Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
Quem toca Sushi bar conhece a cena: cliente pergunta pelo WhatsApp se o combinado tem salmão e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que devolve organização a essa recepção — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site em um histórico único por contato, com resposta administrativa sobre combinado, temaki e cardápio e fluxo para pedir combinado sobre a agenda real. O limite é explícito: a IA não faz garantia de alérgeno sem a cozinha, não faz entrega sem endereço confirmado e não faz desconto fora do combinado. Nesse terreno, a conversa é transferida na hora para uma pessoa. O setor tem como referência a RDC ANVISA nº 216/2004, e os dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Nada vaza entre organizações. Preço transparente: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, sem versão gratuita — o que muda entre os planos é só o volume de resposta da IA.

Em Sushi bars, a mensagem chega por onde for mais fácil para quem procura: WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail ou chat do site. Cliente pergunta pelo WhatsApp se o combinado tem salmão e a resposta demora. Pedido de delivery se perde entre conversas. Cada canal atendido separadamente vira um histórico diferente, e a recepção perde tempo perguntando de novo o que já foi dito. A RDC ANVISA nº 216/2004 é a base do setor; o dado de contato é protegido pela LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link junta os cinco canais num histórico único por contato e deixa a IA responder o que é administrativo.
Em Sushi bars, a mensagem chega por onde for mais fácil para quem procura: WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail ou chat do site. Cliente pergunta pelo WhatsApp se o combinado tem salmão e a resposta demora. Pedido de delivery se perde entre conversas. Cada canal atendido separadamente vira um histórico diferente, e a recepção perde tempo perguntando de novo o que já foi dito. A RDC ANVISA nº 216/2004 é a base do setor; o dado de contato é protegido pela LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link junta os cinco canais num histórico único por contato e deixa a IA responder o que é administrativo.
A recepção de Sushi bars com Centriu Link segue uma lógica simples: primeiro a IA responde o que é padrão — combinado, temaki, comanda, horários — e conduz o fluxo de pedir combinado, consultar cardápio e acompanhar entrega na agenda real; depois, o que exige decisão — garantia de alérgeno sem a cozinha, entrega sem endereço confirmado, desconto fora do combinado — passa para uma pessoa imediatamente, sem fila escondida. Os cinco canais viram um histórico único, e cada empresa enxerga apenas o próprio. O ganho não é substituir ninguém: é devolver tempo para o que só gente resolve.

A seguir, o que a recepção de Sushi bars passa a ter quando o Link entra em operação.
Todas as mensagens dos cinco canais caem num mesmo histórico por contato, inclusive WhatsApp conectado por QR Code ou API oficial da Meta.
Base de conhecimento com combinado, temaki, comanda e horários, mantida pelo próprio negócio.
Agenda real no centro: o fluxo de pedir combinado, consultar cardápio e acompanhar entrega roda sem planilha paralela.
Estados de compromisso padronizados: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Handoff para atendente humano acionado por garantia de alérgeno sem a cozinha, entrega sem endereço confirmado e desconto fora do combinado, sem fila escondida.
Orçamento em PDF numerado no formato ORC-2026-XXXX, quando aplicável a serviço próprio do negócio.
Ordem de Serviço com dupla etapa — emissão e aprovação de funcionário — antes de executar.
Lembrete para pedir combinado é opt-in: desligado até a empresa escolher ligar, sem envio automático.

Não há plano gratuito. São três opções pagas — Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290 —, e a única diferença entre elas é o volume de resposta da IA, medido em horas de conversa ativa com reabastecimento a cada 7 dias corridos.
Sim. Os cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site — compartilham um histórico único por contato, então a conversa continua de onde parou, em qualquer canal.
A IA não responde o que exige decisão de gente — garantia de alérgeno sem a cozinha, entrega sem endereço confirmado, desconto fora do combinado — nem inventa informação fora do catálogo. Nesses casos, o encaminhamento é humano e imediato, com registro no histórico.
O tratamento de dados pessoais segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização acessa somente o próprio histórico, com isolamento entre empresas e encaminhamento humano quando o assunto exige decisão, como garantia de alérgeno sem a cozinha.
A confirmação acontece na conversa, com os dados validados pelo contato. O lembrete para pedir combinado existe como recurso opt-in: fica desligado até a empresa decidir ativar.
Porque cliente pergunta pelo WhatsApp se o combinado tem salmão e a resposta demora. A IA do Link responde o que se repete — combinado, temaki, comanda — e cuida de pedir combinado e consultar cardápio na agenda real, deixando para o humano apenas o que exige decisão, como garantia de alérgeno sem a cozinha e desconto fora do combinado.
Não. O Link não garante conversão, faturamento ou qualquer número de resultado. O que ele entrega é mecanismo: recepção organizada, histórico único e agenda real.
Quem toca Sushi bar conhece a cena: cliente pergunta pelo WhatsApp se o combinado tem salmão e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que devolve organização a essa recepção — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site em um histórico único por contato, com resposta administrativa sobre combinado, temaki e cardápio e fluxo para pedir combinado sobre a agenda real. O limite é explícito: a IA não faz garantia de alérgeno sem a cozinha, não faz entrega sem endereço confirmado e não faz desconto fora do combinado. Nesse terreno, a conversa é transferida na hora para uma pessoa. O setor tem como referência a RDC ANVISA nº 216/2004, e os dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Nada vaza entre organizações. Preço transparente: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, sem versão gratuita — o que muda entre os planos é só o volume de resposta da IA.