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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Atendimento com IA para Terapeutas de reiki: cinco canais e uma agenda só

Se a rotina de Terapeutas de reiki hoje depende de alguém lembrando de responder sessão de reiki e pacote de sessões no meio de dezenas de conversas, o Centriu Link organiza essa recepção com IA: cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site —, histórico único por contato e resposta administrativa sobre sessão de reiki, pacote de sessões e ficha do cliente. A agenda real sustenta o fluxo de agendar sessão, remarcar e consultar pacote, sem promessa de horário que o sistema não confirma. A fronteira é clara: a IA não faz promessa de cura, não faz substituição de tratamento médico e não faz diagnóstico por mensagem; ao identificar esses pedidos, transfere na hora para um humano. O setor considera a legislação aplicável ao segmento, e os dados pessoais seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização acessa só o próprio histórico. Preço: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290 — três planos pagos, sem gratuidade, variando só o volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Atendimento com IA para Terapeutas de reiki: cinco canais e uma agenda só

O que chega todos os dias na recepção de Terapeutas de reiki

O atendimento de Terapeutas de reiki não é difícil por complexidade técnica: é difícil por volume e dispersão. Cliente pergunta pelo WhatsApp se o reiki trata ansiedade e a resposta demora. Horário de sábado some quando a agenda não é confirmada. O que é administrativo — sessão de reiki, pacote de sessões e horário — se repete todos os dias; promessa de cura e substituição de tratamento médico são decisões que a recepção não pode tomar. Sem uma fronteira clara, o time tenta dar conta das duas coisas ao mesmo tempo. O Centriu Link separa as camadas: IA no administrativo, gente na decisão, com passagem imediata quando o assunto cruza a linha.

  • O atendimento de Terapeutas de reiki não é difícil por complexidade técnica: é difícil por volume e dispersão. Cliente pergunta pelo WhatsApp se o reiki trata ansiedade e a resposta demora. Horário de sábado some quando a agenda não é confirmada. O que é administrativo — sessão de reiki, pacote de sessões e horário — se repete todos os dias; promessa de cura e substituição de tratamento médico são decisões que a recepção não pode tomar. Sem uma fronteira clara, o time tenta dar conta das duas coisas ao mesmo tempo. O Centriu Link separa as camadas: IA no administrativo, gente na decisão, com passagem imediata quando o assunto cruza a linha.

Como o Centriu Link trata o que é simples e o que é sensível em Terapeutas de reiki

A IA do Centriu Link recebe WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato. Em Terapeutas de reiki, ela responde o que é administrativo — sessão de reiki, pacote de sessões, horários, ficha do cliente — e cuida de agendar sessão, remarcar e consultar pacote sobre a agenda real do negócio. O limite é explícito: promessa de cura, substituição de tratamento médico e diagnóstico por mensagem não são decisões da IA. Ao identificar um desses pedidos, ela transfere a conversa para uma pessoa na hora, mantendo o contexto.

Como o Centriu Link trata o que é simples e o que é sensível em Terapeutas de reiki

O que Terapeutas de reiki ganham no primeiro dia com o Link

Sem novidade prometida: esta é a lista do que o sistema entrega hoje para Terapeutas de reiki.

  • Canais suportados: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — com contexto único por pessoa.

  • Informação administrativa estruturada — sessão de reiki, pacote de sessões, ficha do cliente — disponível para a IA consultar em tempo real.

  • Remarcação e cancelamento para agendar sessão e remarcar tratados pela IA sobre a agenda real, sem retrabalho manual.

  • O ciclo de um compromisso fica visível em sete estados, de pendente a concluído (ou não compareceu).

  • A fronteira é automática: promessa de cura e substituição de tratamento médico não são respondidos pela IA; a conversa vai para um humano.

  • Quando o caso pede proposta, a IA emite orçamento em PDF numerado (ORC-2026-XXXX) no mesmo canal.

  • Ordem de Serviço com liberação humana obrigatória: nada executa sem aprovação no painel.

  • Lembrete para agendar sessão é opt-in: desligado até a empresa escolher ligar, sem envio automático.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Existe versão gratuita do Link?

Não há plano gratuito. São três opções pagas — Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290 —, e a única diferença entre elas é o volume de resposta da IA, medido em horas de conversa ativa com reabastecimento a cada 7 dias corridos.

Como o contato é reconhecido em canais diferentes?

O contato é reconhecido pelo histórico único: mensagens de WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site se juntam sob a mesma pessoa, e quem assume o atendimento vê tudo em um só lugar.

O que a IA não responde de jeito nenhum?

A IA não responde o que exige decisão de gente — promessa de cura, substituição de tratamento médico, diagnóstico por mensagem — nem inventa informação fora do catálogo. Nesses casos, o encaminhamento é humano e imediato, com registro no histórico.

Como o Link trata dados pessoais?

O tratamento de dados pessoais segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização acessa somente o próprio histórico, com isolamento entre empresas e encaminhamento humano quando o assunto exige decisão, como promessa de cura.

Dá para remarcar e cancelar pela conversa?

Sim. O fluxo de agendar sessão, remarcar e consultar pacote pode ser marcado, remarcado ou cancelado pela própria conversa, sempre sobre a agenda real, com o contato confirmando os dados antes de fechar.

O Link serve para o tamanho da operação de Terapeutas de reiki?

O Link atende operações de diferentes tamanhos: o que muda é o plano — Starter, Pro ou Max —, não o desenho. Em Terapeutas de reiki, a IA cobre a primeira camada e a agenda real, e a decisão fica com a equipe.

O que a IA não faz no atendimento?

A IA não faz promessa de cura, não faz substituição de tratamento médico e não faz diagnóstico por mensagem. Tudo isso é decisão de uma pessoa, e a conversa é transferida na hora quando o pedido entra nesse terreno.

Ver o Centriu Link para Terapeutas de reiki

Se a rotina de Terapeutas de reiki hoje depende de alguém lembrando de responder sessão de reiki e pacote de sessões no meio de dezenas de conversas, o Centriu Link organiza essa recepção com IA: cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site —, histórico único por contato e resposta administrativa sobre sessão de reiki, pacote de sessões e ficha do cliente. A agenda real sustenta o fluxo de agendar sessão, remarcar e consultar pacote, sem promessa de horário que o sistema não confirma. A fronteira é clara: a IA não faz promessa de cura, não faz substituição de tratamento médico e não faz diagnóstico por mensagem; ao identificar esses pedidos, transfere na hora para um humano. O setor considera a legislação aplicável ao segmento, e os dados pessoais seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização acessa só o próprio histórico. Preço: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290 — três planos pagos, sem gratuidade, variando só o volume de resposta da IA.