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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Atendimento digital para Sex shops com IA que conhece o próprio limite

Quem toca Sex shop conhece a cena: cliente pergunta pelo WhatsApp a discrição da embalagem e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que devolve organização a essa recepção — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site em um histórico único por contato, com resposta administrativa sobre produto íntimo, embalagem discreta e encomenda e fluxo para consultar produto sobre a agenda real. O limite é explícito: a IA não faz venda para menor de idade, não faz entrega sem endereço confirmado e não faz exposição de dados do cliente. Nesse terreno, a conversa é transferida na hora para uma pessoa. O setor tem como referência o ECA (Lei nº 8.069/1990), e os dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Nada vaza entre organizações. Preço transparente: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, sem versão gratuita — o que muda entre os planos é só o volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Atendimento digital para Sex shops com IA que conhece o próprio limite

Por que a recepção de Sex shops trava (e não é falta de esforço)

O atendimento de Sex shops não é difícil por complexidade técnica: é difícil por volume e dispersão. Cliente pergunta pelo WhatsApp a discrição da embalagem e a resposta demora. Rastreio é cobrado sem status. O que é administrativo — produto íntimo, embalagem discreta e encomenda — se repete todos os dias; venda para menor de idade e entrega sem endereço confirmado são decisões que a recepção não pode tomar. Sem uma fronteira clara, o time tenta dar conta das duas coisas ao mesmo tempo. O Centriu Link separa as camadas: IA no administrativo, gente na decisão, com passagem imediata quando o assunto cruza a linha.

  • O atendimento de Sex shops não é difícil por complexidade técnica: é difícil por volume e dispersão. Cliente pergunta pelo WhatsApp a discrição da embalagem e a resposta demora. Rastreio é cobrado sem status. O que é administrativo — produto íntimo, embalagem discreta e encomenda — se repete todos os dias; venda para menor de idade e entrega sem endereço confirmado são decisões que a recepção não pode tomar. Sem uma fronteira clara, o time tenta dar conta das duas coisas ao mesmo tempo. O Centriu Link separa as camadas: IA no administrativo, gente na decisão, com passagem imediata quando o assunto cruza a linha.

O que muda quando Sex shops ganham uma recepção com IA

Em Sex shops, o Centriu Link funciona como recepção digital com fronteira explícita. Dos cinco canais para um histórico único por contato; do catálogo do negócio para a resposta administrativa sobre produto íntimo, embalagem discreta e nota do pedido; da agenda real para consultar produto, encomendar e rastrear entrega; e da conversa para um humano sempre que o assunto for venda para menor de idade, entrega sem endereço confirmado ou exposição de dados do cliente. Nada de decisão automática fora do administrativo — e nada de conversa perdida entre canais diferentes.

O que muda quando Sex shops ganham uma recepção com IA

Recursos prontos para Sex shops usar hoje

Nada abaixo é roadmap: são recursos em operação, descritos como o produto entrega hoje.

  • Um histórico único por contato para as conversas de WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site.

  • Catálogo editável com produto íntimo, embalagem discreta e encomenda; a IA responde só o que está registrado.

  • Remarcação e cancelamento para consultar produto e encomendar tratados pela IA sobre a agenda real, sem retrabalho manual.

  • Ciclo de vida completo do compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.

  • A IA transfere a conversa na hora quando identifica venda para menor de idade, entrega sem endereço confirmado ou exposição de dados do cliente; o histórico segue junto.

  • A IA prepara orçamento em PDF numerado (ORC-2026-XXXX) para serviços próprios, pronto para enviar.

  • Ordem de Serviço com liberação humana obrigatória: nada executa sem aprovação no painel.

  • Aviso de lembrete para encomendar disponível como opção, ativada pela própria empresa.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre Starter, Pro e Max?

A diferença entre Starter, Pro e Max está no volume de resposta da IA, não em recursos escondidos: R$690, R$1.290 e R$2.290 por mês, respectivamente, com saldo de horas de conversa ativa reabastecido a cada 7 dias corridos. Não existe plano gratuito.

Como o contato é reconhecido em canais diferentes?

O contato é reconhecido pelo histórico único: mensagens de WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site se juntam sob a mesma pessoa, e quem assume o atendimento vê tudo em um só lugar.

Como o sistema lida com pedido que exige alçada?

Pedido que exige alçada — como venda para menor de idade ou entrega sem endereço confirmado — sai da IA e vai para uma pessoa na hora. O sistema registra o encaminhamento no próprio histórico, então a decisão fica rastreável.

A IA usa as conversas para treinar modelo?

O histórico pertence à organização e não é usado para treinar modelo sem base contratual. O dado pessoal é tratado conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), dentro do escopo do atendimento.

O agendamento vale para qualquer serviço do negócio?

O agendamento cobre os serviços que o negócio registrar no catálogo — como consultar produto, encomendar e rastrear entrega. O que não está configurado não é agendado automaticamente: a conversa vai para um atendente.

O que muda no fluxo de consultar produto em Sex shops?

A IA assume o fluxo de consultar produto e encomendar sobre a agenda real, com confirmação do contato e estado visível para a equipe. O que depende de análise — venda para menor de idade, exposição de dados do cliente — continua com um atendente humano.

O que está fora do escopo do Link?

Fora do escopo ficam venda para menor de idade, entrega sem endereço confirmado e exposição de dados do cliente, além de telefone, SMS e disparo em massa. O Link é recepção digital nos cinco canais, não uma central de tudo.

Falar sobre atendimento com IA para Sex shops

Quem toca Sex shop conhece a cena: cliente pergunta pelo WhatsApp a discrição da embalagem e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que devolve organização a essa recepção — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site em um histórico único por contato, com resposta administrativa sobre produto íntimo, embalagem discreta e encomenda e fluxo para consultar produto sobre a agenda real. O limite é explícito: a IA não faz venda para menor de idade, não faz entrega sem endereço confirmado e não faz exposição de dados do cliente. Nesse terreno, a conversa é transferida na hora para uma pessoa. O setor tem como referência o ECA (Lei nº 8.069/1990), e os dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Nada vaza entre organizações. Preço transparente: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, sem versão gratuita — o que muda entre os planos é só o volume de resposta da IA.