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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Duas Pessoas Marcaram o Mesmo Horário. Alguém Vai Esperar em Pé na Recepção

Num consultório pequeno, a agenda costuma existir em três lugares ao mesmo tempo: o caderno da recepção, o aplicativo de mensagem em que o paciente pediu para remarcar e a cabeça de quem atende. A falha não é esquecimento — é que nenhuma dessas três fontes sabe da existência das outras duas. O Centriu Sync publica um link de agendamento que mostra apenas horários livres e tem trava contra reserva dupla, que impede duas marcações no mesmo horário. A ficha pública do Sync registra que ele é gratuito e está incluído em qualquer contratação da Centriu.

Duas Pessoas Marcaram o Mesmo Horário. Alguém Vai Esperar em Pé na Recepção

A agenda do consultório não quebra por falta de cuidado

Ela quebra por concorrência. Enquanto a recepcionista escreve um horário no caderno, uma paciente está mandando mensagem pedindo o mesmo horário, e o profissional acabou de combinar verbalmente com uma terceira que atenderia ali. Ninguém errou: três pessoas usaram três canais, e nenhum deles sabia dos outros.

O custo disso não é administrativo, é relacional. Quem chega e descobre que o horário não era dele não guarda a explicação sobre sistemas — guarda a sensação de ter sido tratado como menos importante que outra pessoa. E o profissional, que não participou de nada disso, é quem recebe a reclamação.

  • Ela quebra por concorrência. Enquanto a recepcionista escreve um horário no caderno, uma paciente está mandando mensagem pedindo o mesmo horário, e o profissional acabou de combinar verbalmente com uma terceira que atenderia ali. Ninguém errou: três pessoas usaram três canais, e nenhum deles sabia dos outros.

  • O custo disso não é administrativo, é relacional. Quem chega e descobre que o horário não era dele não guarda a explicação sobre sistemas — guarda a sensação de ter sido tratado como menos importante que outra pessoa. E o profissional, que não participou de nada disso, é quem recebe a reclamação.

Publicar a disponibilidade sem publicar a agenda

O link público do Sync resolve a primeira causa de um jeito específico: quem abre o link vê apenas horários livres. A página não mostra título, convidado, local nem nota — nada do que está marcado. A disponibilidade fica pública; a agenda, não.

A reserva dupla é atacada na segunda causa, onde ela de fato acontece. Não há janela entre "combinei" e "registrei", porque marcar pelo link é registrar: existe uma trava contra reserva dupla no banco. Quando alguém marca, o compromisso é criado na agenda de quem publicou o link — sem depender de alguém lembrar de confirmar.

A terceira causa é tratada pelo bloco de foco, que é um compromisso de verdade e recusa marcação por cima, oferecendo o próximo horário livre no lugar. Junto dele há um escudo de agenda que barra ou avisa antes de salvar: conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo entre compromissos e horário de almoço. O bloco de laudo para de ser um acordo com você mesmo e passa a ser uma linha que o sistema defende.

Publicar a disponibilidade sem publicar a agenda

O que o consultório passa a ter

  • Link público de agendamento que mostra apenas horários livres — nunca título, paciente, local ou nota.

  • Trava no banco contra reserva dupla no mesmo horário.

  • Bloco de foco tratado como compromisso de verdade, que recusa marcação por cima.

  • Escudo de agenda que bloqueia ou avisa antes de salvar, incluindo jornada e horário de almoço.

  • Dia, semana, mês, programação e lista, com tarefa e compromisso na mesma grade.

  • Recorrência para retornos e blocos fixos, com fim por data ou por número de ocorrências.

  • Lembrete no navegador e no aplicativo Android.

  • Feriado nacional e estadual, e municipal para 48 cidades de uma lista própria, com o município identificado pelo código oficial do IBGE.

  • Compromisso marcado como confidencial fica mascarado na tela até o desbloqueio por PIN.

