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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

IA para Táxis: responde o administrativo e transfere o que exige gente

Táxis atendem gente apressada: passageiro pede pelo WhatsApp um táxi para amanhã cedo e a resposta demora. O Centriu Link entra como a recepção digital do negócio — um só histórico por contato para WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — e responde o que é administrativo: corrida, ponto de táxi, comprovante, horários e horário. A agenda real entra no fluxo para agendar corrida, consultar valor e remarcar, com confirmação do contato. O que a IA não faz: promessa de horário sem frota, corrida sem registro e desconto fora do combinado. Nesses casos, transfere para um atendente humano sem tentar resolver sozinha. O setor observa o Código de Trânsito Brasileiro (Lei nº 9.503/1997), e o tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa enxerga só o próprio histórico. Planos: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, sem versão gratuita, com diferença apenas no volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — IA para Táxis: responde o administrativo e transfere o que exige gente

A rotina de atendimento de Táxis, sem romantismo

A rotina de Táxis tem três frentes: a informação que se repete (corrida, ponto de táxi, comprovante), o fluxo que precisa ser real (agendar corrida, consultar valor) e a decisão que ninguém deveria tomar por mensagem (promessa de horário sem frota, corrida sem registro). O Código de Trânsito Brasileiro (Lei nº 9.503/1997) orienta o setor, e o dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link atua na primeira frente com IA, organiza a segunda com a agenda do próprio negócio e nunca invade a terceira: ao identificar uma decisão, transfere a conversa na hora para um humano.

  • A rotina de Táxis tem três frentes: a informação que se repete (corrida, ponto de táxi, comprovante), o fluxo que precisa ser real (agendar corrida, consultar valor) e a decisão que ninguém deveria tomar por mensagem (promessa de horário sem frota, corrida sem registro). O Código de Trânsito Brasileiro (Lei nº 9.503/1997) orienta o setor, e o dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link atua na primeira frente com IA, organiza a segunda com a agenda do próprio negócio e nunca invade a terceira: ao identificar uma decisão, transfere a conversa na hora para um humano.

O que o Centriu Link assume — e onde passa a vez

A IA do Centriu Link recebe WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato. Em Táxis, ela responde o que é administrativo — corrida, ponto de táxi, horários, comprovante — e cuida de agendar corrida, consultar valor e remarcar sobre a agenda real do negócio. O limite é explícito: promessa de horário sem frota, corrida sem registro e desconto fora do combinado não são decisões da IA. Ao identificar um desses pedidos, ela transfere a conversa para uma pessoa na hora, mantendo o contexto.

O que o Centriu Link assume — e onde passa a vez

A caixa de ferramentas do Centriu Link para Táxis

O conjunto abaixo é o que a IA e a plataforma colocam à disposição de Táxis agora.

  • Recepção em cinco frentes ao mesmo tempo: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site.

  • Catálogo editável com corrida, ponto de táxi e horário; a IA responde só o que está registrado.

  • Marca, remarca e cancela horários para agendar corrida e consultar valor direto na agenda do negócio, com confirmação do contato.

  • Sete estados rastreiam cada compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.

  • A IA transfere a conversa na hora quando identifica promessa de horário sem frota, corrida sem registro ou desconto fora do combinado; o histórico segue junto.

  • Orçamento padronizado em PDF, numerado ORC-2026-XXXX, disponível quando o serviço permite.

  • Ordem de Serviço liberada apenas com aprovação de um funcionário no painel.

  • Lembrete para agendar corrida é opt-in: desligado até a empresa escolher ligar, sem envio automático.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Os preços do Link estão publicados?

Sim, os preços são públicos: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. São três planos pagos, sem gratuidade, e a diferença entre eles é só o volume de resposta da IA — saldo de horas de conversa ativa reabastecido a cada 7 dias corridos.

Dá para centralizar todos os canais num só lugar?

Sim. WhatsApp (por QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site entram na mesma recepção, com um histórico único por contato em vez de caixas separadas.

Quando a conversa vai para um atendente humano?

A conversa vai para um humano quando o pedido exige decisão que a IA não toma — casos como promessa de horário sem frota, corrida sem registro e desconto fora do combinado. O encaminhamento acontece na hora, sem fila escondida, com todo o histórico visível para quem assume.

A IA usa as conversas para treinar modelo?

O histórico pertence à organização e não é usado para treinar modelo sem base contratual. O dado pessoal é tratado conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), dentro do escopo do atendimento.

Dá para remarcar e cancelar pela conversa?

Sim. O fluxo de agendar corrida, consultar valor e remarcar pode ser marcado, remarcado ou cancelado pela própria conversa, sempre sobre a agenda real, com o contato confirmando os dados antes de fechar.

O que muda no fluxo de agendar corrida em Táxis?

A IA assume o fluxo de agendar corrida e consultar valor sobre a agenda real, com confirmação do contato e estado visível para a equipe. O que depende de análise — promessa de horário sem frota, desconto fora do combinado — continua com um atendente humano.

A IA promete o que não está no catálogo?

Não. A IA responde apenas o que está no catálogo do negócio. Disponibilidade, prazo ou condição fora do que o sistema registra não são prometidos — a conversa vai para um atendente.

Ver o Link na prática para Táxis

Táxis atendem gente apressada: passageiro pede pelo WhatsApp um táxi para amanhã cedo e a resposta demora. O Centriu Link entra como a recepção digital do negócio — um só histórico por contato para WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — e responde o que é administrativo: corrida, ponto de táxi, comprovante, horários e horário. A agenda real entra no fluxo para agendar corrida, consultar valor e remarcar, com confirmação do contato. O que a IA não faz: promessa de horário sem frota, corrida sem registro e desconto fora do combinado. Nesses casos, transfere para um atendente humano sem tentar resolver sozinha. O setor observa o Código de Trânsito Brasileiro (Lei nº 9.503/1997), e o tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa enxerga só o próprio histórico. Planos: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, sem versão gratuita, com diferença apenas no volume de resposta da IA.