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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

O Técnico Anotou no Subsolo. A Anotação Existiu Enquanto Tinha Sinal

Quem trabalha em campo conhece o lugar exato onde o software falha: o subsolo do prédio, o interior do galpão, o elevador, o trecho de estrada sem cobertura. Não é que o aplicativo fique lento — é que ele aceita a anotação, mostra que salvou e perde tudo quando a tela fecha. O Centriu Sync trata isso como o caso normal, não como exceção: as mudanças feitas sem internet entram numa fila de reenvio que não descarta, com quarentena visível para o que falhou, e o sistema tem veredito próprio sobre estar ou não conectado.

O Técnico Anotou no Subsolo. A Anotação Existiu Enquanto Tinha Sinal

Em campo, "sem internet" não é exceção — é parte do expediente

A rotina de uma equipe de campo passa por lugares que foram construídos para outra coisa que não sinal de celular. Subsolo de garagem, casa de máquinas, interior de galpão metálico, poço de elevador, propriedade rural, túnel. Em nenhum desses lugares a conexão é ruim por acidente: ela é ruim por física.

O efeito colateral é que o registro do trabalho acontece no pior momento possível — depois. O técnico anota no papel, ou na cabeça, e lança à noite. O que se perde nesse intervalo não é só precisão: é a ordem dos fatos, que é justamente o que importa quando um cliente questiona uma visita semanas depois.

  • A rotina de uma equipe de campo passa por lugares que foram construídos para outra coisa que não sinal de celular. Subsolo de garagem, casa de máquinas, interior de galpão metálico, poço de elevador, propriedade rural, túnel. Em nenhum desses lugares a conexão é ruim por acidente: ela é ruim por física.

  • O efeito colateral é que o registro do trabalho acontece no pior momento possível — depois. O técnico anota no papel, ou na cabeça, e lança à noite. O que se perde nesse intervalo não é só precisão: é a ordem dos fatos, que é justamente o que importa quando um cliente questiona uma visita semanas depois.

Fila que não descarta, quarentena visível e um veredito próprio sobre a rede

A parte mais importante do funcionamento sem internet do Sync é o que ele não faz: ele não descarta. As mudanças feitas offline entram numa fila durável, e o que falha repetidamente não desaparece em silêncio — vai para uma quarentena visível, que é o oposto de um erro engolido. Quem opera consegue ver que existe algo pendente, em vez de descobrir a ausência semanas depois.

O segundo ponto é o veredito de rede. O sistema não confia apenas no que o navegador ou o aparelho declara sobre estar online, porque essa declaração erra exatamente nos cenários de campo: o aparelho acha que está conectado, a rede aceita a conexão e nada trafega. O Sync mantém uma leitura própria e age de acordo com ela.

Em cima disso vem o resto da agenda: a mesma grade com tarefa e compromisso, a recorrência para manutenção periódica e lembrete no navegador e no aplicativo Android.

Fila que não descarta, quarentena visível e um veredito próprio sobre a rede

O que a equipe de campo passa a ter

  • Funcionamento sem internet, com fila de reenvio que não descarta.

  • Quarentena visível para o que falhou no reenvio — nada some em silêncio.

  • Veredito próprio de conectividade, em vez de confiar no que o aparelho declara.

  • Recorrência para manutenção periódica, com fim por data ou por número de ocorrências.

  • Tarefa e compromisso na mesma grade, em dia, semana, mês, programação e lista.

  • Lembrete que chega no navegador e no aplicativo Android.

  • Modo corporativo com aviso ao salvar compromisso que traz CPF, CNPJ ou e-mail externo, e registro local das ações no aparelho.

  • Feriados nacionais e estaduais; os municipais vêm de uma lista própria de 48 cidades, localizadas pelo código do IBGE.

O valor está no que não se perde

O ganho de uma agenda que funciona sem internet não aparece num indicador bonito — aparece na ausência de um problema. O registro acontece no momento em que o trabalho acontece, e não à noite, de memória. A ordem dos fatos se mantém. E, quando algo falha no envio, a falha é visível em vez de silenciosa, que é a única forma de alguém poder resolvê-la.

