Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
Lava-rápido vive de repetição: o mesmo carro volta toda semana ou a cada quinzena, e o dono conhece o cliente pela placa antes de saber o nome. Essa recorrência merece reconhecimento — mas o saldo de fidelidade não pode depender de quem está no turno. O Centriu Loop guarda o cashback em reais num livro-razão: cada movimento é um lançamento que não se edita nem se apaga, o crédito nasce de uma venda registrada (com percentual, mínimo e teto por compra) e o resgate vira desconto no caixa, recusado quando o saldo não cobre. Uma trava de concorrência impede que dois atendentes resgatem o mesmo saldo ao mesmo tempo, e o crédito em duplicidade é barrado. O cliente consulta o saldo por credencial pessoal — CPF não abre saldo. O Loop não dispara campanha, não integra com o caixa e não trabalha com pontos. A partir de R$290, em /precos.

Cada lavagem registrada gera um lançamento em reais, conforme as regras do programa (percentual, valor mínimo e teto por compra). O resgate é um desconto no caixa e depende do saldo — não de quem está atendendo. Se um crédito saiu errado, a correção é um lançamento novo com motivo; o original continua visível no histórico.
A operação fica protegida nos dois pontos mais frágeis: duplicidade de crédito é bloqueada (mesmo em reenvio) e a concorrência entre caixas é resolvida no banco — dois resgates simultâneos do mesmo saldo não passam. O cliente consulta o saldo com credencial pessoal revogável, sem depender do balcão.
O que fica de fora: o Loop não envia campanha nem mensagem; não integra com o caixa ou com o sistema de gestão do lava-rápido (a venda é informada na tela do Loop ou com a agente do Axis); não é o cadastro de clientes; não trabalha com pontos nem faz o saldo vencer sozinho.

Cashback em reais, calculado no servidor em centavos inteiros.
Crédito a partir da lavagem registrada, com percentual, mínimo e teto configuráveis.
Resgate como desconto no caixa, sempre condicionado ao saldo.
Livro-razão que só cresce: lançamento não se edita nem se apaga.
Correção por lançamento novo, com motivo obrigatório.
Trava de concorrência: dois caixas não resgatam o mesmo saldo juntos.
Consulta do saldo pelo cliente com credencial pessoal revogável.

Não: o saldo é derivado de lançamentos no banco, não de anotações de quem está atendendo.
Não: uma trava de concorrência no banco impede resgates simultâneos do mesmo saldo.
A proteção contra duplicidade barra o lançamento repetido, inclusive quando a operação é reenviada.
Com credencial pessoal revogável e sessão curta; CPF, sozinho, não abre o saldo.
Não: o Loop não faz o saldo vencer sozinho — sem expiração automática escondida.
A partir de R$290, com níveis Starter, Pro e Max. Detalhes em /precos.
Lava-rápido vive de repetição: o mesmo carro volta toda semana ou a cada quinzena, e o dono conhece o cliente pela placa antes de saber o nome. Essa recorrência merece reconhecimento — mas o saldo de fidelidade não pode depender de quem está no turno. O Centriu Loop guarda o cashback em reais num livro-razão: cada movimento é um lançamento que não se edita nem se apaga, o crédito nasce de uma venda registrada (com percentual, mínimo e teto por compra) e o resgate vira desconto no caixa, recusado quando o saldo não cobre. Uma trava de concorrência impede que dois atendentes resgatem o mesmo saldo ao mesmo tempo, e o crédito em duplicidade é barrado. O cliente consulta o saldo por credencial pessoal — CPF não abre saldo. O Loop não dispara campanha, não integra com o caixa e não trabalha com pontos. A partir de R$290, em /precos.