Pular para o conteúdo
Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

Pular para o conteúdo

setorial

A Quinta Revisão do Mesmo Projeto Não É Capricho do Cliente — É Falta de um Marco de Aceite

Projeto de arquitetura e de interiores não costuma estourar prazo por lentidão de desenho: estoura porque nenhuma etapa foi formalmente encerrada. Sem um marco de aceite registrado, o estudo preliminar continua aberto enquanto o executivo já começou, e a mesma decisão é retomada três vezes. O Centriu Axis registra a aprovação de entregas como ato explícito do responsável, mantém os arquivos vinculados à conversa que os originou e guarda o histórico com metadados de quem e quando — fechando etapa em vez de deixá-la entreaberta.

A Quinta Revisão do Mesmo Projeto Não É Capricho do Cliente — É Falta de um Marco de Aceite

O escopo não estoura de uma vez, ele vaza devagar

Um escritório de arquitetura raramente perde dinheiro num pedido absurdo. Perde numa sequência de pedidos razoáveis, cada um pequeno, nenhum deles formalmente fora do escopo porque o escopo nunca foi formalmente fechado. Trocar o tom da bancada é razoável. Rever a marcenaria da cozinha depois de o layout ter sido "aprovado por WhatsApp" é razoável. Reabrir a planta de pontos elétricos porque a iluminação mudou é razoável.

O que falta não é rigidez contratual — é um momento identificável em que uma entrega deixou de estar em discussão. Sem esse momento registrado, a conversa nunca tem um ponto de apoio, e a negociação sobre o que é revisão inclusa e o que é trabalho novo acontece no pior lugar possível: da memória de cada lado.

  • Um escritório de arquitetura raramente perde dinheiro num pedido absurdo. Perde numa sequência de pedidos razoáveis, cada um pequeno, nenhum deles formalmente fora do escopo porque o escopo nunca foi formalmente fechado. Trocar o tom da bancada é razoável. Rever a marcenaria da cozinha depois de o layout ter sido "aprovado por WhatsApp" é razoável. Reabrir a planta de pontos elétricos porque a iluminação mudou é razoável.

  • O que falta não é rigidez contratual — é um momento identificável em que uma entrega deixou de estar em discussão. Sem esse momento registrado, a conversa nunca tem um ponto de apoio, e a negociação sobre o que é revisão inclusa e o que é trabalho novo acontece no pior lugar possível: da memória de cada lado.

Fechar a etapa sem transformar o cliente em adversário

No Axis, a entrega vai para aprovação, e aprovar é sempre um ato explícito de uma pessoa — nunca uma dedução a partir de silêncio. O ponto prático para arquitetura é que a aprovação fica presa ao que estava sobre a mesa: o compartilhamento de arquivos vive dentro do mesmo sistema da conversa e da entrega, então a pergunta "aprovado sobre qual versão" tem resposta em vez de reconstrução.

A separação entre tipos de assunto resolve a segunda causa. Dúvida e problema entram como ticket; conversa continua sendo chat, com histórico persistente; decisão é aprovação, registrada com metadados de quem e quando. O cliente não precisa aprender um vocabulário novo para que isso funcione — o que muda é que o escritório para de precisar interpretar, semanas depois, se uma frase foi um elogio ou uma liberação.

Para acompanhamento ao longo de projetos que duram meses, há cadências e Checkpoint, e relatórios de atividade que mostram o que de fato se moveu, sem depender de alguém manter uma planilha paralela atualizada.

Fechar a etapa sem transformar o cliente em adversário

O que fica disponível para o escritório

  • Aprovação de entregas como ato explícito do responsável, com registro de quem e quando.

  • Compartilhamento de arquivos dentro do mesmo sistema em que a entrega é aprovada.

  • Chat com o cliente com histórico persistente, que sobrevive à troca de interlocutor.

  • Tickets para dúvida e problema, separados do fluxo de decisão.

