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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Governança de dados para clínicas e consultórios: dado de saúde é sensível e precisa de registro, não de memória

Clínica e consultório tratam dado pessoal sensível por definição: informação sobre saúde entra na categoria do art. 11 da LGPD (Lei nº 13.709/2018), que exige hipóteses específicas para o tratamento — e não apenas o consentimento genérico. Na prática, isso significa que a clínica precisa saber onde cada dado está, quem responde por cada sistema, com que finalidade, e conseguir reconstruir a sequência de uma decisão quando um titular pede ou um auditor pergunta. O Centriu TrustOps é a camada de governança, privacidade e evidência que organiza isso: consentimento com versão, registro, revogação e confirmação de propagação por sistema; portal do titular com protocolo; decisão de aprovação somente-inclusão; e trilha encadeada por hash que permite reconstruir os eventos registrados de uma decisão. O TrustOps não garante conformidade, não substitui o encarregado de dados nem o advogado, e não varre sozinho a base de outros sistemas. A partir de R$1.290/mês.

Governança de dados para clínicas e consultórios: dado de saúde é sensível e precisa de registro, não de memória

O problema que traz você aqui

O que o Centriu TrustOps assume — e onde ele passa a vez

No TrustOps, o consentimento tem versão, registro, revogação e confirmação de propagação por sistema: quando o paciente retira o consentimento de um canal, cada sistema confirma o cumprimento, e o que não confirmou fica visível em vez de virar silêncio. O pedido do titular entra pelo portal com protocolo e acompanhamento; a consulta de andamento exige protocolo e e-mail e não revela se o pedido existe, e e-mail e telefone são guardados apenas como máscara e resumo criptográfico.

O inventário de sistemas de IA nomeia responsável, finalidade, risco e estado de autorização — inclusive as ferramentas de agenda e triagem que a clínica já usa. As aprovações registram decisão por pessoa, com quórum, delegação e prazo, em trilha somente-inclusão.

O que ele não faz: não garante conformidade, não decide aplicabilidade jurídica, não substitui o encarregado nem o advogado e não varre sozinho a base de outros sistemas — a execução é coordenada por sistema e registrada tarefa a tarefa. E o prazo de resposta ao titular sai de configuração da organização (15 dias por padrão), não de regra legal fixa: quem decide o prazo aplicável é a assessoria jurídica da clínica.

O que o Centriu TrustOps assume — e onde ele passa a vez

Recursos prontos para a clínica usar hoje

  • Consentimento com versão, registro, revogação e confirmação de propagação por sistema.

  • Portal público do titular com protocolo, acompanhamento e minimização (máscara + resumo criptográfico).

  • Inventário de IA com responsável nomeado, finalidade, risco e estado de autorização.

  • Políticas versionadas com validação e simulação antes da publicação.

  • Aprovações com quórum, delegação e prazo, com decisão por pessoa e trilha somente-inclusão.

  • Trilha encadeada por hash com verificação de integridade e reconstrução por identificador de correlação.

  • Cofre de evidências com cadeia de custódia e pacote de exportação.

  • Riscos com metodologia publicada, apetite, tolerância e plano de tratamento.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

O TrustOps substitui o encarregado de dados (DPO)?

Não. Ele organiza inventário, consentimento, pedidos e evidências para o encarregado trabalhar; a decisão jurídica é humana.

Dado de saúde tem tratamento diferente na LGPD?

Sim: a Lei nº 13.709/2018 trata dados de saúde como sensíveis e reserva o art. 11 para as hipóteses de tratamento. O TrustOps registra a base e a finalidade; a aplicabilidade é decisão jurídica.

Como funciona o pedido do titular?

O titular acompanha pelo portal com protocolo; a consulta não revela se o pedido existe, e e-mail e telefone ficam como máscara e resumo criptográfico.

A retirada de consentimento para um canal vale para os outros?

O TrustOps registra a revogação e acompanha a confirmação de propagação por sistema; o que não confirmou fica visível.

O TrustOps garante conformidade?

Não. Ele apoia a adequação e organiza evidências; não emite garantia nem substitui auditoria jurídica.

Quanto custa?

A partir de R$1.290/mês. Detalhes em /precos/.

Ver o Centriu TrustOps para clínicas

Clínica e consultório tratam dado pessoal sensível por definição: informação sobre saúde entra na categoria do art. 11 da LGPD (Lei nº 13.709/2018), que exige hipóteses específicas para o tratamento — e não apenas o consentimento genérico. Na prática, isso significa que a clínica precisa saber onde cada dado está, quem responde por cada sistema, com que finalidade, e conseguir reconstruir a sequência de uma decisão quando um titular pede ou um auditor pergunta. O Centriu TrustOps é a camada de governança, privacidade e evidência que organiza isso: consentimento com versão, registro, revogação e confirmação de propagação por sistema; portal do titular com protocolo; decisão de aprovação somente-inclusão; e trilha encadeada por hash que permite reconstruir os eventos registrados de uma decisão. O TrustOps não garante conformidade, não substitui o encarregado de dados nem o advogado, e não varre sozinho a base de outros sistemas. A partir de R$1.290/mês.