Pular para o conteúdo
Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

Pular para o conteúdo

setorial

Comunicação de ciclo de vida para saúde: lembrete de retorno com consentimento específico

Serviço de saúde tem uma rotina de comunicação que salva receita: lembrete de retorno, aviso de exame periódico, reativação de paciente que sumiu. Só que dado de saúde é dado pessoal sensível, e a LGPD só permite o tratamento com consentimento específico e destacado para finalidades específicas, entre outras hipóteses (Lei nº 13.709/2018, art. 11). O Centriu Flow é o sistema de automação de comunicação de ciclo de vida da Centriu: a jornada nasce de formulário enviado, roda por passos em sequência e, antes de CADA envio, confere interruptor, cota, lista de descadastro, consentimento, horário de silêncio e limite de frequência — e registra o bloqueio quando uma regra barra a mensagem. O envio sai pelo domínio verificado da própria organização, com descadastro em um clique. O Flow não é CRM, não é prontuário e não entrega relatório de abertura e clique. A partir de R$197/mês.

Comunicação de ciclo de vida para saúde: lembrete de retorno com consentimento específico

O problema que traz você aqui

O que o Centriu Flow assume — e onde ele passa a vez

No Flow, a jornada começa num gatilho real — formulário enviado — e segue por passos em sequência, com espera e condição; quando a condição não é atendida, a jornada encerra em vez de continuar insistindo. As ações internas (etiqueta, campo, estágio de ciclo de vida, pontuação, aviso ao time, webhook) mantêm a operação em sincronia.

O que antecede cada mensagem é uma bateria de seis verificações — interruptor geral, cota, supressão, consentimento, silêncio e frequência — e o bloqueio vira registro, não silêncio. O descadastro acontece em um clique e a lista é consultada em todo envio. O remetente é o domínio verificado da própria organização.

O que ele não faz: não é CRM, não é prontuário nem sistema clínico, não entrega relatório de entrega, abertura e clique, não hospeda página de destino em domínio próprio e não promete e-mail ilimitado nem entrega garantida — ao atingir o teto do plano, o envio para e avisa.

O que o Centriu Flow assume — e onde ele passa a vez

Recursos prontos para a clínica usar hoje

  • A jornada de lembrete é montada por passos e simulada antes de publicar.

  • O gatilho de entrada é o formulário enviado; espera e condição fazem o fluxo avançar ou encerrar.

  • Seis conferências antes de cada mensagem: interruptor, cota, descadastro, consentimento, silêncio e frequência.

  • Quando uma regra barra o envio, o bloqueio fica registrado — não vira silêncio.

  • O envio sai pelo domínio verificado da própria clínica.

  • Descadastro em um clique; a lista de supressão é consultada a cada envio.

  • Segmentação por regras E/OU, recalculada sob demanda e no preparo da campanha.

  • Formulário, janela de captura e botão de WhatsApp entram no site da clínica por trecho de código.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Quem pediu descadastro pode voltar a receber?

Não: a lista de supressão é consultada a cada envio e o descadastro acontece em um clique; quando a regra barra, o bloqueio fica registrado.

E o consentimento para dado de saúde?

A LGPD pede consentimento específico e destacado entre as hipóteses do art. 11; o Flow verifica o consentimento registrado antes de cada mensagem e registra o bloqueio quando ele falta.

O Flow é prontuário ou CRM?

Nenhum dos dois: cuida da comunicação de ciclo de vida. O funil fica no Centriu Orbit; o registro clínico, no sistema da clínica.

Dá para acompanhar abertura e clique?

Não: esse relatório não faz parte da oferta. O que o Flow registra é o que aconteceu na jornada e nos bloqueios.

Como o horário de silêncio funciona?

É uma das seis conferências do envio: fora da janela permitida, a mensagem não parte e o bloqueio é registrado.

Quanto custa?

A partir de R$197/mês. Detalhes em /precos/.

Ver o Centriu Flow para serviços de saúde

Serviço de saúde tem uma rotina de comunicação que salva receita: lembrete de retorno, aviso de exame periódico, reativação de paciente que sumiu. Só que dado de saúde é dado pessoal sensível, e a LGPD só permite o tratamento com consentimento específico e destacado para finalidades específicas, entre outras hipóteses (Lei nº 13.709/2018, art. 11). O Centriu Flow é o sistema de automação de comunicação de ciclo de vida da Centriu: a jornada nasce de formulário enviado, roda por passos em sequência e, antes de CADA envio, confere interruptor, cota, lista de descadastro, consentimento, horário de silêncio e limite de frequência — e registra o bloqueio quando uma regra barra a mensagem. O envio sai pelo domínio verificado da própria organização, com descadastro em um clique. O Flow não é CRM, não é prontuário e não entrega relatório de abertura e clique. A partir de R$197/mês.