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Centriu
Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

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Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

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Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

Diagnóstico e imersão na operação

Estratégia e prioridades

Roadmap de transformação

Desenho da arquitetura operacional

Implantação conduzida

Acompanhamento com evidências

Benchmarking e leitura de mercado

Especialistas, rede e inteligência coletiva

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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Centriu

setorial

Fidelidade e cashback para restaurantes e pizzarias: saldo em reais que não se perde na correria do caixa

Restaurante e pizzaria vivem de cliente que volta — e é justamente esse retorno que um programa de fidelidade tenta reconhecer. O problema é onde o saldo mora: caderno do balcão, planilha que só uma pessoa entende, cartãozinho que se perde. O Centriu Loop é o sistema de fidelidade e cashback da Centriu: um livro-razão de saldo em reais por consumidor. A empresa lança o cashback de uma venda registrada, o consumidor acumula saldo e resgata como desconto no caixa. Todo movimento é um lançamento que não se edita nem se apaga — a correção é sempre um novo lançamento com motivo —, e o saldo é derivado desses lançamentos. O Loop não trabalha com pontos, não dispara campanha nem mensagem, e não é o cadastro de clientes. A partir de R$290, com contratação em níveis (Starter/Pro/Max) em /precos.

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Fidelidade e cashback para restaurantes e pizzarias: saldo em reais que não se perde na correria do caixa

O problema que traz você aqui

Quero resolver isso

O que o Centriu Loop assume — e onde ele passa a vez

No Loop, o saldo é um livro-razão: cada movimento é um lançamento, e lançamento não se edita nem se apaga. O cashback entra a partir de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo de venda e teto por compra; o resgate sai como desconto no caixa e é recusado quando o saldo é insuficiente. Se algo foi lançado errado, a correção é um novo lançamento com motivo obrigatório — e o histórico continua mostrando o que aconteceu, em vez de esconder.

O sistema protege os pontos frágeis do balcão: crédito em duplicidade é barrado, inclusive quando a mesma operação é reenviada, e uma trava de concorrência impede dois caixas de resgatar o mesmo saldo ao mesmo tempo. O consumidor consulta o próprio saldo por credencial pessoal revogável, com sessão curta — CPF não abre saldo.

Onde o Loop passa a vez: não dispara campanha, mensagem, e-mail nem WhatsApp; não integra com frente de caixa nem loja virtual (a venda é informada manualmente, na tela do Loop ou em conversa com a agente de CRM do Axis); não é o cadastro de clientes; e não trabalha com pontos nem faz o saldo vencer sozinho.

O que o Centriu Loop assume — e onde ele passa a vez
Ver como funciona

Recursos prontos para o restaurante usar hoje

  • Cashback em reais — não em pontos — calculado no servidor em centavos inteiros.

  • Lançamento a partir de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo de venda e teto por compra.

  • Resgate do saldo como desconto no caixa, recusado quando o saldo é insuficiente.

  • Livro-razão somente-inclusão: lançamento não se edita nem se apaga.

  • Correção sempre por um novo lançamento, com motivo obrigatório.

  • Proteção contra crédito em duplicidade, inclusive quando a mesma operação é reenviada.

  • Trava de concorrência que impede dois caixas de resgatar o mesmo saldo ao mesmo tempo.

  • Consulta do saldo pelo consumidor por credencial pessoal revogável, com sessão curta.

  • Leitura de saúde do programa que distingue "zero" de "sem dado".

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O que muda na prática

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Perguntas frequentes

Como o cliente acumula cashback?

A partir de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo de venda e teto por compra definidos na configuração do programa.

Como funciona o resgate?

O saldo é resgatado como desconto no caixa e a operação é recusada quando o saldo é insuficiente.

E se um lançamento sair errado?

A correção é sempre um novo lançamento com motivo obrigatório; lançamento não se edita nem se apaga.

Dois caixas podem resgatar o mesmo saldo?

Não: uma trava de concorrência impede resgates simultâneos do mesmo saldo.

O saldo pode entrar em duplicidade?

Não: o Loop protege contra crédito em duplicidade, inclusive quando a mesma operação é reenviada.

O saldo expira?

Não vence sozinho: sem prazo configurado, o saldo não expira. E não há pontos — o saldo é em reais, calculado no servidor em centavos inteiros.

Quanto custa?

A partir de R$290, com contratação em níveis (Starter/Pro/Max) em /precos.

Ainda tenho dúvida

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Restaurante e pizzaria vivem de cliente que volta — e é justamente esse retorno que um programa de fidelidade tenta reconhecer. O problema é onde o saldo mora: caderno do balcão, planilha que só uma pessoa entende, cartãozinho que se perde. O Centriu Loop é o sistema de fidelidade e cashback da Centriu: um livro-razão de saldo em reais por consumidor. A empresa lança o cashback de uma venda registrada, o consumidor acumula saldo e resgata como desconto no caixa. Todo movimento é um lançamento que não se edita nem se apaga — a correção é sempre um novo lançamento com motivo —, e o saldo é derivado desses lançamentos. O Loop não trabalha com pontos, não dispara campanha nem mensagem, e não é o cadastro de clientes. A partir de R$290, com contratação em níveis (Starter/Pro/Max) em /precos.

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