O que muda quando a disponibilidade tem uma fonte só

A mudança é de arquitetura, não de disciplina. Enquanto existirem três fontes de verdade sobre a agenda, alguém vai continuar marcando por cima — não por descuido, mas porque o sistema permite. Quando a marcação e o registro são o mesmo ato, a janela em que a reserva dupla nasce deixa de existir.

Há um gancho comercial que vale dizer porque é verificável: a ficha pública do Sync registra que ele é gratuito e está incluído em qualquer contratação da Centriu. O valor vigente é sempre o da página de preços.

A Centriu não mede nem promete redução de falta, de remarcação ou de tempo de recepção em consultórios: esses números não existem de forma publicável. O que é verificável antes da contratação é o mecanismo descrito na ficha pública.

  • A mudança é de arquitetura, não de disciplina. Enquanto existirem três fontes de verdade sobre a agenda, alguém vai continuar marcando por cima — não por descuido, mas porque o sistema permite. Quando a marcação e o registro são o mesmo ato, a janela em que a reserva dupla nasce deixa de existir.

  • Há um gancho comercial que vale dizer porque é verificável: a ficha pública do Sync registra que ele é gratuito e está incluído em qualquer contratação da Centriu. O valor vigente é sempre o da página de preços.

  • A Centriu não mede nem promete redução de falta, de remarcação ou de tempo de recepção em consultórios: esses números não existem de forma publicável. O que é verificável antes da contratação é o mecanismo descrito na ficha pública.

Uma quinta-feira com dois pedidos simultâneos (cenário ilustrativo, não um cliente real)

O consultório publica o link de agendamento no perfil e no rodapé do e-mail. Duas pessoas abrem o link quase ao mesmo tempo e veem o mesmo horário livre às 14h. As duas tentam marcar.

A primeira reserva é registrada e o compromisso é criado; a segunda não passa, porque a trava impede reserva dupla, e a pessoa continua vendo os horários que realmente sobraram. Nenhuma das duas viu quem mais está marcado — a página só devolve horários livres.

Na mesma tarde, o profissional tem um bloco reservado para laudos. Alguém da equipe tenta encaixar um retorno ali; o escudo barra antes de salvar e oferece o próximo horário livre. O laudo continua existindo na agenda porque ele ocupa a mesma grade dos atendimentos — não é uma intenção, é um compromisso.

Uma quinta-feira com dois pedidos simultâneos (cenário ilustrativo, não um cliente real)

Como começar

Perguntas frequentes

Quem abre o link de agendamento vê minha agenda?

Não vê o compromisso já marcado: nunca título, paciente, local ou nota. O link mostra o horário disponível para reservar, não a agenda inteira.

Duas pessoas conseguem marcar o mesmo horário?

Não. Existe trava contra reserva dupla no banco: a segunda tentativa no mesmo horário não passa.

Quanto custa?

A ficha pública do Sync registra que ele é gratuito e está incluído em qualquer contratação da Centriu; o valor vigente é sempre o da página de preços.

O paciente pode remarcar sozinho pelo link?

Não. O convidado não escreve no compromisso já marcado: só o organizador altera horário e conteúdo, e essa regra é aplicada no banco.

O Sync integra com o meu sistema de gestão de clínica?

Não. O Sync é a agenda, e não é uma camada de integração de dados — não há conector de ERP ou CRM, mapeamento de campos nem fluxo entre sistemas.

Quero publicar horários livres sem expor a agenda

Num consultório pequeno, a agenda costuma existir em três lugares ao mesmo tempo: o caderno da recepção, o aplicativo de mensagem em que o paciente pediu para remarcar e a cabeça de quem atende. A falha não é esquecimento — é que nenhuma dessas três fontes sabe da existência das outras duas. O Centriu Sync publica um link de agendamento que mostra apenas horários livres e tem trava contra reserva dupla, que impede duas marcações no mesmo horário. A ficha pública do Sync registra que ele é gratuito e está incluído em qualquer contratação da Centriu.