Centriu funcionando

setorial

Atendimento para Empresas de Segurança em Eventos: Preço por Número de Seguranças e Horas, com Reserva de Data pelo Calendário

Quem contrata segurança pra um evento — casamento, formatura, evento corporativo, show — chega quase sempre com duas perguntas na cabeça. Quanto custa colocar um determinado número de seguranças por um certo número de horas? E se dá pra garantir a reserva da data e do horário do evento com antecedência? Assim, não há risco de a equipe já estar ocupada com outro compromisso naquele dia. No Centriu Link, a inteligência artificial consulta o catálogo da empresa de segurança pra responder o preço. Ela combina o número de seguranças e as horas de evento. E usa o Calendário pra reservar a data e o horário exatos. Acompanha o andamento com status que vão de pendente até concluído. Quando o pedido foge do padrão do catálogo — um evento com muitos convidados, um briefing de segurança mais específico, uma negociação de escopo fora do comum —, isso é tratado como assunto delicado. A conversa passa pra um atendente humano. O mesmo acontece quando o próprio cliente pede pra falar com uma pessoa. Já quando o limite do plano de respostas de IA se esgota, a IA não passa a conversa. Ela simplesmente para de responder até esse limite liberar espaço de novo. A mensagem fica esperando atendimento manual. O orçamento aprovado vira, dentro do próprio Link, uma Ordem de Serviço. Não precisa abrir outro sistema.

Falar sobre meu negócio

Para quem é essa página

Esta página é pra empresas de segurança privada que fornecem seguranças e vigilantes pra eventos — casamento, formatura, evento corporativo, show, aniversário grande. Não é pra quem faz só segurança fixa de prédio ou condomínio, com posto 24 horas contratado por mês.

A diferença importa porque o jeito de vender é outro. Em vez de um contrato mensal fixo, cada evento é um pedido novo. O número de seguranças e a quantidade de horas variam de cliente pra cliente. É numa data específica que não se repete.

Quem procura esse tipo de empresa geralmente é o próprio noivo ou a família do casamento, a comissão de formatura, o organizador do evento corporativo ou a produtora do show. A primeira pergunta, quase sempre, é sobre preço. Quanto custa colocar determinado número de seguranças por determinada quantidade de horas naquele tipo de evento?

Esta página não cobre segurança fixa com contrato mensal renovável. Nem serviço de escolta pessoal fora do contexto de um evento pontual. Esses casos têm uma lógica de atendimento diferente.

Esta página é pra empresas de segurança privada que fornecem seguranças e vigilantes pra eventos — casamento, formatura, evento corporativo, show, aniversário grande — e não pra quem faz só segurança fixa de prédio ou condomínio, com posto 24 horas contratado por mês.
A diferença importa porque o jeito de vender é outro. Em vez de um contrato mensal fixo, cada evento é um pedido novo. O número de seguranças e a quantidade de horas variam de cliente pra cliente. É numa data específica que não se repete.
Quem procura esse tipo de empresa geralmente é o próprio noivo ou a família do casamento, a comissão de formatura, o organizador do evento corporativo ou a produtora do show. E a primeira pergunta, quase sempre, é sobre preço. Quanto custa colocar determinado número de seguranças por determinada quantidade de horas naquele tipo de evento?
Esta página não cobre segurança fixa com contrato mensal renovável. Nem serviço de escolta pessoal fora do contexto de um evento pontual. Esses casos têm uma lógica de atendimento diferente.

Quero resolver isso

Como o Link organiza isso

O catálogo do Link guarda cada combinação de número de seguranças e horas de evento como um item com preço próprio. Por exemplo, uma opção pra 2 seguranças por 6 horas e outra pra 6 seguranças por 10 horas. Cada uma com seu valor cadastrado pela própria empresa.

Quando alguém pergunta o preço pelo WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, pelo Gmail ou pelo chat do site, a inteligência artificial consulta esse catálogo. E responde o valor certo pra combinação pedida, dentro do limite de respostas de IA incluído no plano contratado.

Ela também consulta o Calendário pra dizer se a data e o horário do evento estão livres. E pode ajudar a marcar o agendamento diretamente na conversa. Respeita os bloqueios e regras de disponibilidade que a empresa configurou.

Quando o pedido foge do padrão — um evento grande, um briefing de segurança mais específico, uma negociação de escopo diferente do que está no catálogo —, isso é tratado como assunto delicado. E a conversa passa pra um atendente humano. O mesmo acontece quando o próprio cliente pede pra falar com uma pessoa.

Já quando esse limite de respostas de IA se esgota, a IA não passa a conversa. Ela simplesmente para de responder até liberar espaço de novo. A mensagem fica esperando atendimento manual.