Vale dizer o gancho verdadeiro: a ficha pública do Sync registra que ele é gratuito e está incluído em qualquer contratação da Centriu, com o valor vigente sempre na página de preços.

A Centriu não mede nem promete redução de retrabalho, de visita perdida ou de tempo de fechamento em equipes de campo: esses números não existem de forma publicável. O que é verificável antes da contratação é o mecanismo — e o limite declarado junto dele, incluindo o fato de que o reenvio exige o aplicativo aberto.

  • O ganho de uma agenda que funciona sem internet não aparece num indicador bonito — aparece na ausência de um problema. O registro acontece no momento em que o trabalho acontece, e não à noite, de memória. A ordem dos fatos se mantém. E, quando algo falha no envio, a falha é visível em vez de silenciosa, que é a única forma de alguém poder resolvê-la.

  • Vale dizer o gancho verdadeiro: a ficha pública do Sync registra que ele é gratuito e está incluído em qualquer contratação da Centriu, com o valor vigente sempre na página de preços.

  • A Centriu não mede nem promete redução de retrabalho, de visita perdida ou de tempo de fechamento em equipes de campo: esses números não existem de forma publicável. O que é verificável antes da contratação é o mecanismo — e o limite declarado junto dele, incluindo o fato de que o reenvio exige o aplicativo aberto.

Uma manhã com três visitas e um subsolo (cenário ilustrativo, não um cliente real)

O técnico registra a primeira visita no estacionamento, com sinal, e tudo sobe na hora. A segunda é na casa de máquinas do subsolo, onde não há cobertura: ele registra do mesmo jeito, e a mudança entra na fila local.

Entre a segunda e a terceira visita ele passa por um trecho em que o aparelho mostra sinal, mas a rede não entrega nada. Um aplicativo que confia na declaração do aparelho tentaria enviar, falharia e — no pior desenho — daria o envio como feito. Aqui a leitura própria de conectividade evita esse falso positivo, e o item continua na fila.

No fim da manhã, com rede de verdade, a fila sobe na ordem. Um item falha por um motivo específico e vai para a quarentena, visível, em vez de sumir. À tarde, alguém resolve aquele caso sabendo que ele existe — o que é bem diferente de descobrir, no fechamento do mês, que uma visita nunca foi registrada.

Uma manhã com três visitas e um subsolo (cenário ilustrativo, não um cliente real)

Como começar

Perguntas frequentes

O que acontece com o que eu registro sem sinal?

Entra numa fila de reenvio durável que não descarta. O que falha repetidamente vai para uma quarentena visível, em vez de sumir em silêncio.

E quando o aparelho acha que está conectado mas nada trafega?

O Sync mantém um veredito próprio de conectividade em vez de confiar apenas no que o aparelho declara — que é justamente o caso que engana os aplicativos em campo.

A fila sobe com o aplicativo fechado?

Não. O envio acontece com o aplicativo aberto — é um limite declarado do produto, não uma promessa que ele não cumpre.

Minhas anotações sensíveis do local sobem para o servidor?

Sobem. A nota vai para o servidor numa linha que só a sua conta enxerga; marcar o compromisso como confidencial apenas o mascara na tela até o desbloqueio por PIN.

O Sync faz roteirização das visitas?

Não. Ele é a agenda: não faz roteirização, rastreamento de frota nem otimização de rota.

Quero uma agenda que não perde o que foi feito sem sinal

Quem trabalha em campo conhece o lugar exato onde o software falha: o subsolo do prédio, o interior do galpão, o elevador, o trecho de estrada sem cobertura. Não é que o aplicativo fique lento — é que ele aceita a anotação, mostra que salvou e perde tudo quando a tela fecha. O Centriu Sync trata isso como o caso normal, não como exceção: as mudanças feitas sem internet entram numa fila de reenvio que não descarta, com quarentena visível para o que falhou, e o sistema tem veredito próprio sobre estar ou não conectado.