Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
Pet shop tem recorrência embutida: ração todo mês, banho e tosa a cada quinzena, vacina anual — o mesmo tutor voltando por anos. Reconhecer essa recorrência com cashback em reais é o que o Centriu Loop faz: um livro-razão de saldo por consumidor, em que cada movimento é um lançamento que não se edita nem se apaga (a correção é um novo lançamento com motivo). O crédito nasce de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo e teto por compra; o resgate sai como desconto no caixa, recusado quando o saldo é insuficiente. Crédito em duplicidade é barrado, uma trava de concorrência impede dois caixas de resgatar o mesmo saldo, e o tutor consulta o próprio saldo por credencial pessoal revogável — CPF não abre saldo. O Loop não trabalha com pontos, não dispara campanha e não integra com o PDV. A partir de R$290, em /precos.

O saldo do tutor é derivado de lançamentos: o cashback entra a partir de uma venda registrada (percentual, valor mínimo e teto por compra configuráveis), o resgate sai como desconto no caixa e é recusado se o saldo não cobre. Nada se edita nem se apaga: se um crédito saiu errado, entra um novo lançamento com motivo obrigatório, e o histórico segue mostrando o caminho inteiro.
As travas protegem o balcão: crédito em duplicidade é barrado, inclusive em reenvio da mesma operação, e dois caixas não conseguem resgatar o mesmo saldo ao mesmo tempo. O tutor consulta o próprio saldo com credencial pessoal revogável e sessão curta — CPF não abre saldo.
O que fica de fora: o Loop não dispara campanha, mensagem, e-mail nem WhatsApp; não integra com a frente de caixa (a venda é informada manualmente, na tela do Loop ou com a agente de CRM do Axis); não é o cadastro de clientes; e não trabalha com pontos nem faz o saldo vencer sozinho.

Cashback em reais, calculado no servidor em centavos inteiros — sem pontos.
Crédito a partir da venda registrada, com percentual, mínimo e teto por compra.
Resgate como desconto no caixa, recusado quando o saldo não cobre.
Livro-razão somente-inclusão: lançamento não se edita nem se apaga.
Correção por novo lançamento, com motivo obrigatório.
Crédito em duplicidade barrado, inclusive em reenvio.
Consulta do saldo pelo tutor com credencial pessoal revogável.

Sim: a consulta é feita com credencial pessoal revogável e sessão curta — CPF, sozinho, não abre o saldo.
Não: a proteção contra duplicidade barra o crédito repetido, inclusive quando a mesma operação é reenviada.
Com um novo lançamento e motivo obrigatório; o lançamento original permanece no histórico.
Não sozinho: o Loop não faz o saldo vencer automaticamente — diferente de programas de pontos com prazo escondido.
O resgate é um desconto no caixa; quando o saldo não cobre o valor, a operação é recusada e o restante é pago normalmente.
A partir de R$290, com níveis Starter, Pro e Max. Detalhes em /precos.
Pet shop tem recorrência embutida: ração todo mês, banho e tosa a cada quinzena, vacina anual — o mesmo tutor voltando por anos. Reconhecer essa recorrência com cashback em reais é o que o Centriu Loop faz: um livro-razão de saldo por consumidor, em que cada movimento é um lançamento que não se edita nem se apaga (a correção é um novo lançamento com motivo). O crédito nasce de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo e teto por compra; o resgate sai como desconto no caixa, recusado quando o saldo é insuficiente. Crédito em duplicidade é barrado, uma trava de concorrência impede dois caixas de resgatar o mesmo saldo, e o tutor consulta o próprio saldo por credencial pessoal revogável — CPF não abre saldo. O Loop não trabalha com pontos, não dispara campanha e não integra com o PDV. A partir de R$290, em /precos.