Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
Clínica e consultório tratam dado pessoal sensível por definição: informação sobre saúde entra na categoria do art. 11 da LGPD (Lei nº 13.709/2018), que exige hipóteses específicas para o tratamento — e não apenas o consentimento genérico. Na prática, isso significa que a clínica precisa saber onde cada dado está, quem responde por cada sistema, com que finalidade, e conseguir reconstruir a sequência de uma decisão quando um titular pede ou um auditor pergunta. O Centriu TrustOps é a camada de governança, privacidade e evidência que organiza isso: consentimento com versão, registro, revogação e confirmação de propagação por sistema; portal do titular com protocolo; decisão de aprovação somente-inclusão; e trilha encadeada por hash que permite reconstruir os eventos registrados de uma decisão. O TrustOps não garante conformidade, não substitui o encarregado de dados nem o advogado, e não varre sozinho a base de outros sistemas. A partir de R$1.290/mês.

No TrustOps, o consentimento tem versão, registro, revogação e confirmação de propagação por sistema: quando o paciente retira o consentimento de um canal, cada sistema confirma o cumprimento, e o que não confirmou fica visível em vez de virar silêncio. O pedido do titular entra pelo portal com protocolo e acompanhamento; a consulta de andamento exige protocolo e e-mail e não revela se o pedido existe, e e-mail e telefone são guardados apenas como máscara e resumo criptográfico.
O inventário de sistemas de IA nomeia responsável, finalidade, risco e estado de autorização — inclusive as ferramentas de agenda e triagem que a clínica já usa. As aprovações registram decisão por pessoa, com quórum, delegação e prazo, em trilha somente-inclusão.
O que ele não faz: não garante conformidade, não decide aplicabilidade jurídica, não substitui o encarregado nem o advogado e não varre sozinho a base de outros sistemas — a execução é coordenada por sistema e registrada tarefa a tarefa. E o prazo de resposta ao titular sai de configuração da organização (15 dias por padrão), não de regra legal fixa: quem decide o prazo aplicável é a assessoria jurídica da clínica.

Consentimento com versão, registro, revogação e confirmação de propagação por sistema.
Portal público do titular com protocolo, acompanhamento e minimização (máscara + resumo criptográfico).
Inventário de IA com responsável nomeado, finalidade, risco e estado de autorização.
Políticas versionadas com validação e simulação antes da publicação.
Aprovações com quórum, delegação e prazo, com decisão por pessoa e trilha somente-inclusão.
Trilha encadeada por hash com verificação de integridade e reconstrução por identificador de correlação.
Cofre de evidências com cadeia de custódia e pacote de exportação.
Riscos com metodologia publicada, apetite, tolerância e plano de tratamento.

Não. Ele organiza inventário, consentimento, pedidos e evidências para o encarregado trabalhar; a decisão jurídica é humana.
Sim: a Lei nº 13.709/2018 trata dados de saúde como sensíveis e reserva o art. 11 para as hipóteses de tratamento. O TrustOps registra a base e a finalidade; a aplicabilidade é decisão jurídica.
O titular acompanha pelo portal com protocolo; a consulta não revela se o pedido existe, e e-mail e telefone ficam como máscara e resumo criptográfico.
O TrustOps registra a revogação e acompanha a confirmação de propagação por sistema; o que não confirmou fica visível.
Não. Ele apoia a adequação e organiza evidências; não emite garantia nem substitui auditoria jurídica.
A partir de R$1.290/mês. Detalhes em /precos/.
Clínica e consultório tratam dado pessoal sensível por definição: informação sobre saúde entra na categoria do art. 11 da LGPD (Lei nº 13.709/2018), que exige hipóteses específicas para o tratamento — e não apenas o consentimento genérico. Na prática, isso significa que a clínica precisa saber onde cada dado está, quem responde por cada sistema, com que finalidade, e conseguir reconstruir a sequência de uma decisão quando um titular pede ou um auditor pergunta. O Centriu TrustOps é a camada de governança, privacidade e evidência que organiza isso: consentimento com versão, registro, revogação e confirmação de propagação por sistema; portal do titular com protocolo; decisão de aprovação somente-inclusão; e trilha encadeada por hash que permite reconstruir os eventos registrados de uma decisão. O TrustOps não garante conformidade, não substitui o encarregado de dados nem o advogado, e não varre sozinho a base de outros sistemas. A partir de R$1.290/mês.