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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Atendimento para Tradutores e Intérpretes: Orçamento por Idioma e Agendamento de Interpretação pelo WhatsApp e Instagram

O Centriu Link reúne WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, o Gmail e o chat do site do tradutor ou intérprete num único lugar de atendimento, responde as perguntas mais comuns sobre preço por idioma e tipo de serviço usando o catálogo, agenda a sessão de interpretação (simultânea ou consecutiva) direto na conversa e manda o orçamento de projetos maiores em PDF numerado, que vira Ordem de Serviço automaticamente assim que um responsável do negócio aprova no painel, depois de o cliente confirmar na conversa.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Atendimento para Tradutores e Intérpretes: Orçamento por Idioma e Agendamento de Interpretação pelo WhatsApp e Instagram

Para quem é: tradutor ou intérprete que atende direto o cliente

O Centriu Link foi pensado pra quem atua como tradutor ou intérprete de forma autônoma ou numa equipe pequena — tradução de documento (juramentada, técnica, jurídica, literária, certidão, contrato) e interpretação em evento ou reunião, seja simultânea (com tradução em tempo real durante a fala) ou consecutiva (com pausas pra traduzir trecho a trecho).

Na prática, o profissional costuma responder mensagem pelo celular entre um projeto e outro, sem uma recepção dedicada.

O cliente aparece de formas diferentes: alguém que já usou o serviço indica pelo WhatsApp, uma pessoa vê uma publicação sobre tradução técnica no Instagram e manda direct, ou visita o site procurando orçamento pra um evento internacional e já começa a conversar pelo chat ali mesmo, sem precisar informar nome e e-mail antes de perguntar o que quer.

  • Tradução de documentos: juramentada, técnica, jurídica, literária, certidões

  • Interpretação simultânea em evento/congresso e interpretação consecutiva em reunião

  • Cliente que chega pelo WhatsApp, Instagram, Messenger da página, pelo Gmail ou pelo chat do site

  • Preço que varia por idioma, tipo de serviço, número de páginas ou de horas

Como o Centriu Link organiza isso

O Centriu Link reúne WhatsApp (conectado por QR Code, como o WhatsApp Web, mantendo o mesmo número que o cliente já conhece, ou no modo oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, o Gmail e o chat do site num único lugar de atendimento.

As conversas passam por filas, e cada fila pode ter seu próprio horário de atendimento configurado por dia da semana; fora desse horário, quem escreve recebe um aviso automático de que o atendimento está fora do horário, em vez de ficar sem resposta nenhuma — e a distribuição automática pra um atendente só volta a acontecer quando o horário abrir ou alguém assumir a conversa manualmente.

Dentro do horário, a inteligência artificial responde as perguntas mais comuns sobre preço por idioma e tipo de serviço usando o catálogo cadastrado, dentro da franquia de conversas do plano contratado. A IA não substitui o tradutor ou intérprete na negociação — ela só organiza a entrada e responde o que já está cadastrado.

Como o Centriu Link organiza isso

O que está incluído

O que muda na prática

Um exemplo de como isso apareceria no dia a dia (situação ilustrativa, não é cliente real)

Pra ilustrar, imagine a Marina, tradutora e intérprete autônoma fictícia que atende tradução juramentada e interpretação consecutiva em reuniões de negócio. Numa quarta-feira às 10h, dentro do horário configurado da fila, um cliente novo manda mensagem pelo Instagram perguntando o valor da interpretação consecutiva pra uma reunião de duas horas. A IA consulta o catálogo, informa a faixa de preço cadastrada pro serviço e, como o cliente confirma interesse, verifica os horários livres na agenda e oferece duas opções dentro da semana seguinte, respeitando os bloqueios que a própria Marina já tinha configurado à parte.

Um segundo cliente, no mesmo dia, escreve pelo WhatsApp perguntando sobre a tradução de um livro de 300 páginas pra publicação — um projeto grande, com prazo e revisão a combinar. Como esse tipo de negociação passa longe do que está cadastrado no catálogo, o cliente pede pra falar direto com a Marina, e a conversa passa pra ela. Depois de alinhar os detalhes, Marina monta o orçamento do projeto e envia pelo mesmo WhatsApp: um PDF numerado automaticamente (por exemplo, ORC-2026-0014). O cliente confirma que topa ali mesmo; Marina registra a aprovação no painel, e o orçamento vira uma Ordem de Serviço dentro do próprio Link, sem ela preencher a mesma informação de novo em outro lugar.

Um exemplo de como isso apareceria no dia a dia (situação ilustrativa, não é cliente real)

Como começar

Perguntas frequentes

A inteligência artificial traduz o documento ou interpreta a reunião no lugar do profissional?

Não. A IA responde as perguntas mais comuns usando o catálogo cadastrado — preço por idioma e tipo de serviço, disponibilidade de agenda — mas o trabalho de tradução e interpretação continua sendo feito pelo tradutor ou intérprete.

Como funciona o orçamento de um projeto grande, tipo tradução de um livro?

Esse tipo de negociação envolve prazo, número de páginas e detalhes que não cabem numa resposta automática de catálogo — por isso o cliente costuma pedir pra falar direto com o profissional, e a conversa passa pra ele. Depois de alinhado, o orçamento sai como PDF numerado automaticamente, enviado no mesmo canal da conversa; o cliente confirma que topa, e quando o profissional aprova com um clique no painel, vira uma Ordem de Serviço dentro do próprio Link.

Dá pra marcar uma sessão de interpretação direto pela conversa?

Sim. A IA consulta a disponibilidade e cria, remarca ou cancela o agendamento direto na conversa, respeitando os bloqueios e regras de disponibilidade que o tradutor ou intérprete configurou à parte.

O sistema responde mensagem fora do meu horário de atendimento?

Cada fila pode ter um horário configurado por dia da semana. Fora desse horário, quem escreve recebe um aviso automático, e a distribuição pra um atendente só volta quando o horário abrir ou alguém assumir a conversa manualmente.

O cliente recebe lembrete antes da sessão de interpretação automaticamente?

Só se a organização ativar — vem desligado por padrão. Ativo, o padrão manda aviso 1 dia (1440 minutos) e 2 horas (120 minutos) antes, com os dois prazos ajustáveis.

Preciso de um plano mais caro pra ter Instagram junto com WhatsApp?

Não. Os cinco canais — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site — estão disponíveis nos três planos: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. O que muda entre eles é o volume de respostas de IA incluído no plano e outros limites de uso.

Ver o Centriu Link para tradutores e intérpretes

O Centriu Link reúne WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, o Gmail e o chat do site do tradutor ou intérprete num único lugar de atendimento, responde as perguntas mais comuns sobre preço por idioma e tipo de serviço usando o catálogo, agenda a sessão de interpretação (simultânea ou consecutiva) direto na conversa e manda o orçamento de projetos maiores em PDF numerado, que vira Ordem de Serviço automaticamente assim que um responsável do negócio aprova no painel, depois de o cliente confirmar na conversa.