Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
Serviço por assinatura vive de duas forças opostas: o onboarding que precisa de insistência (o cliente novo não sabe usar e cancela no primeiro mês) e a retenção que precisa de silêncio (o cliente antigo cancela por excesso de mensagem). Equilibrar isso com disparo manual é impossível: ou a comunicação some, ou vira spam. O Centriu Flow é o sistema de automação de comunicação de ciclo de vida da Centriu: o formulário enviado inicia a jornada por passos em sequência, com espera e condição — condição não atendida encerra a jornada, e é isso que impede a mensagem de continuar depois que o cliente já ativou, já usou ou já pediu para sair. Antes de cada envio, o Flow confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência, e registra o bloqueio. O envio sai pelo domínio verificado da própria empresa. O Flow não é CRM e não entrega relatório de abertura. A partir de R$197/mês.

No Flow, a jornada de onboarding tem passos com espera e condição: o passo "dica de ativação" só é enviado se a condição "ainda não ativou" continuar verdadeira — se o cliente ativou, a jornada encerra e ele não recebe o lembrete. As ações internas (etiqueta, campo, estágio de ciclo de vida, pontuação, aviso ao time, webhook) mantêm a operação alinhada sem planilha.
Antes de cada envio, as seis conferências rodam: interruptor geral, cota, lista de descadastro, consentimento, horário de silêncio e limite de frequência. O bloqueio vira registro, então a empresa vê por que a mensagem não saiu. O descadastro é em um clique.
O que ele não faz: não é CRM (não tem negócio nem funil), não entrega relatório de entrega, abertura e clique, não hospeda landing em domínio próprio, não faz SMS nem push e não promete e-mail ilimitado — ao atingir o teto do plano, o envio para e avisa. Cobrança, fatura e acesso ao produto não são do Flow.

Jornada por passos com espera e condição; condição não atendida encerra.
Gatilho de entrada por formulário enviado, com janela de captura e botão de WhatsApp no site.
Ações internas: etiqueta, campo, estágio de ciclo de vida, pontuação, aviso ao time, webhook.
Conferência antes de cada envio: interruptor, cota, descadastro, consentimento, silêncio, frequência.
Limite de frequência por canal — o que segura o excesso.
Envio pelo domínio de remetente verificado da empresa.
Descadastro em um clique, consultado em todo envio.
Segmentação por regras E/OU e campanhas com lista congelada.

Pela condição: o passo seguinte só é enviado se a condição continuar verdadeira. Condição não atendida encerra a jornada.
Não. Ele automatiza a comunicação; cobrança, fatura e acesso ao produto são de outro sistema.
Sim: o limite de frequência por canal é uma das seis conferências antes de cada envio, e o bloqueio fica registrado.
Não: ele não entrega relatório de entrega, abertura e clique.
A retirada é registrada e o descadastro é consultado em todo envio — a mensagem não sai.
A partir de R$197/mês. Detalhes em /precos/.
Serviço por assinatura vive de duas forças opostas: o onboarding que precisa de insistência (o cliente novo não sabe usar e cancela no primeiro mês) e a retenção que precisa de silêncio (o cliente antigo cancela por excesso de mensagem). Equilibrar isso com disparo manual é impossível: ou a comunicação some, ou vira spam. O Centriu Flow é o sistema de automação de comunicação de ciclo de vida da Centriu: o formulário enviado inicia a jornada por passos em sequência, com espera e condição — condição não atendida encerra a jornada, e é isso que impede a mensagem de continuar depois que o cliente já ativou, já usou ou já pediu para sair. Antes de cada envio, o Flow confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência, e registra o bloqueio. O envio sai pelo domínio verificado da própria empresa. O Flow não é CRM e não entrega relatório de abertura. A partir de R$197/mês.