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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Como o Centriu Link atende Serviços de solda e caldeiraria sem prometer o que não pode

Quem toca Serviço de solda e caldeiraria conhece a cena: comprador manda pelo WhatsApp um desenho e pede orçamento na hora, e a triagem técnica demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que devolve organização a essa recepção — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site em um histórico único por contato, com resposta administrativa sobre estrutura metálica, tubulação e tanque e fluxo para cotar serviço sobre a agenda real. O limite é explícito: a IA não faz laudo de qualidade sem ensaio, não faz garantia estrutural sem projeto e não faz aprovação de desconto. Nesse terreno, a conversa é transferida na hora para uma pessoa. O setor tem como referência a NR-11, e os dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Nada vaza entre organizações. Preço transparente: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, sem versão gratuita — o que muda entre os planos é só o volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Como o Centriu Link atende Serviços de solda e caldeiraria sem prometer o que não pode

O que a recepção de Serviços de solda e caldeiraria realmente faz no dia a dia

A rotina de Serviços de solda e caldeiraria tem três frentes: a informação que se repete (estrutura metálica, tubulação, desenho técnico), o fluxo que precisa ser real (cotar serviço, enviar desenho) e a decisão que ninguém deveria tomar por mensagem (laudo de qualidade sem ensaio, garantia estrutural sem projeto). A NR-11 orienta o setor, e o dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link atua na primeira frente com IA, organiza a segunda com a agenda do próprio negócio e nunca invade a terceira: ao identificar uma decisão, transfere a conversa na hora para um humano.

  • A rotina de Serviços de solda e caldeiraria tem três frentes: a informação que se repete (estrutura metálica, tubulação, desenho técnico), o fluxo que precisa ser real (cotar serviço, enviar desenho) e a decisão que ninguém deveria tomar por mensagem (laudo de qualidade sem ensaio, garantia estrutural sem projeto). A NR-11 orienta o setor, e o dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link atua na primeira frente com IA, organiza a segunda com a agenda do próprio negócio e nunca invade a terceira: ao identificar uma decisão, transfere a conversa na hora para um humano.

Como funciona a primeira camada do atendimento de Serviços de solda e caldeiraria

Em Serviços de solda e caldeiraria, a IA assume a parte repetível: responder sobre estrutura metálica, tubulação e tanque, esclarecer horário e documento, e conduzir o fluxo de cotar serviço, enviar desenho e acompanhar produção na agenda real. A parte que exige julgamento permanece humana: laudo de qualidade sem ensaio, garantia estrutural sem projeto e aprovação de desconto são transferidos na hora, com o histórico da conversa já aberto para quem assume. É essa divisão que evita dois extremos — a recepção sobrecarregada e o robô que responde o que não devia.

Como funciona a primeira camada do atendimento de Serviços de solda e caldeiraria

Funcionalidades reais — sem promessa de roadmap — para Serviços de solda e caldeiraria

São recursos disponíveis hoje, sem promessa de data futura nem de número de resultado.

  • Cinco canais de entrada — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — com histórico único por contato.

  • Base de conhecimento com estrutura metálica, tubulação, desenho técnico e horários, mantida pelo próprio negócio.

  • Agendamento e remarcação para cotar serviço e enviar desenho conduzidos pela IA com base na disponibilidade real.

  • Visibilidade total do compromisso em sete estados, de pendente a concluído, com registro de não compareceu.

  • Handoff imediato para humano quando o assunto é laudo de qualidade sem ensaio, garantia estrutural sem projeto ou aprovação de desconto, com histórico completo.

  • Proposta em PDF com número ORC-2026-XXXX, gerada no fluxo quando o serviço exige orçamento.

  • Nenhuma OS avança sem o aceite de uma pessoa: a aprovação acontece no painel.

  • Lembrete opt-in para cotar serviço e enviar desenho: disponível no produto, ativado apenas por decisão do negócio.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre Starter, Pro e Max?

A diferença entre Starter, Pro e Max está no volume de resposta da IA, não em recursos escondidos: R$690, R$1.290 e R$2.290 por mês, respectivamente, com saldo de horas de conversa ativa reabastecido a cada 7 dias corridos. Não existe plano gratuito.

O Link recebe mensagem do chat do site?

Sim. O chat do site é um dos cinco canais do Link, ao lado de WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página e Gmail, todos com histórico único por contato.

O que a IA não responde de jeito nenhum?

A IA não responde o que exige decisão de gente — laudo de qualidade sem ensaio, garantia estrutural sem projeto, aprovação de desconto — nem inventa informação fora do catálogo. Nesses casos, o encaminhamento é humano e imediato, com registro no histórico.

Uma empresa vê os dados de outra?

Não. O isolamento é por organização: cada empresa vê apenas as próprias conversas, agenda, catálogo e documentos. Organizações diferentes que usam o Link nunca compartilham histórico.

O agendamento vale para qualquer serviço do negócio?

O agendamento cobre os serviços que o negócio registrar no catálogo — como cotar serviço, enviar desenho e acompanhar produção. O que não está configurado não é agendado automaticamente: a conversa vai para um atendente.

O que a IA responde sobre estrutura metálica?

A IA responde o que o negócio registrar no catálogo sobre estrutura metálica: informação administrativa, sem prometer o que não está no sistema. Quando a dúvida exige análise, ela encaminha para um atendente humano.

A IA dá orientação técnica?

Não. Orientação técnica, clínica, jurídica ou contábil não é papel da IA: ela responde o administrativo e encaminha para um humano quando o assunto exige conhecimento específico.

Solicitar proposta para Serviços de solda e caldeiraria

Quem toca Serviço de solda e caldeiraria conhece a cena: comprador manda pelo WhatsApp um desenho e pede orçamento na hora, e a triagem técnica demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que devolve organização a essa recepção — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site em um histórico único por contato, com resposta administrativa sobre estrutura metálica, tubulação e tanque e fluxo para cotar serviço sobre a agenda real. O limite é explícito: a IA não faz laudo de qualidade sem ensaio, não faz garantia estrutural sem projeto e não faz aprovação de desconto. Nesse terreno, a conversa é transferida na hora para uma pessoa. O setor tem como referência a NR-11, e os dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Nada vaza entre organizações. Preço transparente: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, sem versão gratuita — o que muda entre os planos é só o volume de resposta da IA.