Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
Usinas de biomassa atendem gente apressada: comprador pede pelo WhatsApp cotação de cavaco e a resposta demora. O Centriu Link entra como a recepção digital do negócio — um só histórico por contato para WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — e responde o que é administrativo: bagaço, cavaco, laudo do lote, horários e caldeira. A agenda real entra no fluxo para cotar biomassa, solicitar laudo e acompanhar entrega, com confirmação do contato. O que a IA não faz: garantia de poder calorífico sem laudo, desconto fora de alçada e prazo sem logística. Nesses casos, transfere para um atendente humano sem tentar resolver sozinha. O setor observa a Política Agrícola (Lei nº 8.171/1991), e o tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa enxerga só o próprio histórico. Planos: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, sem versão gratuita, com diferença apenas no volume de resposta da IA.

Para Usinas de biomassa, a recepção é uma função crítica que costuma ser exercida nas sobras do dia. Comprador pede pelo WhatsApp cotação de cavaco e a resposta demora. Entrega é cobrada sem status. O que é administrativo — bagaço, cavaco e caldeira — é respondido de memória; o fluxo de cotar biomassa e solicitar laudo depende de alguém olhar a agenda; e garantia de poder calorífico sem laudo e desconto fora de alçada ficam esperando uma pessoa disponível. A Política Agrícola (Lei nº 8.171/1991) dá o enquadramento do setor. O Centriu Link transforma essa função em sistema: IA nos cinco canais, histórico único, agenda real e transferência imediata para o humano no que não é da IA.
Para Usinas de biomassa, a recepção é uma função crítica que costuma ser exercida nas sobras do dia. Comprador pede pelo WhatsApp cotação de cavaco e a resposta demora. Entrega é cobrada sem status. O que é administrativo — bagaço, cavaco e caldeira — é respondido de memória; o fluxo de cotar biomassa e solicitar laudo depende de alguém olhar a agenda; e garantia de poder calorífico sem laudo e desconto fora de alçada ficam esperando uma pessoa disponível. A Política Agrícola (Lei nº 8.171/1991) dá o enquadramento do setor. O Centriu Link transforma essa função em sistema: IA nos cinco canais, histórico único, agenda real e transferência imediata para o humano no que não é da IA.
A IA do Centriu Link entra em Usinas de biomassa como a primeira camada da recepção. Ela responde o que se repete — bagaço, cavaco, caldeira, horários e documentos — e conduz o fluxo de cotar biomassa, solicitar laudo e acompanhar entrega sobre a agenda real, com confirmação do contato. Quando o pedido é garantia de poder calorífico sem laudo, desconto fora de alçada ou prazo sem logística, a IA não tenta resolver: transfere a conversa para um atendente humano com todo o histórico visível. Em resumo: menos tempo perdido no repetitivo, mais contexto para quem decide.

Nada abaixo é roadmap: são recursos em operação, descritos como o produto entrega hoje.
Um histórico único por contato para as conversas de WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site.
Respostas ancoradas no catálogo do próprio negócio: bagaço, cavaco e caldeira, sempre com informação administrativa.
Agendamento autônomo — cotar biomassa, solicitar laudo e acompanhar entrega — sempre sobre a agenda real do negócio.
Ciclo de vida completo do compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Transferência automática para atendente humano em pedido que envolva garantia de poder calorífico sem laudo, desconto fora de alçada ou prazo sem logística.
Orçamento padronizado em PDF, numerado ORC-2026-XXXX, disponível quando o serviço permite.
OS só entra em execução depois do aceite de um funcionário dentro do painel.
Lembretes de agenda existem como recurso opcional, desativados até a empresa decidir usar.

Para Usinas de biomassa, o plano depende do volume de atendimento esperado: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Todos são pagos — não existe versão gratuita — e a diferença está no saldo de horas de conversa ativa da IA, renovado a cada ciclo de 7 dias.
Sim. Os cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site — compartilham um histórico único por contato, então a conversa continua de onde parou, em qualquer canal.
Não. A IA responde o administrativo e transfere para um atendente humano sempre que o pedido envolve garantia de poder calorífico sem laudo, desconto fora de alçada e prazo sem logística. A passagem é imediata e o histórico completo segue junto.
Os dados de contato são tratados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), com acesso restrito à organização responsável pelo atendimento. Pedidos que envolvem garantia de poder calorífico sem laudo ou desconto fora de alçada são encaminhados a pessoas, com registro.
Sim, dentro do que o negócio configurar: a IA conduz o fluxo de cotar biomassa, solicitar laudo e acompanhar entrega sobre a agenda real, com o contato confirmando os dados. Ela não promete horário que não existe no sistema.
O Link aplica a mesma estrutura à rotina de Usinas de biomassa: cinco canais com histórico único, resposta administrativa sobre bagaço, cavaco e laudo do lote, e agenda real para cotar biomassa e solicitar laudo. O que exige decisão — garantia de poder calorífico sem laudo, desconto fora de alçada — vai para um humano.
O Link não é a escolha certa se a expectativa é garantia de poder calorífico sem laudo, desconto fora de alçada ou prazo sem logística, ou se o objetivo é disparo em massa. Nesses casos, outra ferramenta resolve melhor.
Usinas de biomassa atendem gente apressada: comprador pede pelo WhatsApp cotação de cavaco e a resposta demora. O Centriu Link entra como a recepção digital do negócio — um só histórico por contato para WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — e responde o que é administrativo: bagaço, cavaco, laudo do lote, horários e caldeira. A agenda real entra no fluxo para cotar biomassa, solicitar laudo e acompanhar entrega, com confirmação do contato. O que a IA não faz: garantia de poder calorífico sem laudo, desconto fora de alçada e prazo sem logística. Nesses casos, transfere para um atendente humano sem tentar resolver sozinha. O setor observa a Política Agrícola (Lei nº 8.171/1991), e o tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa enxerga só o próprio histórico. Planos: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, sem versão gratuita, com diferença apenas no volume de resposta da IA.