  • Cadências e Checkpoint para projetos longos.

  • Relatórios de atividade do período.

  • Acesso por permissão dentro da organização.

O que muda na relação com o cliente

A mudança não é o cliente pedir menos alterações — é o escritório saber, com registro, onde cada etapa foi encerrada. Isso desloca a conversa sobre revisão adicional do terreno da memória para o terreno do combinado, que é onde ela pode ser resolvida sem desgaste.

A Centriu não mede nem promete redução de retrabalho, número de revisões evitadas ou margem recuperada em escritórios de arquitetura: não existe essa medição e um número inventado aqui não ajudaria ninguém a decidir. O que é verificável é o mecanismo, descrito na ficha pública do produto antes da contratação.

  • A mudança não é o cliente pedir menos alterações — é o escritório saber, com registro, onde cada etapa foi encerrada. Isso desloca a conversa sobre revisão adicional do terreno da memória para o terreno do combinado, que é onde ela pode ser resolvida sem desgaste.

  • A Centriu não mede nem promete redução de retrabalho, número de revisões evitadas ou margem recuperada em escritórios de arquitetura: não existe essa medição e um número inventado aqui não ajudaria ninguém a decidir. O que é verificável é o mecanismo, descrito na ficha pública do produto antes da contratação.

Um projeto de interiores em três etapas (cenário ilustrativo, não um cliente real)

O estudo preliminar é enviado para aprovação. O cliente comenta duas dúvidas sobre circulação — comentários, que não movem a etapa — e depois aprova formalmente. A aprovação fica registrada com autor e horário, vinculada à versão específica que estava em aprovação.

No detalhamento, o cliente pede para mudar a marcenaria de um ambiente que já havia sido aceito no preliminar. A conversa que antes seria desconfortável passa a ser objetiva: existe um registro de que aquela definição foi encerrada, com data. A partir daí a discussão é comercial — se a mudança entra como revisão inclusa ou como trabalho adicional — e não uma disputa sobre o que foi ou não combinado. Uma dúvida sobre prazo de um item importado, que apareceu na mesma conversa, seguiu como ticket e não se misturou à decisão de projeto.

Um projeto de interiores em três etapas (cenário ilustrativo, não um cliente real)

Como começar

Perguntas frequentes

A aprovação fica vinculada à versão específica do arquivo?

Os arquivos são compartilhados dentro do mesmo sistema em que a entrega é aprovada, e o histórico é persistente com metadados de quem e quando — então a aprovação fica no contexto do que estava em aprovação, e não solta numa conversa paralela.

O Axis abre arquivo de projeto?

Não. Ele compartilha arquivos e organiza a conversa e a aprovação; não é software de projeto, modelagem ou compatibilização.

Serve para um escritório com poucos projetos simultâneos?

Serve, mas o ganho aparece quando existem etapas que precisam ser encerradas formalmente. Para um projeto único com relação curta e direta, pode ser cerimônia sem retorno.

O cliente precisa contratar alguma coisa para participar?

A ficha pública do Axis registra que ele é gratuito e incluído em qualquer contratação da Centriu; o valor vigente é sempre o da página de preços.

Dá para controlar o cronograma da obra por aqui?

Não. O Axis cobre comunicação, aprovação, suporte e acompanhamento; gestão de obra e medição não fazem parte do produto.

Quero fechar etapa de projeto com aceite registrado

Projeto de arquitetura e de interiores não costuma estourar prazo por lentidão de desenho: estoura porque nenhuma etapa foi formalmente encerrada. Sem um marco de aceite registrado, o estudo preliminar continua aberto enquanto o executivo já começou, e a mesma decisão é retomada três vezes. O Centriu Axis registra a aprovação de entregas como ato explícito do responsável, mantém os arquivos vinculados à conversa que os originou e guarda o histórico com metadados de quem e quando — fechando etapa em vez de deixá-la entreaberta.