Ver como funciona

O que já está pronto pra usar

Catálogo com preço por número de seguranças e horas de evento. Pode ter categoria por tipo de evento (casamento, formatura, evento corporativo, show). Disponível nos três planos.
Calendário com os sete status do agendamento — pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu. É pra acompanhar cada evento do início ao fim.
Orçamento em PDF numerado automaticamente. É enviado no próprio canal da conversa. O cliente confirma que topa. Um responsável da empresa aprova com um clique no painel. E vira Ordem de Serviço dentro do Link, sem abrir outro sistema.
Fila de atendimento com estratégia de distribuição entre atendentes. E passar sozinho para outra pessoa automaticamente quando uma mensagem fica parada tempo demais sem resposta.
Histórico único por contato. Junta o que foi combinado pelo WhatsApp, Instagram, Messenger, Gmail ou site numa conversa só. É útil quando o mesmo cliente contrata a empresa pra mais de um evento ao longo do ano.

Conhecer os recursos

O que muda na prática

Quero esses resultados

Um caso do início ao fim (situação de exemplo, não é cliente real)

Pra ilustrar, imagine uma empresa de exemplo chamada "Guardião Eventos Segurança Privada" — não é um cliente real, é só um exemplo pra mostrar como funciona. Uma noiva manda mensagem pelo Instagram perguntando quanto custa colocar 4 seguranças por 8 horas no casamento dela, num sábado à noite.

A inteligência artificial consulta o catálogo. Responde o valor pra essa combinação e confirma que a data está livre no Calendário. A noiva topa e pede pra reservar. O agendamento nasce como pendente e passa a confirmado assim que os dois lados fecham os detalhes. Um orçamento em PDF sai com o valor combinado. É enviado no mesmo Instagram. Aprovado, vira Ordem de Serviço automaticamente.

Semanas depois, a mesma empresa de exemplo recebe outra mensagem. Agora de um organizador de evento corporativo com bastante gente esperada. Pede um número bem maior de seguranças e um briefing específico sobre como a equipe deve agir em determinadas situações do evento.

Como isso foge do padrão do catálogo e envolve um assunto mais delicado, a conversa passa direto pra um atendente humano negociar o escopo. A IA não tenta responder um preço ou fechar um acordo que não sabe calcular sozinha. No dia do casamento, a equipe chega no horário combinado. O agendamento passa pra chegou, depois em atendimento durante o evento, e concluído quando a festa termina.

Um caso do início ao fim (situação de exemplo, não é cliente real)

Conversar sobre meu caso

Como começar

Começar agora

Perguntas frequentes

Como funciona o preço por número de seguranças e horas de evento?

Cada combinação de quantidade de seguranças e horas de evento entra no catálogo como um item com preço próprio, cadastrado pela empresa. A IA consulta esse catálogo pra responder o valor certo, sem inventar combinação que não existe.

A inteligência artificial reserva a data do evento sozinha?

Ela consulta a disponibilidade no Calendário. E pode ajudar a marcar o agendamento dentro da conversa, respeitando as regras configuradas pela empresa. Quando o pedido envolve negociação de escopo maior — tratado como assunto delicado —, ou quando o cliente pede uma pessoa, a conversa passa pra um atendente antes de fechar os detalhes finais. Quando o limite de respostas de IA do plano se esgota, a IA não passa a conversa. Ela simplesmente para de responder até esse limite liberar espaço de novo.

E se o evento for grande, com muitos convidados, ou exigir um briefing de segurança específico?

Isso é tratado como assunto delicado. A conversa passa pra um atendente humano negociar o escopo e os detalhes. Em vez de a IA tentar responder um preço ou fechar um acordo fora do padrão cadastrado no catálogo.

O que acontece se a mensagem chegar fora do horário de atendimento da fila?

Se a fila da empresa tiver um horário de atendimento configurado, o sistema avisa automaticamente que o atendimento está fora do horário naquele momento. E um atendente só assume a conversa quando o horário reabre ou alguém pega manualmente. Isso não afeta a data e o horário do evento já reservados no Calendário.

O orçamento aprovado gera algum controle depois?

Sim. O cliente confirma o orçamento na própria conversa. E quando um responsável da empresa aprova com um clique no painel, ele vira automaticamente uma Ordem de Serviço dentro do próprio Link. Não é preciso abrir outro sistema pra acompanhar o pedido.

Dá pra atender casamento, formatura, evento corporativo e show pelos mesmos canais?

Sim. WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, o Gmail e o chat do site ficam disponíveis nos três planos. Com o histórico de cada contato reunido numa conversa só, independente do tipo de evento.

Ainda tenho dúvida

Colocar o Link pra responder minha empresa de segurança

Falar sobre meu negócio